BİZ SPAMCIYSAK SİZDE 200 TL FARKLA SPAMA MÜSADE EDEN BİR FİRMASINIZ
ama biz spamcı değiliz. biz başından beri herşeyi size şeffaf şekilde söyledik sizde biz 200 TL farkla size yardımcı oluruz dediniz.
hala NEDEN 200 TL FARK İSTEDİĞİNİZİ AÇIKLAMADINIZ ?
hala spam yapılan IP DIŞINDA diğer sunucuları ve hesabı neden kapattığınızı açıklamadınız ? SÖZLEŞMENİZDE TÜM SUNUCULARIN VE HESABIN KAPATILACAĞINA DAİR BİR MADDE GÖREMEDİM.
31 temmuzda sipariş verilen 4 gün sonra sorunlu şekilde teslim edilen sunucuların ödemesini neden iade etmediğinizi açıklamadınız ?
"İLGİLİ SUNUCULARDA YÜKSEK MAİL KULLANIMI SPAM RİSKİ TESPİT EDİLDİ . AYNI ŞEKİLDE KULLANMAK İSTİYORSANIZ 700 TL +KDV DEN YARDIMCI OLABİLİRİZ. "
bu cümlenin ne anlama geldiğini bana açıklar mısınız ?
Merhaba,
%10000 SPAMCILARA HİZMET VEREN KULLANICISINIZ
Aynı hususu tekrar açıklayalım:
Tarafınızdan alınan 200 TL fark spam yapmanıza izin verilmesi için alınmamıştır. Bu ücret, kullanım şeklinizdeki
yüksek mail trafiği/mail çıkışı nedeniyle uygulanmıştır.
Mail gönderimine izin verilmesi ile SPAM gönderimine izin verilmesi aynı şey değildir. Bir sunucudan yüksek miktarda meşru e-posta gönderilebilir. Ancak istenmeyen, abuse şikâyetine konu olan spam gönderimleri kullanım koşullarımıza aykırıdır.
Alıntıladığınız;
“İlgili kullanımlarda yüksek mail kullanımı spam riski tespit edildi. Aynı şekilde kullanmak istiyorsanız 700 TL + KDV’den yardımcı olabiliriz.”
ifadesinin anlamı da açıktır: Kullanımınız yüksek mail trafiği oluşturduğu ve bunun IP itibarı açısından daha yüksek risk taşıdığı değerlendirilerek hizmet fiyatlandırması değiştirilmiştir. Bu ifade hiçbir şekilde
“700 TL öderseniz spam gönderebilirsiniz” anlamına gelmemektedir.
Kaldı ki tarafımızdan size hiçbir yazışmada
“spam yapabilirsiniz”, “spam serbesttir” veya “ücret farkıyla spam kullanımına izin veriyoruz” şeklinde bir ifade kullanılmamıştır.
Spam/abuse bildirimi tarafımıza ulaştığında gerekli işlem yapılmıştır. Bir müşterinin faaliyeti IP adreslerimizin ve /24 prefixlerimizin SBL listelerine girmesine, ağ itibarımızın zarar görmesine ve diğer müşterilerimizin etkilenmesine neden oluyorsa hizmet sağlayıcı olarak buna müdahale etmemiz son derece doğaldır.
Dolayısıyla
“200 TL fark aldınız, spam yapmama izin verdiniz” şeklindeki çıkarımınızı kesinlikle kabul etmiyoruz. 200 TL fark yüksek mail kullanımı içindir; spam için değildir.
Spam faaliyetini ücret karşılığında serbest bırakan bir firma değiliz.
Mail kullanımına izin veriyoruz, spam kullanımına vermiyoruz. Aradaki fark bu kadar nettir.
Yasal haklarınızı kullanabileceğinizi daha önce de belirttik. Biz de gerektiğinde tüm abuse kayıtları, SBL kayıtları ve taraflar arasındaki yazışmalarla birlikte kendi yasal haklarımızı kullanacağız.
Saygılarımızla