• 08-12-2014, 00:57:50
    #1
    İstanbul Kağıthane Hürriyet mahallesinde ikametgah etmekteyim. Yeni binaya taşındık bina bu ay 1 yıllık bina oldu. Telefon kutusu bulunmamakta yaklaşık 3 ay önce Türk Telekoma dilekçe verilmiş fakat hala ortada bişey yok. Aylardır internetsiz duruyorum. 3 hafta önce şikayette bulundum aradı müşteri hizmetleri en yakın bölgeye yönlendirdik sorunu dedi. Fakat hala sonuç alamadım. O müşteri hizmetlerini ben kendim aradım fakat biz ilgilenmiyoruz dediler. Sizce nasıl yöntem izlemeyelim? Yardım ederseniz çok sevinirim üniversitede okuyorum şuan internete çok ihtiyaç duyuyorum.


    Sent from my iPhone using Tapatalk.
  • 08-12-2014, 02:08:09
    #2
    Kurumsal PLUS
    Aynı durumu bende yaşıyorum bana dedikleri en erken 3 ay 1 yıla kadar uzayabilir dendi sıfır bina ofisler var 11 ofis bir tanıdık ne kadar çok başvuru olursa o kadar erken yaparlar dedi bende tanıdık 5-6 kişi başvuru yaptık 1 aydır bekliyoruz araya tanıdık soktuk ondan cevap bekliyoruz şimdi, ama çok zor bi durum bu ne zaman bağlarlar allah bilir.
  • 08-12-2014, 09:10:52
    #3
    Platin üye
    vinn ile idare edeceksiniz hocam, elinizden birşeyin geleceğini sanmıyorum.
    binada oturan herkesten dilekçe alarak işlemi hızlandırabilirsiniz.

    GT-N7100 cihazımdan Tapatalk 4 ile gönderildi
  • 08-12-2014, 18:30:16
    #4
    Aynı sorunu ben de yaşıyorum, bu kadar bekletmelerinin geçerli bi bahanesi var mı acaba onu merak ediyorum
  • 08-12-2014, 19:54:41
    #5
    Bizim bundan 2 sene önce üst kat komşu taşınır iken bizim kabloyu sökmüşler kutudan aradık ertesi gün gelip bağlantı yapıldı kutuya tekrar.

    Geçen ay internet sorunum için aradım ertesi gün sabah gelip incelediler makinaları ile sonra kutuya geçtiler kutu da oksit olmuş bizi başka kanal a aldılar sonra tekrar sorunlar devam etti tekrar aradım o gün gelip yoldaki direkten 40 metre mesafeye yeni kablo çektiler ve o gündür sorun yok bizim burada en geç 2. gün geliyorlar.

    Şu an tek sıkıntım TEK ile aynı sokakta oturuyoruz o halde bile geceleri periyodik olarak sanki bilinçli bir şekilde elektrik kesiyorlar 10-20dk