• 04-01-2021, 00:08:46
    #19
    linksiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    peteteye ne dersin adamlar covid var diye dağıtıma çıkmıyor kurye bulamadı deyip hepsini şubeye getirtiyor.
    Ptt ile kargo geleceği gün kapıda bekliyoruz Hocam. Bizim burada şube değil dağıtım merkezi ilgileniyor; oda minibüs otobüs gitmeyen bir lokasyonda hatta farklı ilçede. Çok zor.
    karmetta adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam evet haklısınız normalde sürat kargo genel olarak iyi bir firma fakat bu sizin şubenizdeki sürat'dan kaynaklanıyor satıcı bu şubenin iyi veya kötü olduğunu anlayamıyor onun için bu problem bizik değil veya müşteri sürat ile gelmesin veya x kargosu ile gelmesin diye belirtirse iki tarafta mutlu olur diye düşünüyorum.
    Süratle hiç uyuşmuyoruz, ama hiç. Firmamın eskiden anlaşması Sürat idi. Kanser olmaya ramak kala, ben ayrıldıktan sonra el değiştirdi fakat zihin değişmemiş.
    Devamlı sipariş notu veya satıcıya mesaj olarak atıyoruz Sürat ile göndermeyin diye Hocam. Geçmiş olsun size de.
  • 04-01-2021, 00:10:14
    #20
    Reklamcılık
    Abdlsmt! adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ptt ile kargo geleceği gün kapıda bekliyoruz Hocam. Bizim burada şube değil dağıtım merkezi ilgileniyor; oda minibüs otobüs gitmeyen bir lokasyonda hatta farklı ilçede. Çok zor.

    Süratle hiç uyuşmuyoruz, ama hiç. Firmamın eskiden anlaşması Sürat idi. Kanser olmaya ramak kala, ben ayrıldıktan sonra el değiştirdi fakat zihin değişmemiş.
    Devamlı sipariş notu veya satıcıya mesaj olarak atıyoruz Sürat ile göndermeyin diye Hocam. Geçmiş olsun size de.
    Teşekkür ederim hocam böyle aksilikler olabiliyor yoksa ben gerçekten müşteri memnuniyetine aşırı dikkat eden biriyim 4 yıldız beni baya üzdü.
  • 04-01-2021, 00:26:25
    #21
    Abi kaç defa MNG şubeden kargo almak zorunda kaldım. Kendilerine MNG deyine insan şabanın maydanoz meselesine dönüyor insan dedim. firmayı aradım Allah rızası için mng ile göndermeyin dedim.

    bence artık e-ticaret siteleri değerlendirmelerde kargo ve satıcıları ayrı ayrı yorumlatmalı.
  • 04-01-2021, 00:31:16
    #22

    Sen o müşteriye dua et bence bizde daha beterleri var.
    Bizde kimseürüne değil kargo firmasına saydırıyor




  • 04-01-2021, 00:35:41
    #23
    Müşterler küstahca akıl veriyor kargo firmasını değiştirin diye.
    16 senedir internetten mal satıyorum, tüm kargo firmaları ile en az 3-4 sene çalışmışımdır.
    Hepsi aynı. İyi kargor firması diye bir şey yok.
    Her firmayı sahada şubeler temsil ediyor.
    Bir bölgede birinin şubesi kötü çalışıyor diğer bölgede başka bir kargo firmasının şubesi kötü çalışıyor.
    Ayda 2 defa internetten sipariş veren adamlar, Türkiye nin her yerine günde 50-100 kargo çıkaran firmalara kargo firmasını değiştirin diye akıl veriyor.
    Asıl akla ihtiyacı olan müşteriler.
    Ben de internetten sipariş veriyorum, satıcının ürünü kargoladığı şehre ve kullandığı kargo firmasına göre tercihimi değiştirebiliyorum.
    Bazen ekstra kargo bedeli ödüyorum bazen yakın şehirden istediğim kargo firması ile kargolanacak ürünün fiyatının fazla olmasını kabul ediyorum.
    Ama daha yeni yeni internetten sipariş vermeye başlamış çok bilmiş müşteriler sürekli kargo tavsiyesinde bulunuyor.

