Özür Dileriz - R10.net

11-05-2007, 23:01:09

(a)- Bu Topic'te hiç müşterimiz konu açmamıştır bunun için gurur duyuyoruz. Fakat gerektiğinde kendimiz de açarız diyerekten açıyorum.
(b)- Bu Konuyu r10daki müşterilerimiz için açıyorum -

Merhaba ,

Çoğu Müşterilerimiz r10.Net ailesinden ve hepsi de bilinçli müşterilerdir.Bu müşterilerimize karşı büyük sorumluluklarımızın oldugunu biliyoruz.Kurumsallaşmaya çalıştığımız son dönemlerde ,

Özellikle En son parti vps satışlarında

gerek datacenterin ipleri aşırı çok geciktirmesi ( 1 hafta kadar ) , gerekse datacenterdan kaynaklanan update kesintileri sebebi ve yaşadığımız il içi ev değiştirme olayı nedenleri ile yaşadığımız sıkıntılar.

Elimizde olanın en hızlısını ve en iyisini yapmaya çalışıyoruz fakat elimizde olmayan nedenler yüzünden de doğal olarak topa tutulduğumuz zamanlar oluyor.

Gerek datacenter adına gerekse kendi adımıza özür dileriz.

Belki satışlarımız düşecek,belki topa tutulacağız,belki de kötü bilineceğiz.Ama en önemlisi şahsımıın ve ortağım Ahmet Bey'in müşterilerimize karşı hissettiği sorumluluktur. Bunları göz ardı ederek bu özür yazısını yazmış bulunmaktayız.

Aktif Bilişim İnt. Hiz.

Ali Yılmaz..

11-05-2007, 23:06:43

#2

Onurss

Kurumsal Üye

Dedigim gibi geç olsunda güç olmasın..Hiç önemli degil

Size güvenimiz sonsuz

11-05-2007, 23:08:54

#3

SPoRTeXHauST

Sizde sorun yok. Fakat Nixcon size 20 dakika diyor, sizde müşterilerinize 20 dakika diyorsunuz. Sonra ? Bence aranızdaki iletişimi birazcık daha güçlendirin. Benim şikayetim yok, ben vps aldım, topu topu CS %93 lerdeyken down olduk, açarım yine yüklenir. Ama Nixcon da barınan yüzlerce web sitesini kullanan binlerce kişiye bu yapılmaz. Ne takıcaklarsa gece taksınlar.

11-05-2007, 23:16:37

#4