Güzel hosting de sorun mu var ?

sorun halen devam ediyor anlık :
Ayrıca ben güzel hosting e laf atmadım gayet seviyorum öneriyorum hatta sadece belki bende sorun vardır diye konu açtım ssl hata çıkarmıştı başlarda ondan

Merhabalar,

Destek sistemimiz 7/24 çalışmaktadır, gerek destek bildirimi gerek ise telefon ile bizlere zaten 7/24 ulaşıp bilgi alabilirsiniz.

Anlık 1-2 dk süren sorunlar haricinde tüm sorunlar https://status.guzel.net.tr/ adresinden de açıklanmaktadır. Buradan da durum kontrol edebilir, bilgi edinebilirsiniz.

Bir sorun yaşıyorsanız ideal yol https://status.guzel.net.tr/ kontrol edip, burada bir bilgi yoksa bizimle iletişime geçmektir. Zaten bize ulaşamamanız ekstrem durumlar dışında mümkün değil.

Haliyle buraya konu açarak net bir bilgi almanız mümkün olmayacaktır. Bize ulaşamıyor olsanız pek tabi anlarız ancka böyle bir durum sözkonusu değil.

150+ hosting sunucumuz mevcut. Bunlardan şu anda sadece 1 tanesi sorun yaşıyor. Sorunun incelenmesi ve düzeltilmesi işlemleri devam ediyor. Sorun yaşayan site adedi barındırdığımız site adedinin %1'inden az.

%100 uptime malesef dünya genelinde bulunmamaktadır. Bu yüzden %99 uptime garantisi veriyoruz. Ortalama sunduğumuz uptime ise %99.8'in üzerindedir.

Bu sektörde sorun olmayan bir şirket yok, sorun olacak, sorun anında bizlere her an ulaşın diye destek ekibimiz var, sorun anında en hızlı şekilde çözelim diye teknik ekibimiz var. Kısa sürede sorun çözülmüş olacaktır.

Anlayışınız için teşekkrler.

Evet sorun devam etmekte, https://status.guzel.net.tr/ takip edebilirsiniz.

Uzgun oldugunuzu belirten bir yazı ile baslasaydiniz sizi çok samimi bulurdum. Destek ekibindende tek bir tane bu durumu yasadiginiz icin üzgünüz seklinde bir mesaj almadim.

150+ hosting sunucumuz mevcut. Bunlardan şu anda sadece 1 tanesi sorun yaşıyor. Sorunun incelenmesi ve düzeltilmesi işlemleri devam ediyor. Sorun yaşayan site adedi barındırdığımız site adedinin %1'inden az. O önemsemediğiniz %1 arasında benim sitem de var ve bu çok onemli bir sorun.

Sorunu önemsemediğimizi neden düşündüğünüzü anlamamaktayım. R10 gibi halka açık bir platformda "Güzel Hosting'de sorun mu var?" şeklinde bir başlık açılıyor. Ben de bir sorun olmadığını, bir sunucu sorunu olup bunun sadece %1'den az kullancıyı etkilediğini belirtiyorum. Siz de taktir edersiniz ki bu genel bir sorun değil yani "Güzel Hosting'de sorun mu var?" sorununu cevabı "hayır". Bunun dışında sorununuzla zaten ilgileniyoruz ve oluşan sorunun donanımsal bir sorun olduğu anlaşıldı. https://status.guzel.net.tr/ adresinden takip edebilirsiniz. Destek ve teknik ekibimiz zaten bu tip sorunlarla ilgilenmek için 7/24 çalışıyor. Neden sorununuzu önemsemediğimizi düşündüğünüzü anlamadım, ancak böyle bir durum yok.

Malesef dünya genelinde %100 uptime sunabilen bir şirket yok. Milyon dolarlık yatırımlarla kurulan Google-Facebook vb. bile kendilerine ait üst düzey verimerkezleri olduğu halde kesinti yaşıyor. Bizler de %99 uptime garantisi sunan bir şirketiz ve zaten normal şartlarda çok daha yüksek uptime sunuyoruz, çoğu ay %100 uptime alıyorsunuz. Arıza oluştu, ilgileniyor çözüyoruz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hocam Guzel Hostingden Aldigim ilk hizmet tarihi 04.03.2011 , ve yüzlerce hizmet satım yaptım bir çok kisiye önerdim.
Su anda bu sorundan hizmeti alanlar degil hizmeti verenler sorumlu. Bu yüzden bir sorun oldugunda sevilecek cevaba özür dile baslamak daha iyi olabilir, Evet Guzel hostingde bir sorun var. Sorun yasamayan %99lik kesime bu yansimamis olabilir ancak %1lik kesim icin ciddi bir sorun var.
Asagida ornek bir mesaj bırakıyorum.