Trendyol'da atılan bi yorum.

peteteye ne dersin adamlar covid var diye dağıtıma çıkmıyor kurye bulamadı deyip hepsini şubeye getirtiyor.

hocam evet haklısınız normalde sürat kargo genel olarak iyi bir firma fakat bu sizin şubenizdeki sürat'dan kaynaklanıyor satıcı bu şubenin iyi veya kötü olduğunu anlayamıyor onun için bu problem bizik değil veya müşteri sürat ile gelmesin veya x kargosu ile gelmesin diye belirtirse iki tarafta mutlu olur diye düşünüyorum.

Ptt ile kargo geleceği gün kapıda bekliyoruz Hocam. Bizim burada şube değil dağıtım merkezi ilgileniyor; oda minibüs otobüs gitmeyen bir lokasyonda hatta farklı ilçede. Çok zor.

Süratle hiç uyuşmuyoruz, ama hiç. Firmamın eskiden anlaşması Sürat idi. Kanser olmaya ramak kala, ben ayrıldıktan sonra el değiştirdi fakat zihin değişmemiş.
Devamlı sipariş notu veya satıcıya mesaj olarak atıyoruz Sürat ile göndermeyin diye Hocam. Geçmiş olsun size de.

Puan kırma hakkı var, kargodan genelde sıkıntı çıkıyorsa; şube veya firmayı değiştirirsin Hocam.
Son zamanda çok kargom geliyor ama korkuyorum ki Sürat kargo gelsin. Sürat kargo ile gönderen satıcı varsa kara listeye alıyorum.
2-3 siparişim var sürat kargo olmasın diye dua ediyorum, ant içtim gelen personeli haşat edeceğim. 2'dir Abi aşağıya inermisin kargoyu vereyim diyor; 10-15 dk aşağıda bekletiyor beyefendi daha gelmemiş asker gibi bekletiyor.

Müşterler küstahca akıl veriyor kargo firmasını değiştirin diye.
16 senedir internetten mal satıyorum, tüm kargo firmaları ile en az 3-4 sene çalışmışımdır.
Hepsi aynı. İyi kargor firması diye bir şey yok.
Her firmayı sahada şubeler temsil ediyor.
Bir bölgede birinin şubesi kötü çalışıyor diğer bölgede başka bir kargo firmasının şubesi kötü çalışıyor.
Ayda 2 defa internetten sipariş veren adamlar, Türkiye nin her yerine günde 50-100 kargo çıkaran firmalara kargo firmasını değiştirin diye akıl veriyor.
Asıl akla ihtiyacı olan müşteriler.
Ben de internetten sipariş veriyorum, satıcının ürünü kargoladığı şehre ve kullandığı kargo firmasına göre tercihimi değiştirebiliyorum.
Bazen ekstra kargo bedeli ödüyorum bazen yakın şehirden istediğim kargo firması ile kargolanacak ürünün fiyatının fazla olmasını kabul ediyorum.
Ama daha yeni yeni internetten sipariş vermeye başlamış çok bilmiş müşteriler sürekli kargo tavsiyesinde bulunuyor.

Bu arada insanlar yanlışlıkla bile 1 yıldıza tıklayabiliyorlar.
Adam güzel yorum yapmış herşey iyiydi demiş 1 yıldız vermiş olabiliyor.

Türkiye'de müşteriler kargo firmalarıyla şirket sahiplerinin enteresan bir ilişki içinde olduklarını düşünüyorlar. Kargocularla beraber sabah kahvaltı yapıyoruz, öğlen parkta sallanıyoruz, akşam deniz kenarında yürüyüp çekirdek çitliyoruz, bu yüzden de kargoları geç teslim ediliyor sanıyorlar herhalde. Ürün almak için araştırma yapıyorsun, ürün sağlam mı değil mi yazmıyor, kargo hızlı geldi yazıyorlar, ondan da birşey anlamıyorsun. Her açıdan ilginç bir alışkanlık ülke genelinde.