netreklam adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
sadecehosting ile kötü bir anı
84
●5.533
- 14-12-2009, 08:26:56Efendim kredi kartı ekstrenizde çekim ve iptal(banka yada ticarethane tarafından) işlemi kesinlikle gözükür, bunu kanıt olarak koymanızı rica ediyorum. Sanmıyorum ama kanıt koyabilirseniz sadecehosting için en azından r10 da işlem yapılır, koyamazsanız karalama nedeni ile banlanmanızı rica ediyorum.
- 14-12-2009, 09:34:10
Üyeliği durdurulduaçıklamanı destekleyip, her iki tarafında haklı ve haksız olduğu taraflar olduğunu düşünmekteyim.DHS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleGeçmiş olsun Selçuk bey ALLAH SABIR VERSİN.
Şimdi burada müşteri haklı değilmi
%50 %50 Belki ;
Bitiyorum böyle konulara müşteri kullanıcı şifresini çalıdırıyor yada birine veriyor sonra kalkıyor kredi kartları ile alışveriş yapıyor vs vs . daha sonra yok efendim sistemde niye kredi kartım kayıtlı , Piyasadaki tüm hosting otomasyon sistemleri bu tarz bilgileri kullanıcı daha sonradan kolay işlem (Satın alma yenileme vs vs) yapsın diye kayıt eder.
Müşteri olarak bu tarz bilgileri kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.Firma kalkıp da size bu kart kayıt oldu silemezsiniz diye birşey söylemiyor.Müşteri panelinizden kartınızı çok rahat birşekilde silebilir veya düzenleyebilirsiniz.
Ayrıca düzenleseniz bile bir çok sistem satın alınan ürünün datalarında bu ürün şu kart numarası ile şu tarihte şu ip adresi ile alınmıştır şeklindede zaten kayıt eder. (Yasal bir sorun çıktığı zaman siz istediğiniz kadar kart numaranızı silerseniz silin bir şekilde kayıt edilmek zorunda)
Müşterinin haklı olduğu tek konu sh tarafından biraz daha ilgili konuya ılımlı yaklaşılanabilinirdi.(Belki yaklaştılar fakat ortada bir belge yada kayıt yok) Konu buralara kadar gelmeyebilirdi.
Firmanında haklı olduğu bir konu var madem firmadan 10 adet domain alınıp 540 tl civarında bir ürün alınıp bunu bankayı araya sokarak hem firmayı maddi konuda zor duruma sokup çalıştığı banka ile arasındaki ticari ahlaki ihtar çektirerek zedeliyorsanız.
Firma sahibini 540 tl ek olarak anlamsız domain zararına da sokuyorsanız.Firma sizin hesabınızı bloke etmekde haklıdır.Ek olarak haksız olduğunu düşünseniz bile buraya bu tarz bir konu açarak firma itibarını zedelediğiniz için hesabınızı komple silme hakkına bile sahipdir.Hizmet sözleşmelerini okuyabilirsiniz. (Ben olsam bende aynı şeyi yapardım.)
Son olarak bu tarz konularda firma şu durumda sizden daha çok mağdur durumda kalmıştır ek olarakda burada bu konuyu açtığınız için firmayı karalamakdan dolayı sizi mahkemeye verse yine haklıdır.
Mesajımın en başında yazdığım gibi ALLAH SABIR VERSİN.
Ben hepsiburada sitesinden yaklaşık 2 yıldır alışveriş yapmaktayım, ayda 1-2 defa (kendi)kredi kartı kullanırım ve her seferinde tekrar kredi kartı bilgilerini istemektedir. Yani 2-3 dk sürecek bilgi girişi müşteriye zor gelmemeli ve alışveriş için kayıt edilmemeli yada müşteri onayı ile kayıt edilsin-edilmesin şeklinde seçenekli olarak tüm sorumluluk müşteriye bırakılmalıdır.
Hayırlı Günler
Brave09 - 14-12-2009, 10:00:40sadecehosting verdiği cevaplar ile olayı doğruladı zaten akşam eve gittiğimde dekontları diğer bilgisayarda kayıtlı duruyordu eklerim oradanEmreUnan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-12-2009, 13:51:37netreklam bence sen haksızsın,
1-) burada bir çok kişi vcc bilgilerinin kayıt edilmemesi gerektiğini söylüyor. ancak nic.tr dahil kurumsal tüm firmalar vcc bilgilerinin kayıt edilmesi seçeneğini sunar. Yurt dışında name.com, godaddy 'de de aynı durum var.
Kayıt edilmesi müşterinin isteği ile yapılır. Benim kredi kartım nic.tr 'de de kayıtlı diğer firmalarda da.
2-) sadecehosting ülkemizin önde gelen firmaları arasındadır. Yaptıkları yatırımlar yüzbinlerce tl dir. sadecehosting bir vps 'ten hosting satan tostçularla karıştırmayın. tostçular 200-300 tl için dahi 10 takla atar. Ancak sh müşteri memnuniyeti için binlerce tl harcamaktan çekinmez. müşteri memnuniyeti ön plandadır.
