@Netverim adlı üyeden şikayetçiyim.

Bugün, 11:15:27

#1

RmznAydin

* Şikayetçi olduğum üye: @Netverim;
* Şikayetçi olma nedenim: tüm sunucularımı ve hesabımı kapattılar
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...lt-yapisi.html
* Şikayetçi olduğum üye ile iletişime geçildi mi? Evet
* Sorunun bildirilmesinin üzerinden ne kadar süre geçti? 12 Saat veya Daha Fazla
* Açıklama ve kanıtlarım:

Merhabalar

@Netverim; adlı firmayla 2025 sonunda çalışmaya başladık. kendilerinden sanal sunucu siparişi verdim. sunucuların hosting ve mail için kullanılacağını söyledim.
ilk siparişten sonra kendilerinden tekrar sunucu siparişi vermek istediğim de bana sunuculardan yüksek mail çıkışı yapıldığını ve spam riski olduğunu fakat sunucular için ekstra ödeme yaparsanız sipariş almaya devam edebilceklerini söylediler. yani 500 TL olan sunucuyu 700 TL den verebilceklerini söylediler.

görsel de de gördüğünüz gibi kendiler mail çıkışına izin veriyorlar ve 500 tl olan sunucuya 700 tl den ödeme yapmaya devam edersem aynı şekilde kullanabilceğimi söylüyorlar.
ve bu şekilde aylardır çalışıyoruz.

31.07.2026 da 20214 tl siparişim oldu siparişimizi geçtik. sunucuları teslim ettiler. fakat sunucularında çoğunda sorun vardı sorunları çözene kadar tekrar siparişimiz oldu. siparişi geçtik 8712 tl ödeme yaptık. sunucularımızın teslim edilmesini beklerken 100 e yakın sunucumuz hiç uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı. size sadece son siparişiniz olan 8712 tl yi iade edeceğiz (HENÜZ EDİLMEDİ). başka da hiç bir şey yapamayız diyorlar.

kendilerine madem mail çıkışına karşıydınız neden aylardır benden fark alarak çalışıyorsunuz 500 tl olan sunucuya spam riski olan maile izni verip 700-750 tl ye satıyorsunuz ?
başından beri biz şeffaf olduk sunucular da ne yapılıyorsa söyledikkendileri de buna sunucu başına 200-250 tl fark alarak izin vereceklerini söylediler.
kendileri başından beri bile bile fark alarak izin verip şimdi birden bire karşı olup benim 100 adet sunucumu kapatıyorlar ve iademi yapmıyorlar.

sözleşmelerinde dahi spam yapılan ip nin kapatılacağı yazıyor tüm sunucuların ve hesabın kapatılcağına dair madde yok.

SPAMA VE YÜKSEK MAİLE KARŞI OLABİRLER, FAKAT BAŞINDAN BERİ BU DURUMU BİLEREK FARK ALIP EN SONUNDA BİRDEN TÜM HİZMETKERİ KAPATMALARI VE İADE YAPMAMALARI NE KADAR DOĞRU.
Bugün, 13:53:30

#2

Netverim

RmznAydin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

* Şikayetçi olduğum üye: @Netverim;
* Şikayetçi olma nedenim: tüm sunucularımı ve hesabımı kapattılar
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...lt-yapisi.html
* Şikayetçi olduğum üye ile iletişime geçildi mi? Evet
* Sorunun bildirilmesinin üzerinden ne kadar süre geçti? 12 Saat veya Daha Fazla
* Açıklama ve kanıtlarım:

Merhabalar

@Netverim; adlı firmayla 2025 sonunda çalışmaya başladık. kendilerinden sanal sunucu siparişi verdim. sunucuların hosting ve mail için kullanılacağını söyledim.
ilk siparişten sonra kendilerinden tekrar sunucu siparişi vermek istediğim de bana sunuculardan yüksek mail çıkışı yapıldığını ve spam riski olduğunu fakat sunucular için ekstra ödeme yaparsanız sipariş almaya devam edebilceklerini söylediler. yani 500 TL olan sunucuyu 700 TL den verebilceklerini söylediler.

görsel de de gördüğünüz gibi kendiler mail çıkışına izin veriyorlar ve 500 tl olan sunucuya 700 tl den ödeme yapmaya devam edersem aynı şekilde kullanabilceğimi söylüyorlar.
ve bu şekilde aylardır çalışıyoruz.

