Papara aşırı komisyon ücreti alması

papara bana sözleşme vs göndermedi. birşey imzalamadık ayrıca bilgi veya bildirimde gelmedi.
en kazık bankada bile eft ücreti bu kadar çıkmaz
bunlar kıllıfıne uydurmuşlardır pekte sonuç çıkmayacağını biliyorum ama BDDK ve tüketici heyetine başvurcam



hocam bunlar sistem değiştirmişler sonradan galiba önceden yoktu yeni yaptılar bence.

Geçen günlerde e-posta ile bildirim yaptılar.

Papara ben de kullanıyorum alternatif olduğu için, ancak en mantıklısı şüphesiz ENPARA'dır. Enpara'dan her türlü bankaya mesai saatlerinde kesintisiz para gidiyor. Enpara'dan enpara'ya da her saatte aktarım yapılıyor. Ayrıca ücretsiz kart. Bu bilgiye rağmen en kısa zamanda enpara kart edinmeyip komisyon ödemeye devam etmek mantıklı olmayacaktır.

papara hesap açılması ile zaten bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılıyorsunuz bunun takibi size kalıyor tüm açıklamalar web sayfalarında belirtiliyor yani siz e cüzdan hesap açıyorsunuz ve bu servisin ne gibi ücretler aldığını bilmeniz gerek en başından beri bu ücretler vardı yeni düzenleme yapıldı ve bunu mail ilede gönderildi ben şahsen son değişikleri mail ile bildirim aldım

Üye olurken onay verdiğiniz sözleşmede yazmakta bunlar hocam.

%3,4 komisyon keser bunu da 5 farklı kişiden toplamda 5000 TL üstü ödeme alan her kullanıcıdan komisyon kesiyor. Papara bunu işlem limitinizin dolması durumda tanımlı olan mailinize bildirmektedir.

üye olurken ki sözleşmede yazmıyor hocam.
sonrada değiştirmişler.
tüketiciye bunu e mail ile değil sözleşme ile imzalatmaları gerek
e posta bi tebliğ şekli değil bence
varsa avukat arkadaşlar bilirler

hocam mesele burda patlak veriyor. bana sms ile mail ile bilgi vermesi lazımdı bana göre tabi.
ama gelen bir mail yok
uyarsa dese aylık limitiniz doldu vs. ama yok
şunu anladık ki ENPARA CANDIR

13.1 ve 13.2 de bahsediyor.