Ben de ne zaman bu tip bir mesaj gelir diye pusuda bekliyordum

Herhangi bir sorun yok ortada.

Açılan şikayetler disk hatası sonucu bazı kişilerin bazı sitelerinin yedeğinin olmamasıyla alakalıydı.

Bu konuda da bir hatamız olsa yerine getirmediğimiz bir görev olsa r10 yönetimi şikayet konusuna müdahale etmezdi sanırım.

Hiçbir ticket gözden kaçmadığı sürece 12 saat bile açık kalmamıştır.

5 tane böyle ticket gösterebilir misiniz binlerce ticket arasında?

İsimtescil ile kıyaslamak yanlış olur.

Kimi yetişemeyeceği kadar müşteriye az elemanla bakar.

Ancak haftasonu toplamda 20 ticket geldi.

15bin site sahibinden.

E burda zorlanacak birşey yok tek kişi bile olsak.

Yeni eleman konusuna gelinecektir böyle devam etmez diyeceksiniz sesinizi duyuyorum.

Ama halen maddiyat dışında sunucuları emanet edecek kadar güvenebileceğimiz birini tanımıyoruz. Bu vesileyle aile içinde konuya vakif kişiler yetiştirmeye çalışıyoruz.



Şuana kadar yaptığımız devirlerde öyle büyük bir sorun olduğunu sanmıyorum.

Saygılar.



MeyT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Butur, Hep devir alıyorsunuz ama ++sorunlar yavaş yavaş başlıyor gibime geliyor...

Son zamanlarda hakkınızda şikayet konuları açılıyor, Sizinle çalışıyorum ancak böyle giderse bizlere destekte İSİMTESCİL gibi 48-72 Saatte cevap vereceksiniz.

Bu da haliyle eski müşterilerinizi ve yeni gelenler bi' hayli zor duruma düşürecektir.