Hepsiburada.com Tüketici haklarımı GASP ediyor.

Günleriniz hayırlara karşı kut olsun ne demek? İlk kez duydum.

Özetle Hayırlı günler demek diyebiliriz.
Günün hayırlı ve kut (güzel, sağlıklı, bereketli, huzurlu) olsun misali.

Yaptıklarınız son derece haksız ve antipatik.
Sizin amacınız üzüm yemek değil bağcı dövmek.
Hepsiburada size ücret iadesi teklif etmiş. Ücret iadesini alıp ertesi gün yeni bir mouse sipariş etmek yerine firmayı zarara sokmak, firmayı cezalandırmak için size verilen tüketici haklarını kötüye kullanıyorsunuz.

Tüketici haklarının içinde en önemlisi ürün bedelinin iade edilmesidir. Eğer ürün piyasada yok satan, bulunmayan, ücret iadesi gerçekleştiğinde yerine yenisini koyamayacağınız bir ürün olsa, tamir konusundaki ısrarınız yerinde olurdu.

Ama dandik bir mouse için verdiğiniz mücadelenin hiç bir iyi niyetli yanı yok. Her satıcının sattığı ürünlerin belirli bir kısmı arızalanır. Satıcı bu durumlarda alıcının mağduriyetini gidermekle yükümlüdür. Hepsiburada doğrudan ücret iadesini teklif etmiş. Bu sizin mağduriyetinizi gideren bir durum.

Ama sizin amacınız bir mouse alarak ihtiyacınızı karşılamak değil. Sizin amacınız işi yokuşa sürerek, 14 liralık bir ürünün tamirinde ısrar ederek firmaya zarar vermek. Sanki Türkiye'de mouse yok. Al paranı geri aynı mousetan bir tane aha sipariş et.

Siz hakkınızı aramıyorsunuz, kötü niyetle yasal yollardan karşı tarafı taciz etmeye çalışıyorsunuz.

4 yıl önce bot motoru aldım 470 tl ydi galiba.kutunun bir tarafı açık olarak geldi hırpalanmıştı.üründe sorun yoktu ama kullanım kılavuzuda yoktu,bununla ilgili 100 ün üzerinde telefon görüşmelerimiz oldu..her defasında şikayetiniz dikkate alınacaktır,kullanım klavuzunuz gönderilecektir dendi ama hiç bir yerden dönüş olmadı o gün bu gündür hepsiburada ile ilgili bir reklam maili dahi gelse okumadan direk siliyorum..

Konuyu açan Arkadaşı gönülden tebrik ediyorum.Konuya cevap yaza n tüm yorumları okudum fakat Arkadaşı kimse anlama gayretinde bulunmamış.

Mücadelenizde başarılar dilerim.


Tapataklak yazıyorum.

Bir ürün alıyorsun bozuluyor, tamiri yapılıyor yada yapılamıyor adamlar para iadesini yapalım diyorlar. Sorun ne tam olarak onu anlamadım. İlla tamir mi edilsin ? Tamir edilip kullanması mı iyi ? para iadesi alıp yenisi almak mı ? yada hiç almayıp paranın sizde kalması. Tam olarak istenen nedir biri özet geçebilir mi ?

Bence kendi de bilmiyor ne istediğini..

Bana hep oluyor bu , hepsiburada hertürlü tükticiyi eziyor . Geçen helikopter aldım 29 tl kargosuyla 34 tl idi göndermeyip iptal ettiler siparişi elimizde yok dediler baktım aynı ürün 34tl kargo le 39 tl ye satışta para iadesi yaptılar geldimi gelmedimi onada bakmıyorum uğraşamıyorum ama bu haysiyetsizlerle uğraşmak lazım yoksa olan bize oluyor

Böyle çok şey yaşadım hepsiburada ile .

Konu dışı ama hazar forum dışında gayet mantıklı yazılar yazıyorsun