31.07.2026 da 20214 tl siparişim oldu siparişimizi geçtik. sunucuları teslim ettiler. fakat sunucularında çoğunda sorun vardı sorunları çözene kadar tekrar siparişimiz oldu. siparişi geçtik 8712 tl ödeme yaptık. sunucularımızın teslim edilmesini beklerken 100 e yakın sunucumuz hiç uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı. size sadece son siparişiniz olan 8712 tl yi iade edeceğiz (HENÜZ EDİLMEDİ). başka da hiç bir şey yapamayız diyorlar.

kendilerine madem mail çıkışına karşıydınız neden aylardır benden fark alarak çalışıyorsunuz 500 tl olan sunucuya spam riski olan maile izni verip 700-750 tl ye satıyorsunuz ?
başından beri biz şeffaf olduk sunucular da ne yapılıyorsa söyledikkendileri de buna sunucu başına 200-250 tl fark alarak izin vereceklerini söylediler.
kendileri başından beri bile bile fark alarak izin verip şimdi birden bire karşı olup benim 100 adet sunucumu kapatıyorlar ve iademi yapmıyorlar.

sözleşmelerinde dahi spam yapılan ip nin kapatılacağı yazıyor tüm sunucuların ve hesabın kapatılcağına dair madde yok.

SPAMA VE YÜKSEK MAİLE KARŞI OLABİRLER, FAKAT BAŞINDAN BERİ BU DURUMU BİLEREK FARK ALIP EN SONUNDA BİRDEN TÜM HİZMETKERİ KAPATMALARI VE İADE YAPMAMALARI NE KADAR DOĞRU.

Merhaba,

Öncelikle açıkça belirtmek isteriz ki Netverim olarak spam gönderimine hiçbir şekilde hizmet vermiyor, izin vermiyor ve spam faaliyetlerini desteklemiyoruz. SADECE ÖRNEK 2 ADET /24 PREFİXİMİZİ SPAMA SOKTUĞUNUZA DAİR EKRAN RESMİNİ PAYLAŞIYORUZ.

Burada özellikle birbirinden tamamen farklı iki kavramın bilinçli veya bilinçsiz şekilde birbirine karıştırıldığını görüyoruz: Sunucudan e-posta gönderimine izin verilmesi, spam gönderimine izin verildiği anlamına gelmez. Hosting, kurumsal e-posta, bildirim, üyelik doğrulama, şifre sıfırlama, sipariş bilgilendirmesi gibi tamamen meşru amaçlarla SMTP/e-posta trafiğine izin verilmesi son derece olağandır.

Tarafınıza daha önce iletilen “yüksek mail kullanımı / spam riski” ifadesi de spam yapabileceğiniz veya spam faaliyetlerine izin verileceği yönünde bir taahhüt değildir. Sunucu fiyatının farklılaştırılması da **spam gönderme hakkı satın alındığı anlamına kesinlikle gelmemektedir.

Buna karşın yapılan incelemelerde, tarafınızca kullanılan hizmetlerden kaynaklanan kötüye kullanım faaliyetleri nedeniyle yalnızca tekil IP adreslerinin değil, altyapımızda bulunan **birden fazla /24 IP prefixinin Spamhaus SBL listelerine girmesine neden olan ciddi abuse kayıtları oluşmuştur. Bu durum artık yalnızca tarafınıza tahsis edilen sunucuları değil, aynı ağ üzerinde hizmet alan diğer müşterilerimizi, IP itibarımızı ve altyapımızın genel e-posta erişilebilirliğini de doğrudan etkileyen bir noktaya ulaşmıştır.

Bir hizmet sağlayıcının, bir müşterinin faaliyetleri nedeniyle diğer müşterilerinin ve kendi ağının zarar görmesine süresiz şekilde göz yumması beklenemez. Özellikle tekrarlayan spam/abuse faaliyetlerinin IP ve prefix itibarımızı olumsuz etkilemesi halinde gerekli teknik ve idari tedbirleri almak zorundayız.

Ayrıca “başından beri izin verildi, şimdi izin verilmiyor” şeklindeki değerlendirmenizi de kabul etmiyoruz. E-posta çıkışına izin verilmesi başka, istenmeyen toplu e-posta/spam faaliyetine izin verilmesi tamamen başka bir konudur. Netverim hiçbir aşamada tarafınıza spam faaliyeti gerçekleştirebileceğiniz yönünde izin veya garanti vermemiştir.

