Merhaba arkadaşlar,
Kendi evimde,Annemlerin evinde ve ofiste olmak üzere 3 digiturk aboneliğim mevcut. Premier lig var diye sporun yıldızı paketi var 3 ünde de. Ancak nerdeyse premier ligin ilk yarısı bitecek hala digiturk premier lig yayınlarını alabilmiş değil. Digiturkle görüştüğümde henüz herhangi birşeyin belli olmadığını söylediler. Paketleri iptal etmek istediğimde Türkiye super ligi var diyorlar ve taahhüt iptal bedeli çıkarıyorlar, iyide ben zaten türkiye ligi izleyen biri değilimki. Premier lig için aldım paketleri, şikayet etsem sonuç alabilirmiyim ?
Digiturk'u dava edebilirmiyim?
10
●280
- 22-11-2020, 14:28:27Tüketici hakem heyetine başvur bence çünkü taahhüt edilen hizmeti vermiyorlar...
- 22-11-2020, 14:29:58
İmzaladığınız sözleşmede değişiklik yapma hakkı vs. diye bir kısım var diye hatırlıyorum, sanmıyorum bir şey çıkacağını. Pandemiyi şunu bunu örnek göstererek yırtıyorlar. Ben de 3 ay sporun yıldızından faydalanamadım aynı parayı aldılar. - 22-11-2020, 14:31:41Burada sözleşme de ne yazdığı önemlidir. Ama Digiturk gibi konvansiyonel medyada ve internette reklam veren firmaların sözleşmesinde yazmıyorsa bile reklam metaryalleri de önemlidir. Eğer sizin kullandığınız pakete Premier Lig maçlarını taahhüt eden bir reklam görseli varsa şansınızı denemeye değer.
- 22-11-2020, 14:33:43 E-Devlet üzerinden artık her şey tek bir tık ile iptal edilebilecek deniliyordu, o şekilde olmuyor mu.
- 22-11-2020, 14:39:26Her halukarda Tüketici Hakem heyetine itiraz etmenizde fayda var. Neticede aldığınız paketin içerisinde Premier Lig var ise bunu sunmak zorundalar ve zaten sizde buna göre paketi alıyorsunuz. Ohh ne güzel yayında şu şu var diyecekler ama o hizmeti sunmayacaklar o zaman bütün herşey var diyerek hiçbir yayın olmayacak ise neden o kadar para veriliyor ki nitekim az para da değil. Karşı tarafın aksi beyanlarını yazılı olarak alırsanız eliniz daha güçlü olur.selcukg adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
