• 23-10-2018, 20:56:37
    #28
    bilgicinitr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cenazesi olanlarda çok hocam lütfen onu es geçmeyelim.
    Ailesi hasta olanlar ve dedesine refakatçi versiyonlarıda geldi
  • 23-10-2018, 21:16:57
    #29
    Bu zamana kadar hiç bir müşterimle bu tarz sorunlar yaşamadım. Ne çok uyguna çok pahalıya çalıştım..

    Ama Gerçekten ne istediğini bilmeyen bir çok müşteri var ve boşu boşuna biz tasarımcıları yormaktalar..
    Hele ki daha fazlasını isteyen işi yaptırıp ücretini ödemeyen.. Gerçekten 20-30tl'ye logo isteyip Mükemmeliyeti bekleyen..
    Herkes için geçerli bu Lütfen elinizi vicdanınıza koyup kaliteli hizmet için yatırım yapmanız gerektiğini bilin demek istiyorum.. ( Bu sözlerim zihniyeti bu yönde olanlar içindir.)
  • 23-10-2018, 22:41:46
    #30
    Üyeliği durduruldu
    sözleşme yapın , süre belirleyin süreye karşılık cezai şart ekleyin cezai şart olarak verdiğiniz paranın yasal faiziyle beraber geri alınması olabilir mesela

    ozaman görün kim kimin peşinden koşuyo
  • 24-10-2018, 00:35:32
    #31
    5 aylık üyeyim şu forumda 20 kişiye iş yaptırdım sadece 1 tanesi ile sorun yaşadım, iş yaptıracağınız kişinin geçmişini araştırarak iş yaptırınız.

    Önce para sonra iş diyenlerle çalışmıyorum. El emeği ise önce iş sonra para, bir mal ise önce para sonra kargo olmalı kanısındayım.
  • 24-10-2018, 00:56:53
    #32
    Arabamın balataları bitti ve geçen hafta, arkadaşımın uygun fiyatlı diye önerdiği bir ustaya gittim. Sonuç: 150 tl verip hiçbir işi düzgün yapamadığını gördüm ve ardından gerçek bir ustaya gittim ve 300 tl'ye mükemmel bir hizmet aldım.
    Aslında böyle bir şey olmadı, çünkü; hiçbir zaman kaliteyi ucuza almaya çalışmadım. Kalite her zaman pahalıdır, çünkü kalite paha gerektiriyordur. Zaten uygun fiyata iş yaptırmak firmanıza bir katkı sağlayacak olsaydı; Dünyadaki bütün büyük firmalar reklamlara veya aldığı hizmetlere balya balya para harcamazdı.. Verdiğim örnek genelde müşterilerin yaşadığı sorunun temeli maalesef..

    Hiçbir müşterim böyle bir sorunla karşılaşmadı çünkü kapasitemin üstünde iş almadım. Söz verdiğim tarihi hiç aşmadım mı? Aştım tabi ki, çünkü ben bir insanım ve örnek vermek gerekirse 1 logo için 3 gün süre vermişimdir o 3 gün içerisinde çok kötü şeyler yaşamışımdır, müşteriye güzel bir dille durumumu anlatıp eğer bu şekilde bir tasarım yaparsam niteliksiz olacağını söylemişimdir ve müşterim de anlayışla karşılamıştır. Müşterilerimle pazarlık yapmam, pazarlık yapılmaması için de güzel bir dille uyarırım çünkü benim bu işi güzelce yapabilmem için fiyatım yani teşvik ücretimin hakkı zaten odur. Ne istediğini bilmeyen, ileride sorun çıkartacak veya sürekli sıkıştıran müşterilerle zaten iş yapmam. Müşterinin de bir vizyonu ve kalitesi olması gerekir.

    Çalışma şeklim ise şudur; %50 iş öncesi alınır, iş için rakip analizi, yaratıcı fikirler, renk analizi, müşteri yaş, cinsiyet ortalaması ve bunun gibi bir çok kriter göz önüne alıp işe başlanır. Demolar üretilir ve üstü imzalı bir şekilde müşteriye sunulur. Müşteri seçilen tasarım üzerinden ana hatlar değişmemek kaydı ile sınırsız revize hakkına sahiptir. Daha önce yaşamadım ama verdiğim alternatifleri beğenmediği zaman ise yeni bir tasarım yapabilirim. Ardından müşteri okey verdiği zaman kalan %50 alınır ve tasarım dosyaları imzasız bir şekilde teslim edilir. Bu çalışma şekli bence bu tarz işler için en iyi çalışma şeklidir.

    Bir İngiliz atasözü der ki; "Ucuza mal alacak kadar zengin değilim."

