@SavixieN adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @SavixieN;
* Şikayetçi olma nedenim: Dolandırıcılık
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/hosting-sikayetl...ayetciyim.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Sayın Forum Moderatörleri,

Şikayet konusu kişi, Weridata, PenDC ve Netweb firmalarını sürekli olarak telefonla arayarak ve WhatsApp mesajları göndererek tehditkâr ve taciz edici bir tutum sergilemektedir. Bu kişi, cihazın kendisine ait olduğunu beyan ederek, Fiberdata şirketinin açık rızası ve onayı olmaksızın cihaz çıkışı için bizleri zorlamaktadır.

Yapılan tüm görüşmelerde, bu sürecin yalnızca yasal yollarla çözülebileceğini defalarca belirtmemize rağmen, söz konusu kişi, ısrarla bizleri ve üçüncü kişileri aratmakta, tehdit içeren ifadelerle iletişimi sürdürmektedir. Yüz yüze görüşme taleplerimiz ise tarafınca reddedilmektedir.

Burada önemle belirtmek isteriz ki; Weridata, PenDC ve Netweb firmaları, yalnızca kabinet hizmeti sağlayan veri merkezi işletmeleridir. Hizmet alan şirket ise Fiberdata’dır. Şikayetçi kişinin, ilgili firma yerine bizlerle muhatap olmaya çalışması, hatta tehdit yoluyla cihaz çıkışı talep etmesi, açıkça yetkisiz müdahale ve baskıdır.

Söz konusu kişi, aslında tarafımızla hiçbir yasal ve ticari bağı bulunmamasına rağmen, Fiberdata şirketinden bağımsız olarak sürekli cihaz çıkışı talep etmektedir. Bu durum, açıkça dolandırıcılığa teşebbüs niteliği taşımaktadır.

Ayrıca bu kişinin, “müşterisi” olduğunu iddia ettiği kişiler tarafından da aranmaktayız. Görünen o ki; suçu ve sorumluluğu olmayan üçüncü şahıslar bu süreçte kullanılarak, tüm suçu onlara yükleyip ortadan kaybolmayı amaçlamaktadır.

Bu noktada açıkça belirtmek isteriz ki; bu kişi eğer gerçekten bir hak iddia ediyorsa, bunu doğrudan Fiberdata şirketine yöneltmesi gerekmektedir.
Nitekim, Fiberdata şirketinin devri 15 Haziran tarihinde gerçekleştirilmiş olup, şirketi devralan kişi Kubilay isimli şahısın aracı olup arkadaşım dediği kişidir. Mevcut şikayetçi kişi ise bizzat bu devir sürecinde aracı rol oynamıştır.

Bu olayın özeti şudur:

Kendi çevresinden birine şirketi devraldırıp, sonrasında sanki kendisinin haberi yokmuş gibi davranarak bizlerden yetkisiz şekilde cihaz çıkışı sağlamaya çalışmaktadır. Ardından Fiberdata firması gelip “Bu cihazlar neden çıktı?” diyerek bizleri suçlamaya kalkacak; bu şekilde çift taraflı bir dolandırıcılık senaryosu planlanmaktadır.

Bu şahsın eylemleri ile hak arayan diğer Fiberdata müşterilerini aynı kefeye koymak kesinlikle doğru değildir. Diğer kişilerin talepleri makul ve haklı temellere dayanmaktadır. Ancak burada söz konusu olan kişi, bilinçli şekilde insanları yanıltmaya çalışmaktadır.

Belgelerimiz mevcuttur:

• Telefon görüşmeleri (ilgili kişinin rızasıyla kayıt altına alınmıştır),
• WhatsApp yazışmaları (ekran görüntüsü olarak alınmıştır).

Bu kayıtların KVKK’ya aykırı olmayacak şekilde forum moderatörleriyle paylaşılması konusunda tarafınıza danışmak istiyoruz. Nasıl bir yol izlememiz gerektiği konusunda yönlendirme yapmanız halinde memnuniyet duyarız.

Son olarak, bu mesajın diğer veri merkezi ve hosting firmaları için de uyarı niteliği taşımasını arzu ediyoruz. Bu tür dolandırıcılık yöntemlerine karşı dikkatli olunması büyük önem arz etmektedir.

Saygılarımızla,
Weridata LLC
Alperen Yeşilyurt

Merhabalar,

Şikayetinizi üzüntüyle okudum.

İlgili konuyla alakalı 5 taraf olmak üzere tüm firmalara sadece bir metin paylaştım. Hiçbir şekilde sonu 1905 olan şahıs hattımdan veya kurumsal hattım olan +90 (212) 696 81 63 numaralardan hiçbir şekilde tarafları arayarak tehditkâr şekilde bir tavır sergilemedim. Kendilerini asla aramadım.

Sadece taraflara şu şekilde mesajlar ilettim;



Santral kayıtları çıkması durumunda açığa çıkacaktır. Herkes sonuç olarak ekmeğinde ve kimsenin ekmek teknesine zarar verecek bir art niyetim yoktur. Sizler hakkında işlem sağlamayacaktım ama bu asılsız iddialarınız doğrultusunda şikayet konusunun asla kaldırılmamasını ve kanıt olarak bu konunun da yer alacağını belirtmek isterim.