Tarafınızca “yasal haklarımızı kullanacağız” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Elbette yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. **Biz de şirketimizin, ağımızın, IP kaynaklarımızın ve diğer müşterilerimizin haklarını korumak amacıyla sahip olduğumuz tüm yasal hakları kullanacağımızı açıkça belirtmek isteriz. Gerekmesi halinde ilgili abuse kayıtları, IP/prefix kayıtları, SBL kayıtları, destek talepleri ve taraflar arasındaki yazışmalar yetkili mercilere sunulacaktır.

Konunun ücret farklılığı üzerinden “spam hizmeti satıldığı” şeklinde yorumlanmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Netverim spam hizmeti satmamaktadır ve spam amacıyla kullanılacağını bildiği hiçbir hizmetin kullanımına devam edilmesine izin vermeyecektir.

Bundan sonraki süreçte tarafınızın hukuki yollara başvurması halinde gerekli açıklama ve delillerimizi ilgili mercilere sunacağız. Aynı şekilde şirketimizin ve altyapımızın uğradığı veya uğrayabileceği zararlarla ilgili haklarımız da saklıdır.

Not olarak : 8712 tl son siparişiniz teslim edilmeden iptal/iade edilmiştir dekont istemeniz halinde info@netverim.com Mail atmanızı rica ederiz.
Bilginize sunarız.
Bugün, 15:48:29

#3

RmznAydin

Netverim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Öncelikle açıkça belirtmek isteriz ki Netverim olarak spam gönderimine hiçbir şekilde hizmet vermiyor, izin vermiyor ve spam faaliyetlerini desteklemiyoruz. SADECE ÖRNEK 2 ADET /24 PREFİXİMİZİ SPAMA SOKTUĞUNUZA DAİR EKRAN RESMİNİ PAYLAŞIYORUZ.

Burada özellikle birbirinden tamamen farklı iki kavramın bilinçli veya bilinçsiz şekilde birbirine karıştırıldığını görüyoruz: Sunucudan e-posta gönderimine izin verilmesi, spam gönderimine izin verildiği anlamına gelmez. Hosting, kurumsal e-posta, bildirim, üyelik doğrulama, şifre sıfırlama, sipariş bilgilendirmesi gibi tamamen meşru amaçlarla SMTP/e-posta trafiğine izin verilmesi son derece olağandır.

Tarafınıza daha önce iletilen “yüksek mail kullanımı / spam riski” ifadesi de spam yapabileceğiniz veya spam faaliyetlerine izin verileceği yönünde bir taahhüt değildir. Sunucu fiyatının farklılaştırılması da **spam gönderme hakkı satın alındığı anlamına kesinlikle gelmemektedir.

Buna karşın yapılan incelemelerde, tarafınızca kullanılan hizmetlerden kaynaklanan kötüye kullanım faaliyetleri nedeniyle yalnızca tekil IP adreslerinin değil, altyapımızda bulunan **birden fazla /24 IP prefixinin Spamhaus SBL listelerine girmesine neden olan ciddi abuse kayıtları oluşmuştur. Bu durum artık yalnızca tarafınıza tahsis edilen sunucuları değil, aynı ağ üzerinde hizmet alan diğer müşterilerimizi, IP itibarımızı ve altyapımızın genel e-posta erişilebilirliğini de doğrudan etkileyen bir noktaya ulaşmıştır.

Bir hizmet sağlayıcının, bir müşterinin faaliyetleri nedeniyle diğer müşterilerinin ve kendi ağının zarar görmesine süresiz şekilde göz yumması beklenemez. Özellikle tekrarlayan spam/abuse faaliyetlerinin IP ve prefix itibarımızı olumsuz etkilemesi halinde gerekli teknik ve idari tedbirleri almak zorundayız.

Ayrıca “başından beri izin verildi, şimdi izin verilmiyor” şeklindeki değerlendirmenizi de kabul etmiyoruz. E-posta çıkışına izin verilmesi başka, istenmeyen toplu e-posta/spam faaliyetine izin verilmesi tamamen başka bir konudur. Netverim hiçbir aşamada tarafınıza spam faaliyeti gerçekleştirebileceğiniz yönünde izin veya garanti vermemiştir.

Tarafınızca “yasal haklarımızı kullanacağız” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Elbette yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. **Biz de şirketimizin, ağımızın, IP kaynaklarımızın ve diğer müşterilerimizin haklarını korumak amacıyla sahip olduğumuz tüm yasal hakları kullanacağımızı açıkça belirtmek isteriz. Gerekmesi halinde ilgili abuse kayıtları, IP/prefix kayıtları, SBL kayıtları, destek talepleri ve taraflar arasındaki yazışmalar yetkili mercilere sunulacaktır.

