İnternetbilisim vs Veridyen vs Natro vs Güzel Hosting?

Internetbilisim ve güzel hosting kullandım. Internet bilişim çok destek olur sorunları çözer. Ama cpu miktarları çok düşük. Çok sık suspend atıyorlar. Güzel Hosting destekte yardımcı olmazlar. Yurtdışından girişi kafalarına göre kapatırlar. Sorun yok derler üstüne. Premium paket alırsınız yine çok sorun yaşarsınız. Veridyeni öneriyorlar ben de deneyeceğim.

Veridyen'de birden çok kalifiye personel var. Ufuk hoca, 8-9 yıldır bilirim hep çözüm odaklı düşünen ender bir insandır. Fiyatları da oldukça uygun. Netinternet için de herkes olumlu şeyler söylüyor. Natro ise pişmanlıktır.

Merhaba,

Gelen bir saldırıda, ilk hamle olarak yurtdışı erişim kapatılmakta. Sitenizin tamamen kapalı olmasından iyi bir durumdur ve bu durum tabi ki kısa sürelidir, bu süreçte firewall ayarlanır ve aktifleştirilir. Yani çok uzun süreli ya da kalıcı olarak yurtdışı erişimi kapatılmaz. Dolayısıyla bu konudaki şikayetinizin sebebi anlaşılamamıştır. Destek ekibimiz ise 7/24 çalışmakta, hangi konuda yardımcı olmadığımızı iletirseniz ben de inceleyebilirim. Yazılım konusunda ise bu konuda ne yazık ki destek sunamamaktayız.

Asıl sorun sitenin kapalı olduğunu robotlasan destek ekibinize 2 farklı up sitesinden aldığım ekran görüntüsüyle kanitlamak zorunda kalmam. Yalan söylüyoruz sanki. Destekten site kapalı diyorum biz de açılıyor diyorlar. Sonra up sitesinden ekran görüntüsü atıyorum. Yurtdışına kapattık diyorlar. Ben Türknet kullanıyorum açılmıyor diyorum Cloudflare kullanıyorsunuz diyorlar. Kimse açılmayan site için biz de açılıyor diye geçiştirmesin. Sitenin kapalı olduğunu kanıtlamayalım

Ek olarak Cloudflare kullanıyorum siz kapatınca Turk Telekom/ Turk Net ten de açılmıyor. Buna ne diyeceksiniz? Yarim saat down oldu site.

Tüm hosting/vps ihtiyaçlarımı guzel.net.tr den karşıladım. Bir sorun yaşamadım, şükürler olsun.

türkiye cok firma kullandım ama sadece güzelnet ve turhost dan memnunum yurtdışı lokasyonlar da ise turhost derim daha hızlılar destek olarakda her iki firmada yızlı cevap ve yardımcı oluyorlar

Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz ancak Güzel Hosting olarak 10 kişiden fazla çalışana sahibiz ve herkesin işi farklı, toplamda 40'dan fazla paylaşımlı sunucuyu yani hosting hizmeti amaçlı sunucuyu yönetiyoruz. Yani o anda yurtdışı engeli hakkında size yanıt veren personel bilgi sahibi olmayabilir, sonuç olarak ortada acil bir durum varken ilk öncelik sorunu gidermektir, sonrasında da destekteki personele yapılan işlem bilgileri verilir, personel de buna göre müşteriye bilgi verir yani down olduğu anda bildirim açtıysanız ve o sırada işlemler sebebiyle personel sitenizi açık gördüyse size bu şekilde bilgi vermiş olabilir. Ancak bu tip kapatmalar çok basit sorunlarda yapılmıyor, ciddi bir saldırı gelmiş ve yarım saat kesinti ile atlatılmış ise(ki cloudflare olmasa yurtiçinden erişim sorunu birkaç dakikayı geçmeyecek) emin olun bu oldukça iyi bir süre. Bu sebeple birçok şirket gibi şişirme ve tutulamaz %99.99 gibi garantiler vermiyoruz, %99 uptime garantisi verip bu sözümüzü tutuyoruz, ortalama uptime %99.8 civarlarında oluyor. %100 uptime ne yazık ki hala icat edilmedi. Gerek reklam gerek sermaye gerek maliyet gerek altyapı olarak yanına yaklaşamayacağımız Godaddy, Amazon vb servisler bile zaman zaman sorun yaşayabiliyor. Dolayısıyla bu tip durumlarda karşılıklı anlayış gerekiyor. Sonuçta saldırıyı biz yapmıyoruz, sizin siteniz kapalı ise biz durduk yere hem saldırı engellemekle hem de en az onlarca müşteriye durumu açıklama işiyle uğraşıyoruz. Yani sizin canınızı sıkan bir kesinti bizim kat kat canımızı sıkıyor ve en kısa sürede çözümünü sağlamak için çalışıyoruz, bundan emin olabilirsiniz.

İnternet Bilişim ile MDL'nin devir olmasıyla 2012 yılında tanıştım. O günden beridir kullanıyorum. Herhangi bir sorun yaşamadım şu güne kadar. Destek taleplerine ciddi anlamda çok hızlı dönüş alıyorum. (Reseller kullanıyorum)

GüzelHosting ile 2 yıl kadar 1-2 müşterimin sitesi için çalışmıştım. Destek talebi açma gereği bile duymadım, onlarda işlerinde kaliteliler.

Natro şuan çalıştığım şirket için tahsis ettik. İnanın ısınamadım, beğenemedim. Millette ne bu natro aşkı diye hatta düşünüyorum günlerce.

Veridyen ile daha çalışmak nasip olmadı açıkçası.

Ek olarak Özkula ile çalıştım. 2013-2015 arasıydı yanlışım yoksa VPS kullandım. Onlarda destek talebi olsun, müşteri ilişkisi olsun bu açıdan çok iyiler.

ben uzun zamanadır natro kullanıyorum. son dönemde büyük bir problem yaşamadım bu nedenle destek ekibinin son durumu hakkında bir yorum yapamicam ama daha önceki deneyimlerim kötü değildi.