Merhabalar,
Mevcut servis sağlayıcım türktelekom 3 gün sonra bitiyor.Türknet ile görüştüm evrak gönderdiler daha geçiş yapmadan adamlara ulaşamamaya başladım.Numaram kayıtlı oldugu için artık direk müşteri hizmetine direk bağlanamıyorum.Destek oluşturup onlar dönecekmiş bana bekle anam bekle.Daha sonrasında farklı bir telefondan aradım bağladındım bu sefer durumu anlattım niye böyle böyle dedim bişi demedi sorularım var dedim yüzüme kapattı bir yere yönlendirdi direk.Birden soğudum suan daha kullanmaya başlamadan.Ne yapsam bilemedim Kullanan arkadaşlar memnunmusunuz herhangi bir problem yaşayan varmı ?Müşteri hizmetleri ile rahatca görüşebiliyormusunuz ?
Bunun dışında farklı firma önerisi olan varsada önerilerinizi alıp inceleyebilirim. Teşekkürler herkese.
Türknet'e Geçsem mi ? Kararsızım Kullananlar yardımcı olabilir mi ?
39
●1.921
- 17-10-2018, 13:34:04
- 17-10-2018, 13:35:28Aman diyim geçme, en ufak bir sıkıntıda günlerce bekliyorsun şahsen ben 25günün sonunda delirip turktelekoma yeni hat açtırdım becbur iptal etmek zorunda kaldılar.
- 17-10-2018, 13:39:38Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Bayadır kullanıyorum 2 yılı geçti sanırım. Müşteri hizmetleri direk olarak yok diyebilirim ticket açıyorsun anladığım kadarıyla onlarda ttelekom elemanlarına paslıyor. internet stabil sorunsuz tabi lokasyona göre mutlaka farklılıklar oluşacaktır.uğraşırım diyorsanız ilk başlarda biraz uğraştırır sonra rahat edersiniz. ben bugüne kadar geçen yaz 1 gece sadece bir kesinti yaşadım 1 kerede geçtiğimiz hafta genel bir pingler de ve hızda sorun vardı onun dışında sıfır sıkıntı.
- 17-10-2018, 13:40:26
- 17-10-2018, 13:41:32Bende şuanda başvuru aşamasındayım aynı numaradan arayınca ulaşılamıyor ancak müşteri hizmetlerine belgeleri gönderdikden sonra ulaşabilirsiniz o zaman direk bağlanabiliyorsunuz. Yada başka bir numaradan arayarak ulaşabilirsiniz.