3-) hesap bilgilerinizi koruma sorumluluğu kullanıcıdadır. sh 'den ben de siteler tescil ettirdim. bu güne kadar kimse hesabıma giremedi. ama siz bir şekilde şifrelerini kaptırdıysanız bunun sonuçlarına katlanırsın.
4-) Hiç bir firma zarar etmek için çalışmaz. Çeşişti kredi kartları ile domainler tescil edildi ise ve bu kredi kartlarından yapılan ödeme iptal edildi ise sh bu kişinin tüm hesabını dondurması son derece normal. Çoluk çocuk oyuncağına bu işi kimsenin çevirmeye hakkı yok.
5-) sh havale yöntemi ile de tescilleri son derece hızlı yapıyor. bu seçeneği de müşteri rahatlıkla kullanabilir.
Bu yazıda amacım sh avukatlığını yapma gibi bir niyetim yok. ancak birileri böyle sahte kredi kartları ile bizim de canımızı yaktı. bundan dolayı uzun uzun cevaplamak istedim. - 14-12-2009, 14:13:36çok ilginç... kredi kartı bilgilerinden daha önemli ne var acaba? o bilgilerin güvenliğini sağlayamamışsa sondan kaç sıfır olsa ne farkeder... ama helal olsun bankaya....
geçmiş olsun... - 14-12-2009, 15:52:17Kredi kartı bilgileri çalınmış mı ki sh koruyamamış diyorsunuz ? Çalınsa benim kredi kartı bilgilerim de giderdi....
FaTaL_eRRoR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 14-12-2009, 17:17:57siz sadecehosting müşterisi olduğunuz için böyle tek taraflı düşünmeniz çok normal kendini kanıtlamış gerçek anlamda iş yapan sitelerin hiç biri yeni bir ürün alırken sizin kredi kartınız kayıtlı burdan çekelim demez tekrar tekrar kredi kartı bilgilerini ister doğru olanda budur (örnek : isimtescil, hepsiburada, )Max11 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-12-2009, 17:34:51nic.tr kendini kanıtlamış bir firmamı ? ( kayıt ediyor )
name.com kendini kantılamış firma mı ? ( kayıt ediyor )
godaddy.com dünyanın en çok tescil yapan şirketi ( kayıt ediyor )
her tescil için tekrar tekrar kredi kartı bilgilerimi girmekle uğraşamam. kusura bakma. Sürekli de yanımda taşımam. limiti yüksek.
Şehir şehir iş gereği dolaşıyorum. yarın çanakkale, diğer gün bandırma, karacabey, bursa, izmit, istanbul ... şimdi yolda birisi domain tescil istese. anında tescili yapıyorum. otobüslerde internet de var.
Bu güne kadar bu şekilde son derece memnun çalıştım. bir sıkıntısını görmedim.
Milen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 14-12-2009, 17:41:29arkadaşlar konuyu farklı tartışmalara götürmenin anlamı yok ilk mesajımda ben hesabıma girilmesi benim suçumdur dedim ve sadecehostingten duyduğum şikayetleri belirttim. benim tek hesabım sadecehostingte değil o sıralar diğer hosting firmalarındaki hesaplarımada girdiler. günlük 10 k olan sitemi ahlakdışı bir siteye yönlendirdiler. ama ben gidipte o hosting firmasını suçlamıyorum çünkü şifremi korumak benim yükümlülüğümdedir. buradan yazan hosting firmaları bu konuda bana karşı tavır alıyor genelde. kullanıcılar ise yanımda oluyor dediğiniz gibi bazı firmalar vcc bilgilerinin kayıt edilip edilmeme seçeneğini sunuyor.
ancak asıl anlamanız gereken şudur. burası Türkiye Cumhuriyeti. bu devlet kanunlarla yönetilir. yanlış biliyorsam birisi düzeltsin. sanal ortamda kredi kartı bilgilerini saklamak suçtur. isterseniz sözleşmeli olarak bu bilgileri saklı tutun hiçbir sözleşme devletin kanunlarını ÇİĞNEYEMEZ.
son sözüm kredi kartı sahte falan değildir. ben abimin kredi kartını günlük hayatta devamlı kullanırım ve bu kart sahibinin izni iledir. sadecehostingten yapmış olduğum bütün ödemeler için değil bir başkasının yapmış olduğu son alışveriş için (tv uzantılı 10 yıl süreli domain için) itirazda bulunduk. hatta bu itirazdan öncelikli olarak sadecehosting ile iletişimde kurduk. bana yapılacak birşey olmadığını söylediler (domainlerin iadesi olmadığı için). ancak ortada iznimiz dışında kullanılmış bir kredi kartı var ve bunun için itirazda bulunduk çünkü yasal olarak böyle bir hakkımız mevcuttur. (sadecehostin gidipte kimsenin kartından para çekmez demekten de vazgeçin zaten bunu yapanın x bir kişi olduğunu belirttik ve sadecehostingin bunu yapacak bir firma olmadığının bilincinde olduğum için gerek çalıştığım firma için gereksede kendi hesabım için sadecehostingi kullandım) yurtdışındaki firmaları örnek vermekten vazgeçin. Burası Türkiye.
%50 %50 Belki ;
