• 17-05-2009, 19:42:52
    #28
    Üyeliği durduruldu
    KORUMA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    HEXCA firmayım diye aylardır burdasınız her konuda balıklama tekliflere atlarsınız millete kaliteli hizmet vereceğiz diye paralarını alırsınız 3-4 gündür bir allahın kuluna hizmet vermezsiniz sonradan firmayım devrettim dersiniz. 90 tane sorularla müşterilerinizi devredersiniz onlarda zorunlu olarak eyvallah demek zorundadırlar.

    Şimdi bu yazdıklarımızın üzerine birde kardeşim kaçmadık etmedik efendi gibi devrettik dersiniz utanmadan'da yukarıda yazdığınız gibi hosting hizmetimiz( Firmamız Vps, Dedicated, Sunucu Barındırma hizmetlerine devam edecektir. Bu yönde ciddi ilerleme ve projeler gerçekleştirmekteyiz.) devam edecektir dersiniz .??
    sormazlarmı adama kardeşim kaç gündür niye yoktun?
    peki kardeşim madem bu işi yapacaksınız niye devrediyorsun?

    Evet yeni moda oldu artık ucuza satılan hizmetler ve müşteri toplama sanatı haline geldi bu işde peşin peşin alınan ve yenilen paralar yurt içi yurt içi ödenmesi gereken paralar var ama para yok nasıl yapalım devredelim satalım müşteri potansiyelini hem para kazanalım hemde sorumluluklarımızı üzerimizden atalım..
    çok güzel ve kolay bir ticarete çevirdiniz bu işleri başkalarınada borsa yarattığınızın'da farkındasınız...!!

    size inanıpta hizmet alanların allah yardımcısı olsun. Bu işde tek sevindiren tarafı müşterileriniz sahipsiz kalmaması ancak şunuda bilin bundan sonra işiniz zor burada eski güveni zor sağlarsınız

    Kapasite meselesi demekki anlatmışlar işte anlamıyorsan senin sorunun
  • 17-05-2009, 20:01:07
    #29
    Butur, Hep devir alıyorsunuz ama ++sorunlar yavaş yavaş başlıyor gibime geliyor...

    Son zamanlarda hakkınızda şikayet konuları açılıyor, Sizinle çalışıyorum ancak böyle giderse bizlere destekte İSİMTESCİL gibi 48-72 Saatte cevap vereceksiniz.

    Bu da haliyle eski müşterilerinizi ve yeni gelenler bi' hayli zor duruma düşürecektir.
  • 17-05-2009, 20:21:04
    #30
    Ben de ne zaman bu tip bir mesaj gelir diye pusuda bekliyordum

    Herhangi bir sorun yok ortada.

    Açılan şikayetler disk hatası sonucu bazı kişilerin bazı sitelerinin yedeğinin olmamasıyla alakalıydı.

    Bu konuda da bir hatamız olsa yerine getirmediğimiz bir görev olsa r10 yönetimi şikayet konusuna müdahale etmezdi sanırım.

    Hiçbir ticket gözden kaçmadığı sürece 12 saat bile açık kalmamıştır.

    5 tane böyle ticket gösterebilir misiniz binlerce ticket arasında?

    İsimtescil ile kıyaslamak yanlış olur.

    Kimi yetişemeyeceği kadar müşteriye az elemanla bakar.

    Ancak haftasonu toplamda 20 ticket geldi.

    15bin site sahibinden.

    E burda zorlanacak birşey yok tek kişi bile olsak.

    Yeni eleman konusuna gelinecektir böyle devam etmez diyeceksiniz sesinizi duyuyorum.

    Ama halen maddiyat dışında sunucuları emanet edecek kadar güvenebileceğimiz birini tanımıyoruz. Bu vesileyle aile içinde konuya vakif kişiler yetiştirmeye çalışıyoruz.



    Şuana kadar yaptığımız devirlerde öyle büyük bir sorun olduğunu sanmıyorum.

    Saygılar.



    MeyT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Butur, Hep devir alıyorsunuz ama ++sorunlar yavaş yavaş başlıyor gibime geliyor...