    Bu arada insanlar yanlışlıkla bile 1 yıldıza tıklayabiliyorlar.
    Adam güzel yorum yapmış herşey iyiydi demiş 1 yıldız vermiş olabiliyor.
  • 04-01-2021, 00:42:19
    #24
    Türkiye'de müşteriler kargo firmalarıyla şirket sahiplerinin enteresan bir ilişki içinde olduklarını düşünüyorlar. Kargocularla beraber sabah kahvaltı yapıyoruz, öğlen parkta sallanıyoruz, akşam deniz kenarında yürüyüp çekirdek çitliyoruz, bu yüzden de kargoları geç teslim ediliyor sanıyorlar herhalde. Ürün almak için araştırma yapıyorsun, ürün sağlam mı değil mi yazmıyor, kargo hızlı geldi yazıyorlar, ondan da birşey anlamıyorsun. Her açıdan ilginç bir alışkanlık ülke genelinde.
  • 04-01-2021, 00:45:55
    #25
    Abdlsmt! adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Puan kırma hakkı var, kargodan genelde sıkıntı çıkıyorsa; şube veya firmayı değiştirirsin Hocam.
    Son zamanda çok kargom geliyor ama korkuyorum ki Sürat kargo gelsin. Sürat kargo ile gönderen satıcı varsa kara listeye alıyorum.
    2-3 siparişim var sürat kargo olmasın diye dua ediyorum, ant içtim gelen personeli haşat edeceğim. 2'dir Abi aşağıya inermisin kargoyu vereyim diyor; 10-15 dk aşağıda bekletiyor beyefendi daha gelmemiş asker gibi bekletiyor.
    Bunu aras kargoda bende yaşıyorum ama çalışan arkadaş iyi niyetli olduğu için dert etmiyorum. Bir keresinde evde değilken kargo gelmişti aramıştı beni bende evde yokum şubeden alırım demiştim. Çalışan da vaktim yeterse akşam tekrsr gelirim demişti akşamına kargoyu getirmişti sağolsun. Bu olaydan sonra kargo geldiği zaman beni arar aşağı iner, 1-2 dk bekler kargoyu alırım. Çalışan kişi iyi niyetli, dürüst olsun canımı yesin.
  • 04-01-2021, 01:19:58
    #26
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşterler küstahca akıl veriyor kargo firmasını değiştirin diye.
    16 senedir internetten mal satıyorum, tüm kargo firmaları ile en az 3-4 sene çalışmışımdır.
    Hepsi aynı. İyi kargor firması diye bir şey yok.
    Her firmayı sahada şubeler temsil ediyor.
    Bir bölgede birinin şubesi kötü çalışıyor diğer bölgede başka bir kargo firmasının şubesi kötü çalışıyor.
    Ayda 2 defa internetten sipariş veren adamlar, Türkiye nin her yerine günde 50-100 kargo çıkaran firmalara kargo firmasını değiştirin diye akıl veriyor.
    Asıl akla ihtiyacı olan müşteriler.
    Ben de internetten sipariş veriyorum, satıcının ürünü kargoladığı şehre ve kullandığı kargo firmasına göre tercihimi değiştirebiliyorum.
    Bazen ekstra kargo bedeli ödüyorum bazen yakın şehirden istediğim kargo firması ile kargolanacak ürünün fiyatının fazla olmasını kabul ediyorum.
    Ama daha yeni yeni internetten sipariş vermeye başlamış çok bilmiş müşteriler sürekli kargo tavsiyesinde bulunuyor.

    Bu arada insanlar yanlışlıkla bile 1 yıldıza tıklayabiliyorlar.
    Adam güzel yorum yapmış herşey iyiydi demiş 1 yıldız vermiş olabiliyor.

    keşke kargo seçme şansımız olsa en azından kendi bölgemizde hangi kargo şubesi daha iyi biliyoruz. lakin sürpriz yumurta gibi sistemde belirdikten sonra yapılacak bir şey kalmıyor. Belirli kargolar için her gün sağlıklı gelsin diye dua etmekten başka
  • 04-01-2021, 01:21:22
    #27
    Reklamcılık
    cnrsgr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Türkiye'de müşteriler kargo firmalarıyla şirket sahiplerinin enteresan bir ilişki içinde olduklarını düşünüyorlar. Kargocularla beraber sabah kahvaltı yapıyoruz, öğlen parkta sallanıyoruz, akşam deniz kenarında yürüyüp çekirdek çitliyoruz, bu yüzden de kargoları geç teslim ediliyor sanıyorlar herhalde. Ürün almak için araştırma yapıyorsun, ürün sağlam mı değil mi yazmıyor, kargo hızlı geldi yazıyorlar, ondan da birşey anlamıyorsun. Her açıdan ilginç bir alışkanlık ülke genelinde.
    Hocam vallahi o kadar doğru bir yorum yazdınız ki vallahi durum aynen böyle.