Konunun ücret farklılığı üzerinden “spam hizmeti satıldığı” şeklinde yorumlanmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Netverim spam hizmeti satmamaktadır ve spam amacıyla kullanılacağını bildiği hiçbir hizmetin kullanımına devam edilmesine izin vermeyecektir.

Bundan sonraki süreçte tarafınızın hukuki yollara başvurması halinde gerekli açıklama ve delillerimizi ilgili mercilere sunacağız. Aynı şekilde şirketimizin ve altyapımızın uğradığı veya uğrayabileceği zararlarla ilgili haklarımız da saklıdır.

Not olarak : 8712 tl son siparişiniz teslim edilmeden iptal/iade edilmiştir dekont istemeniz halinde info@netverim.com Mail atmanızı rica ederiz.
Bilginize sunarız.

ÜCRET FARKLILIĞINDAKİ AMACINIZI AÇIKLAR MISINIZ ? HANGİ SEBEPTEN ÜCRET FARKI İSTEDİNİZ ?

8 aydır çalışıyoruz madem spam yapıyorduk hizmet vermeye neden devam ettiniz ? başından beri spam yapıyorsak, abuse almamış olmanız mümkün değil abuse alıp neden devam ettiniz yada bizi neden uyarmadınız ? Bu olan durum son günde yapılan bir şey değil başından beri bu şekilde kullanılıyor ve sizde bunu bile bile bizden SUNUCU BAŞINA 200 TL fark alarak bu şekilde sunucu vermeye devam ettiniz. Madem bu kadar spama toplu mail gönderimine bu kadar karşısınız İlk gün 200 tl fark almayıp, biz hizmet veremeyiz deseydiniz

son haftaya kadar neden ödeme aldınız. Sözleşmenizde ilgili IP kapatılır yazıyor sorun olan IP adresini kapatsaydınız.

herşey bir yana niyetiniz doğru bir firmaysanız 31 temmuzda aldığımız 20.000 TL lik sunuculara sorunlardan dolayı giriş dahi yapamadık. Giriş yapamadığımız sunucuların neden ödemesini iade etmiyorsunuz?

siz 8 aydır 200 tl gibi bir rakamla tüm işlemlere izin verip yada göz yumup şu an ödemesini yaptığımız sunuculara ve paramıza el koyuyorsunuz
Bugün, 16:01:34

#4

Netverim

RmznAydin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ÜCRET FARKLILIĞINDAKİ AMACINIZI AÇIKLAR MISINIZ ? HANGİ SEBEPTEN ÜCRET FARKI İSTEDİNİZ ?

8 aydır çalışıyoruz madem spam yapıyorduk hizmet vermeye neden devam ettiniz ? başından beri spam yapıyorsak, abuse almamış olmanız mümkün değil abuse alıp neden devam ettiniz yada bizi neden uyarmadınız ? Bu olan durum son günde yapılan bir şey değil başından beri bu şekilde kullanılıyor ve sizde bunu bile bile bizden SUNUCU BAŞINA 200 TL fark alarak bu şekilde sunucu vermeye devam ettiniz. Madem bu kadar spama toplu mail gönderimine bu kadar karşısınız İlk gün 200 tl fark almayıp, biz hizmet veremeyiz deseydiniz

son haftaya kadar neden ödeme aldınız. Sözleşmenizde ilgili IP kapatılır yazıyor sorun olan IP adresini kapatsaydınız.

herşey bir yana niyetiniz doğru bir firmaysanız 31 temmuzda aldığımız 20.000 TL lik sunuculara sorunlardan dolayı giriş dahi yapamadık. Giriş yapamadığımız sunucuların neden ödemesini iade etmiyorsunuz?

siz 8 aydır 200 tl gibi bir rakamla tüm işlemlere izin verip yada göz yumup şu an ödemesini yaptığımız sunuculara ve paramıza el koyuyorsunuz

Merhaba,

Siz SPAMCI olabilirsiniz. Biz SPAMA HİZMET VERMİYORUZ

Konuyu farklı noktalara çekerek spam faaliyetini meşrulaştırmaya çalışmanızı kabul etmiyoruz.

Tarafınızla çalıştığımız süre boyunca tarafımıza ulaşan doğrulanmış bir spam şikâyeti bulunmamaktaydı. Spam/abuse bildiriminin tarafımıza ulaştığı ilk anda ise ilgili hizmetlerinize müdahale edilmiş ve sunucularınız kapatılmıştır.

