Digiturk'u dava edebilirmiyim? - Sayfa 2

22-11-2020, 14:55:55

#10

digiklan

selcukg adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba arkadaşlar,
Kendi evimde,Annemlerin evinde ve ofiste olmak üzere 3 digiturk aboneliğim mevcut. Premier lig var diye sporun yıldızı paketi var 3 ünde de. Ancak nerdeyse premier ligin ilk yarısı bitecek hala digiturk premier lig yayınlarını alabilmiş değil. Digiturkle görüştüğümde henüz herhangi birşeyin belli olmadığını söylediler. Paketleri iptal etmek istediğimde Türkiye super ligi var diyorlar ve taahhüt iptal bedeli çıkarıyorlar, iyide ben zaten türkiye ligi izleyen biri değilimki. Premier lig için aldım paketleri, şikayet etsem sonuç alabilirmiyim ?

Dava etmeden önce direk tüketici hakem heyetine gidip taahhüt edilen hizmetin eksik sağlandığını ispat ederek cayma bedeli olmadan üyelik iptali hatta bugüne kadar ödediğin bedellerin iadesini bile isteyebilirsin. Digitürk buna itizar edip mahkemeye taşıyabilir, o zaman da vaadedilen hizmetin eksik ve ayıplı icra edildiğini söyleyebilirsin.
23-11-2020, 11:14:25

#11

tayfunTR

Firma büyük diye istediği herşeyi yapacak değil,Size sunduğu hizmeti sağlamazsa cayma bedeli ödemeden iptal hakkınız var Btk ve tüketici hakem heyetinden başvurunuzu oluşturun cıkan sonuçla iptalinizi sağlayın.