    Son zamanlarda hakkınızda şikayet konuları açılıyor, Sizinle çalışıyorum ancak böyle giderse bizlere destekte İSİMTESCİL gibi 48-72 Saatte cevap vereceksiniz.

    Bu da haliyle eski müşterilerinizi ve yeni gelenler bi' hayli zor duruma düşürecektir.
  • 17-05-2009, 20:29:36
    #31
    vbb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben de ne zaman bu tip bir mesaj gelir diye pusuda bekliyordum

    Herhangi bir sorun yok ortada.

    Açılan şikayetler disk hatası sonucu bazı kişilerin bazı sitelerinin yedeğinin olmamasıyla alakalıydı.

    Bu konuda da bir hatamız olsa yerine getirmediğimiz bir görev olsa r10 yönetimi şikayet konusuna müdahale etmezdi sanırım.

    Hiçbir ticket gözden kaçmadığı sürece 12 saat bile açık kalmamıştır.

    5 tane böyle ticket gösterebilir misiniz binlerce ticket arasında?

    İsimtescil ile kıyaslamak yanlış olur.

    Kimi yetişemeyeceği kadar müşteriye az elemanla bakar.

    Ancak haftasonu toplamda 20 ticket geldi.

    15bin site sahibinden.

    E burda zorlanacak birşey yok tek kişi bile olsak.

    Yeni eleman konusuna gelinecektir böyle devam etmez diyeceksiniz sesinizi duyuyorum.

    Ama halen maddiyat dışında sunucuları emanet edecek kadar güvenebileceğimiz birini tanımıyoruz. Bu vesileyle aile içinde konuya vakif kişiler yetiştirmeye çalışıyoruz.



    Şuana kadar yaptığımız devirlerde öyle büyük bir sorun olduğunu sanmıyorum.

    Saygılar.
    Bakınız, Ben burada sizi ve firmanızı kesinlikle kötülemiyorum. Zaten kötüleme gibi bi' niyetim olamaz, Çünkü sizinle çalışıyorum.

    Demek istediğim; Herzaman devir alan bi' Bilişim ve İnternet Hizmetleri firmasısınız. Dolayısıyla müşterileriniz günden güne çok arttı.

    Şuana kadar bi'çok devir aldığınıza şait oldum. Bi'de buna sizin müşterilerinizi ekleyince sayısı bi' hayli fazla olur ve bunun yanında şikayetleriniz bu vakitlerde bi' hayli artıyor.

    Bu nedenle tek bi' kişi olarak okadar müşterinin sorununa yetişmeniz biraz zaman alabilir.

    Sizde bizler gibi bi' insansınız, Bot değilsiniz ya.

    Okadar insana yetişmeniz biraz zaman alacaktır elbet.

    Neyse, Konuyu tartışmaya çekmeyelim. BUTUR BİLİŞİM ve İNTERNET HİZMETLERİ firmasına hayırlı ve uğurlu olmasını dilerim.
  • 17-05-2009, 20:43:18
    #32
    MeyT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bakınız, Ben burada sizi ve firmanızı kesinlikle kötülemiyorum. Zaten kötüleme gibi bi' niyetim olamaz, Çünkü sizinle çalışıyorum.

    Demek istediğim; Herzaman devir alan bi' Bilişim ve İnternet Hizmetleri firmasısınız. Dolayısıyla müşterileriniz günden güne çok arttı.

    Şuana kadar bi'çok devir aldığınıza şait oldum. Bi'de buna sizin müşterilerinizi ekleyince sayısı bi' hayli fazla olur ve bunun yanında şikayetleriniz bu vakitlerde bi' hayli artıyor.

    Bu nedenle tek bi' kişi olarak okadar müşterinin sorununa yetişmeniz biraz zaman alabilir.

    Sizde bizler gibi bi' insansınız, Bot değilsiniz ya.

    Okadar insana yetişmeniz biraz zaman alacaktır elbet.

    Neyse, Konuyu tartışmaya çekmeyelim. BUTUR BİLİŞİM ve İNTERNET HİZMETLERİ firmasına hayırlı ve uğurlu olmasını dilerim.
    Hocam ben de onu diyorum son zamanlardaki şikayetin bizim ile ilgisi
    olmadığını belirttim yukarıda.