Burada asıl cevaplanması gereken konu şudur: Bilerek gerçekleştirilen spam faaliyetinin nesini savunuyorsunuz?

E-posta gönderimine izin verilmesi, spam gönderimine izin verilmesi anlamına gelmez. Daha yüksek ücret ödenmesi de hiçbir müşterimize spam yapma hakkı vermez. Tarafımızdan hiçbir zaman “bu ücreti öderseniz spam yapabilirsiniz” şeklinde bir izin veya taahhüt verilmemiştir.

Spam faaliyetinin tespit edilmesinin ardından ilgili sunucular hizmet sözleşmesi ve kullanım kurallarımız gereğince iptal edilmiş ve silinmiştir. Spam/abuse amacıyla kullanılan bir hizmetin aktif tutulması veya bu faaliyetin devamına göz yumulması tarafımızdan beklenemez.

Ayrıca yaşanan faaliyetler yalnızca ilgili IP adreslerini değil, /24 prefixlerimizin SBL listelerine girmesine kadar varan sonuçlar doğurarak ağımızın IP itibarına ve diğer müşterilerimize zarar vermiştir. Bu nedenle konuyu yalnızca ödediğiniz sunucu bedelleri üzerinden değerlendirmek mümkün değildir.

Sunucu başına alınan ücret farkını sürekli olarak spam izni verilmiş gibi göstermeye çalışmanız gerçeği değiştirmemektedir. Mail çıkışı serbesttir; spam yasaktır. Bu ikisi aynı şey değildir.

Hukuki yollara başvurmakta elbette serbestsiniz. Biz de gerekli olması halinde abuse bildirimlerini, SBL kayıtlarını, IP kayıtlarını, hizmet geçmişini ve taraflar arasındaki yazışmaları ilgili mercilere sunarak şirketimizin uğradığı zararlar bakımından yasal haklarımızı kullanacağız.

Spam faaliyetine hiçbir şart ve ücret karşılığında izin vermiyoruz. Bu konudaki tutumumuz nettir.

Saygılar..
Bugün, 17:29:02

#5

RmznAydin

BİZ SPAMCIYSAK SİZDE 200 TL FARKLA SPAMA MÜSADE EDEN BİR FİRMASINIZ
ama biz spamcı değiliz. biz başından beri herşeyi size şeffaf şekilde söyledik sizde biz 200 TL farkla size yardımcı oluruz dediniz.

hala NEDEN 200 TL FARK İSTEDİĞİNİZİ AÇIKLAMADINIZ ?

hala spam yapılan IP DIŞINDA diğer sunucuları ve hesabı neden kapattığınızı açıklamadınız ? SÖZLEŞMENİZDE TÜM SUNUCULARIN VE HESABIN KAPATILACAĞINA DAİR BİR MADDE GÖREMEDİM.

31 temmuzda sipariş verilen 4 gün sonra sorunlu şekilde teslim edilen sunucuların ödemesini neden iade etmediğinizi açıklamadınız ?

"İLGİLİ SUNUCULARDA YÜKSEK MAİL KULLANIMI SPAM RİSKİ TESPİT EDİLDİ . AYNI ŞEKİLDE KULLANMAK İSTİYORSANIZ 700 TL +KDV DEN YARDIMCI OLABİLİRİZ. "

bu cümlenin ne anlama geldiğini bana açıklar mısınız ?
Bugün, 17:57:28

#6

Netverim

RmznAydin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

BİZ SPAMCIYSAK SİZDE 200 TL FARKLA SPAMA MÜSADE EDEN BİR FİRMASINIZ
ama biz spamcı değiliz. biz başından beri herşeyi size şeffaf şekilde söyledik sizde biz 200 TL farkla size yardımcı oluruz dediniz.

hala NEDEN 200 TL FARK İSTEDİĞİNİZİ AÇIKLAMADINIZ ?

hala spam yapılan IP DIŞINDA diğer sunucuları ve hesabı neden kapattığınızı açıklamadınız ? SÖZLEŞMENİZDE TÜM SUNUCULARIN VE HESABIN KAPATILACAĞINA DAİR BİR MADDE GÖREMEDİM.

31 temmuzda sipariş verilen 4 gün sonra sorunlu şekilde teslim edilen sunucuların ödemesini neden iade etmediğinizi açıklamadınız ?