    İyi çalışmalar, bol kazançlar.
  • 24-10-2018, 01:13:17
    #33
    grafiking adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Unuttuğunuz şey "herkesin insan olduğu" gerçeğidir. Para ödediğinizde işi satın alırsınız kişiyi değil.
    İşte bütün olay burada bitiyor. Yazınıza sonuna kadar katılıyorum.

    Bugüne kadar yaptığım ticaretlerde hiçbir satıcıya sorun iletmedim. Her adım beklemediğim gibi olsa dahi harika, muhteşem gibi motive edici sözler ile adımlarda devamlılığını sağladım. Çünkü eğer bir iş yaptırmak istediysem muhtemelen o kişinin referansları kuvvetledir ve işe kendini verir ise muhteşem sonuçlar ortaya çıkarabilir, bunun bilinciyle tüm adımları harika bir şekilde atlattıktan sonra satıcı zaten sizin iyi niyetinizi anlamıştır ve size gerçekten kötü iş vermek istemez. Size teslim edeceği vakit kendi gözünden inceler ve değişiklikler yapar hatta üstüne birde size ekstra olarak hediyeler ve işe yarayacak bilgiler verir.

    Bakkaldaki ya da marketteki gibi al kardeş 10 TL ver bana şunu gibi bir hizmet maalesef beklemek mümkün değil. Burada istediğiniz hizmeti satıcı ile birlikte yaratırsınız.

    Burada herkes bir şeylerin alıcısı ve satıcısı. Bir inşaat mühendisi gibiyiz evi nihayetinde biz satıyoruz ama öncesinde aldığımız bir çok ürün ve hizmet var, bu süreci yönetebilmenin bir sanat olduğunu düşünüyorum.

    Kısa lafın özü : "her şey para değildir.Biriyle gerçekten aynı frekansta olduğunuzda para lafı bile geçmez." "tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır."
  • 24-10-2018, 03:51:46
    #34
    Üyeliği durduruldu
    grafiking adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şahsi olarak bunun tamamen müşteriyle alakalı bir durum olduğu kanısındayım. Tabi şahsınıza yönelik yazmıyorum.

    Muhtemelen başta ne istediğinizi doğru anlatamadınız (Anlamadı diye bir şey yok, siz anlatamadınız.) ya da aşırı fazla detay verdiniz (Göz korkutur.)
    İstenilen ücrette ya da belirtilen teslim süresinde pazarlık ettiniz, ödeme şartlarında değişiklik talep ettiniz vb. (Belli edilmese de şevk kırıcıdır. Acil diye bir şey yoktur, öncelik sırası vardır. Sizin 1. önceliğiniz onun için 3. sırada olabilir. Çok önemliyse son ana kalmazdı.)
    Bunların hiç biri değilse bolca ya da alakasız şekilde revize istediniz. Ya da tam tersi her şeyi ona bıraktınız (Yap kafana göre olayı. Genellikle ne istediğini bilmeyen, sıkıntılı müşteri olarak algılanır.)
    Yine tutturamadıysam geçmişte yaşadığınız sıkıntılı durumlardan bahsettiniz, direkt olmasa da zan altında bıraktınız (En şevk kırıcı durumdur. "+Acaba yine dolandırılır mıyım? -Ben seni niye dolandırayım?")
    Belki de selam vermeden konuya daldınız ya da "sa" diye selam verdiniz. Belki kendinizi tanıtmadınız ya da Türkçe'yi düzgün kullanmadınız. Belki de abicim, kardeşim vb. hitaplarda bulundunuz. (Kimin ne takıntısı var bilemeyiz.)
    Şahsen "hocam" hitabından dahi hoşlanmayan biriyim. Kaldı ki "parayı ateşledik" de hoş bir tabir değil. Profesyonellik bekliyorsanız, siz de öyle davranabilirsiniz.

    Belki de gerçekten hastadır ya da cenazesi vardır. Modunda değildir, ilham gelmemiştir. Ülkenin haline üzülüyordur. Birçok durum yaşanabilir. Ters yapmanız işleri daha da çıkmaza sokacaktır. Anlayış, hoşgörü, saygı ve empati...
    Unuttuğunuz şey "herkesin insan olduğu" gerçeğidir. Para ödediğinizde işi satın alırsınız kişiyi değil. O yüzden "işle alakalı" olarak, yukarıdaki durumları yaşatmazsanız sorun yaşayacağınızı sanmıyorum.

    Bu nasıl bir mantık? Online ticarette alıcı grubun %80’i satıcıların peşinden koşar. Satıcı kaldıramayacağı taşın altına girer, para sıcak gelir. İşe yetişemez, beceremez; alıcı mağdur olur.

    Yok anlatamamış yok detay vermiş. Alıcı kardeşim adam. Gözü korktuysa neden aldı; anlamadıysa neden tamam dedi?
  • 24-10-2018, 17:59:47
    #35
    Üyeliği durduruldu
    aynen öyle