    Şikayet edilen yedek konusunda biz %95 geri dönüş sağlayabildiysek bu bir başarıdır diye düşünüyorum.

    Hiç dönüş sağlayamayan onlarca firma var. Diski patlayıp ortadan kaybolan.

    Burda yedek olmasa bile kimse birşey iddia edemezdi.

    Çünkü makineler kul yapımıdır. Ve sorun çıkabilir. Her zaman %100 çözülemiyor böyle %5-10luk kayıp olabiliyor veride.

    Ancak şu şikayet edenler biraz vicdanlarıyla muhasebye girmeli.

    Çünkü bizim kesinlikle taviz verdiğimiz bir durum yok.

    Nitekim hiç müşterimiz olmasa da çok müşterimiz olsa da diskin yanacağı varsa yanar.

    Ve disk yanmış benim şu kadar sitem kapalı şu kadarı açık diyerekten yine şikayet edeceklerdi kendi dünyalarında.

    Bizden kaynaklı bir şikayet gösterebilir misiniz acaba son zamanlarda görülen?
  • 17-05-2009, 20:57:07
    #33
    vbb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam ben de onu diyorum son zamanlardaki şikayetin bizim ile ilgisi
    olmadığını belirttim yukarıda.

    Şikayet edilen yedek konusunda biz %95 geri dönüş sağlayabildiysek bu bir başarıdır diye düşünüyorum.

    Hiç dönüş sağlayamayan onlarca firma var. Diski patlayıp ortadan kaybolan.

    Burda yedek olmasa bile kimse birşey iddia edemezdi.

    Çünkü makineler kul yapımıdır. Ve sorun çıkabilir. Her zaman %100 çözülemiyor böyle %5-10luk kayıp olabiliyor veride.

    Ancak şu şikayet edenler biraz vicdanlarıyla muhasebye girmeli.

    Çünkü bizim kesinlikle taviz verdiğimiz bir durum yok.

    Nitekim hiç müşterimiz olmasa da çok müşterimiz olsa da diskin yanacağı varsa yanar.

    Ve disk yanmış benim şu kadar sitem kapalı şu kadarı açık diyerekten yine şikayet edeceklerdi kendi dünyalarında.

    Bizden kaynaklı bir şikayet gösterebilir misiniz acaba son zamanlarda görülen?
    Zaten BUTUR BİLİŞİM ve İNTERNET HİZMETLERİ 'nin Hizmet Sözleşmesinde Site yedeğinin müşteriye ait olduğu yazmaktadır. Bkz.;
    Alıntı
    Yedekleme

    1)
    Hosting ve reseller sunucularında yedek işlemleri müşteriye aittir. Ancak yine de hosting sunucularımızda günlük, haftalık ve aylık yedekleme yapılır. Ancak olası bir sorundan dolayı verilere ulaşılamama gibi bir durum söz konusu olursa müşteri bu yedeklemeye binaen hiçbir hak iddaa edemez. En kötü durumlara hazırlıklı olmak için sürekli müşteri, yedeğini almak zorundadır.
    ---

    [QUOTEBizden kaynaklı bir şikayet gösterebilir misiniz acaba son zamanlarda görülen?][/quote]
    Hayır, gösteremem.


    Çünkü işinizi bu zamana kadar ki gibi temiz yapan bi' firmasınız.
  • 17-05-2009, 22:12:52
    #34
    eXspet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Herkes için hayırlısı olsun.

    Hocam şimdi 25'inde ödemem var benim, bu Butur'a yapılacak değil mi?
    Öyle ise, öncesinde nereden iletişime geçebilirim onlarla?
    demiştim ama cevap veren olmadı, sanırım karışıklığa gitti
  • 17-05-2009, 22:22:25
    #35
    eXspet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    demiştim ama cevap veren olmadı, sanırım karışıklığa gitti
    BUTUR Bilişim ve İnternet Hizmetleri | Alan Adı - Windows Web Hosting - Linux Web Hosting - Radyo Hosting - Video FFMPEG Hosting - Reseller - Bayi Hosting - VPS - Dedicated - Domain - Web Tasarım adresinde bilgierimiz mevcut.