"İLGİLİ SUNUCULARDA YÜKSEK MAİL KULLANIMI SPAM RİSKİ TESPİT EDİLDİ . AYNI ŞEKİLDE KULLANMAK İSTİYORSANIZ 700 TL +KDV DEN YARDIMCI OLABİLİRİZ. "

bu cümlenin ne anlama geldiğini bana açıklar mısınız ?

Merhaba,

%10000 SPAMCILARA HİZMET VEREN KULLANICISINIZ

Aynı hususu tekrar açıklayalım: Tarafınızdan alınan 200 TL fark spam yapmanıza izin verilmesi için alınmamıştır. Bu ücret, kullanım şeklinizdeki yüksek mail trafiği/mail çıkışı nedeniyle uygulanmıştır.

Mail gönderimine izin verilmesi ile SPAM gönderimine izin verilmesi aynı şey değildir. Bir sunucudan yüksek miktarda meşru e-posta gönderilebilir. Ancak istenmeyen, abuse şikâyetine konu olan spam gönderimleri kullanım koşullarımıza aykırıdır.

Alıntıladığınız;

“İlgili kullanımlarda yüksek mail kullanımı spam riski tespit edildi. Aynı şekilde kullanmak istiyorsanız 700 TL + KDV’den yardımcı olabiliriz.”

ifadesinin anlamı da açıktır: Kullanımınız yüksek mail trafiği oluşturduğu ve bunun IP itibarı açısından daha yüksek risk taşıdığı değerlendirilerek hizmet fiyatlandırması değiştirilmiştir. Bu ifade hiçbir şekilde “700 TL öderseniz spam gönderebilirsiniz” anlamına gelmemektedir.

Kaldı ki tarafımızdan size hiçbir yazışmada “spam yapabilirsiniz”, “spam serbesttir” veya “ücret farkıyla spam kullanımına izin veriyoruz” şeklinde bir ifade kullanılmamıştır.

Spam/abuse bildirimi tarafımıza ulaştığında gerekli işlem yapılmıştır. Bir müşterinin faaliyeti IP adreslerimizin ve /24 prefixlerimizin SBL listelerine girmesine, ağ itibarımızın zarar görmesine ve diğer müşterilerimizin etkilenmesine neden oluyorsa hizmet sağlayıcı olarak buna müdahale etmemiz son derece doğaldır.

Dolayısıyla “200 TL fark aldınız, spam yapmama izin verdiniz” şeklindeki çıkarımınızı kesinlikle kabul etmiyoruz. 200 TL fark yüksek mail kullanımı içindir; spam için değildir.

Spam faaliyetini ücret karşılığında serbest bırakan bir firma değiliz. Mail kullanımına izin veriyoruz, spam kullanımına vermiyoruz. Aradaki fark bu kadar nettir.

Yasal haklarınızı kullanabileceğinizi daha önce de belirttik. Biz de gerektiğinde tüm abuse kayıtları, SBL kayıtları ve taraflar arasındaki yazışmalarla birlikte kendi yasal haklarımızı kullanacağız.

Saygılarımızla
Bugün, 18:06:17

#7

RmznAydin

aynı şeyleri tekrar edip durmanın anlamı yok biz spamcı değiliz sunuculardan spam yapılmış olabilir bu herkesin başına gelebilir fakat hiç bir firma bunu tüm sunucuları (2 gün önce teslim edilmiş ve hiç kullanılmamış sunucular dahil) kapatarak müşterinin hesaplarını silip baştan savmayla bu iş olmaz.
sunucuları kapatabilirsiniz ama hakkıyla kapatabilirsiniz. bir kaç gün öncesinde yenileme ödemesi yaptığımız ve yeni sipariş alıp ödemesini aldığınız sunucuları kapatmaya hakkınız yok.

SPAM YAPILMIŞ OLAN SUNUCULARI SÖZLEŞMENİZDE YAZDIĞINIZ GİBİ KAPATABİLİRSİNİZ. AMA HERHANGİ BİR SPAM YAPILMAYAN VE SON DAKİKA ÖDEMESİNİ ALDIĞINI TÜM SUNUCULARI AKTİF ETMENİZİ BEKLİYOR YADA İADE ETMENİZİ İSTİYORUM.

Karar saygıdeğer r10 yönetiminindir.
Bugün, 19:08:42

#8

Netverim

Merhaba,
Spamcılara hizmet vermiyoruz Ramazan Bey,
Son siparişiniz iade edildi, Hizmet sözleşmesi gereğince sunucular aktif edilmemek üzere silinmiş ve iptal edilmiştir.
İyi günler dileriz