Enpara 100₺ Parama El Koydu - Sayfa 2

08-10-2019, 12:11:41

#10

les

CyberYT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Teşekkürler arkadaşlar bddk'ya başvuracağım. Evet atm önünde saymıştım zaten daha fazlasını yatıracaktım parça parça atayım bir şey olmasın diye 1500ünü sayıp yatırdım.

Üzerinden çok zaman geçmedi ise Şube müdürü ile görüşün ve tutanak tutulmasını isteyin. Eğer mırın kırın ederlerse şube hakkında şikayet kaydı oluşturun. En hızlı çözümü bu şekilde alırsınız.

08-10-2019, 12:11:59

#11

CavitUcaa

bozkaplan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Geçmiş olsun.
100 TL için bu işi yapan personele eğer bir yanlislik yoksa yaziklar olsun.y

Ondan önce 1 kişinin daha almışlar yani günde ortalama 20 kişiden 100₺ vursalar olay biter

Kesin sonuç alırsınız hakkınızı arayın.

08-10-2019, 12:12:52

#12

GVA

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Bir ara normal bir şekilde atm'den banka hesabıma kart ile yatırım yaptım tutar hesabıma geçmedi, enpara'yı aradım anında aktardılar incelem yapılacak dediler.

08-10-2019, 12:13:00

#13

mrtykc

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Enpara 100 lira için adını lekeletmez sanmıyorum bddk ya başvur ve bunuda müşteri hizmetlerine bildir bence

Insan oglu çiğ süt emmiş derler. Enpara yapmaz ama çalışanlarını kimse bilemez.
Gunde 10 kişiden böyle 100er tl kırpsalar ayda 30bintl para yapar. Güzel para.

08-10-2019, 12:19:04

#14

dijitalartiz

CyberYT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

QNB Finansbank Kadıköy Çarşı şubesinden kendi hesabıma 1500 TL yatırmak için QR kod ile para yatırma işlemi başlattım. Ancak 1300 TL yatarken 100 TL iade etti. 100 TL ATM içinde kaldı. Benden önce işlem yapan kadında da 100 TL az vermişti bariz bir bozukluk vardı ATM'de. Ancak QNB Finansbank ATM'de herhangi bir fazlalık tespit edilmediğini ve paramı iade edemeyeceklerini belirttiler. Muhtemelen çalışanları tarafından bilinçli yapılmış bir olay parayı cebe atıp tespit edemedik diyorlar. Bu durumda nereye başvurmak lazım? İlgili bir merci var mı bu konulara bakan?

Çalışanların cebe attı durumu imkansız olan bir şey. Çünkü para kasaya geçtikten sonra hafızaya kayıt olur. Bunu çalışanların silmesi imkansız.
Daha önce özel bir şirkette ATM'ler için hizmet veriyorduk. Büyük olasılıkla parayı sonradan attı ATM ve başkası da aldı. Bunu da kamerayla bulabilirsiniz.
Sizin dediğiniz gibi cebe atmak mümkün olsaydı eğer o kasanın arkasına geçenler milyonluk olurdu hocam

08-10-2019, 13:14:27

#15

Ersinco

Merhaba, bankamatiklerin büyük güvenlik sistemleri var. Attığınız 2 kez olmak üzere sayım işlemi gerçekleşir. Yırtık veya Okunmaz ( Sahte, Yıpranmış vs paralar ) ayrı bir dilime ayrılır ve sistem iade verir. Total saydığı parayı ekrana yansıtır.

1500 yatırdıysanız ekranda 1.500 verdiniz onaylıyormusunuz çıkar. Red verirseniz paranın tamamı iade edilir. Harici olarak banka personeli 2 kişi olarak gelir ve atm'yi gelip kontrol ettiğinde, zorunlu olarak 2. Kişi arkadan kamera kaydına girer. Bakım ve ATM Nakil, Para Transfer ve Harç eklemede bunlara dahildir. Bence sizin paranızda bir sorun olmuş olmalı. Bugün bankamatikler para veyakart yutsa bile, hepsi için ayrıştırılmış özel alanları bulunmakta. Nereye giderseniz gidin, sonuç ve karar asılsız çıkacaktır.

08-10-2019, 13:19:18

#16

srknakyurek

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Şikayetvar.com'a hem finansbank ve enpara için ayrı ayrı şikayet oluşturup banka ile çözüm arayışını denemenizi tavsiye ederim ilk adım olarak.

08-10-2019, 13:21:07

#17

chnyrdkl

Şubeyi arayın

08-10-2019, 13:40:19

#18

CyberYT

Ersinco adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba, bankamatiklerin büyük güvenlik sistemleri var. Attığınız 2 kez olmak üzere sayım işlemi gerçekleşir. Yırtık veya Okunmaz ( Sahte, Yıpranmış vs paralar ) ayrı bir dilime ayrılır ve sistem iade verir. Total saydığı parayı ekrana yansıtır.

1500 yatırdıysanız ekranda 1.500 verdiniz onaylıyormusunuz çıkar. Red verirseniz paranın tamamı iade edilir. Harici olarak banka personeli 2 kişi olarak gelir ve atm'yi gelip kontrol ettiğinde, zorunlu olarak 2. Kişi arkadan kamera kaydına girer. Bakım ve ATM Nakil, Para Transfer ve Harç eklemede bunlara dahildir. Bence sizin paranızda bir sorun olmuş olmalı. Bugün bankamatikler para veyakart yutsa bile, hepsi için ayrıştırılmış özel alanları bulunmakta. Nereye giderseniz gidin, sonuç ve karar asılsız çıkacaktır.

Hocam ben yanlışlık olduğunu anlayınca 1300₺'yi de onaylamadım ve geri çektim belki 1400 olarak verir diye ancak vermedi. Ve benden 1 önceki kadın da 2000 lira çekerken 1900 vermiş ona banka o da sonradan farketti. Arka arkaya ikimizde de problem olması benim hatam olarak açıklanamaz diye düşünüyorum.

srknakyurek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şikayetvar.com'a hem finansbank ve enpara için ayrı ayrı şikayet oluşturup banka ile çözüm arayışını denemenizi tavsiye ederim ilk adım olarak.

Şikayetvar ve twitterdan yazmıştım. Yeniden inceleme başlatmışlar bildirim geldi bana appden.