Ayrıca müşterim sizlerin numarasını ismini paylaşmayacağım bir WhatsApp grubundan numaranızı almıştır ve ilgili müşteriyle konuşurken ses kayıt izni almışsınız. Beni de habersiz bir şekilde konferansa dahil edip benden ses kayıt onayı talep ettiniz. Talebinizin hukuka aykırı olduğundan ve geçerli olmayacağı için reddettim. Sizler de hakkımda haksız ithamlarda bulundunuz. Burada somut bir kanıtınız yok. Hukuki çerçevede santral konuşmalarını talep edeceğim. İlgili asılsız iddialar ve haksız ithamlar hakkında tarafınıza işlem uygulanacaktır.

Ayrıca; müşterimi ve beni kendi bünyenize FiberData'nın onayı olmaksızın müşteri kazanmaya çalıştınız. İsterseniz sildiğiniz mesajlarla birlikte durumun KVKK ihlali olduğundan, tarafımın zarar görmeyeceğini ama sizin zarar göreceğinizden dolayı talebinizi reddettim. İlgili kanıtlar açıkça durmaktadır. Ben sizleri koruyarak tamamen hukuka uygun davranışlarda bulunuyorum ama sizler tam tersi en ufak bir somut kanıtınız olmadan şikayet açıyorsunuz.

Son olarak; şirketiniz Amerika üzerinden kurulmuş bir LLC şirketidir. Türkiye'de faaliyet gösteriyorsunuz. Türkiye'de resmi bir şirket kuruluşunuz olmadan hiçbir şekilde ticaret yapamazsınız. İlgili durumla alakalı da dosyamda taleplerim açıkça belirtilmiştir. Aşağıda belirttiğim ekran görüntüsünde iletişim sayfanızın eki bulunmaktadır. Şirketinize ait somut bilgi yoktur. Sitenizde ilgili hizmetlerinizle alakalı en ufak bir sözleşme detayına denk gelmedim.



Aksine ben sizden R10 yönetimine şikayetçiyim. İlgili söylemleriniz somut bir kanıt barındırmıyor. Gerçekleri yansıtmıyor. Tamamen asılsızdır. R10 yönetiminden ricam olarak konunun hukuki süreçlerin tamamlanana kadar asla kaldırılmamasını "İVEDİLİKLE" rica ederim.

İyi günler dilerim.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Sayın Forum Moderatörleri,

Tarafımıza yönelik yapılan açıklamalara ve asılsız iddialara karşı cevabımızı kamuoyuna sunma zorunluluğu doğmuştur.

Öncelikle belirtmek isteriz ki, bizi arayan şahıs, ilgili kişinin (şikayet sahibinin) müşterisi olduğunu açıkça belirtmiştir. Bu kişiyle yapılan telefon görüşmesinde; telefon numaramızın Kubilay isimli şahıstan alındığını açıkça ifade etmiştir. Görüşme sesli olarak kayıt altına alınmış olup, söz konusu beyanlar delil niteliğindedir.

Bu arayan kişiyle tarafımızca yapılan görüşme oldukça sağduyulu ve iyi niyetli bir iletişim ortamında geçmiştir. Kendisiyle hiçbir problemimiz yoktur. Aksine, durumu anlamaya çalışan yapıcı bir tavrı olmuştur.

Ancak konuya Kubilay isimli kişi dahil edildiğinde, tarafımızca sesli kayıt alımı için açık rıza talep edilmiş ve bu rızanın yalnızca hukuki süreçte kullanılmak üzere istendiği kendisine açıkça ifade edilmiştir. Buna rağmen Kubilay isimli kişi kaydı reddetmiş ve konuşmayı aniden sonlandırmıştır.

Dolayısıyla şu anda, “ses kaydı alınmadı”, “rıza verilmedi” gibi iddialar gerçek dışıdır. Görüşmeler sesli şekilde alınmış, rıza süreci de açıkça belgelenmiştir. Kayıt alınma durumunu şimdi reddetmesi, süreci manipüle etme çabasıdır.




Konunun Asıl Özeti:


Şikayet sahibinin iddia ettiği gibi buradaki konu ticari faaliyetimiz değildir.
Şirketimizin ticari faaliyetleriyle ilgili herhangi bir yorum ya da sorgulama yapma yetkisi de ilgili kişide değildir. Bu tür bir iddia, tamamen alakasız, gündem saptırmaya yönelik ve forumu yanlış yönlendirme amacı taşımaktadır.

Şirketimizin yasal statüsü ve faaliyet kapsamı bellidir. Bu konu, ancak gerekli görülürse mahkeme tarafından değerlendirilecek bir meseledir.




Asıl tartışma konusu şudur:


Kubilay isimli kişi, bize ait olmayan bir cihazın çıkartılması için baskı kurmaya çalışmakta, çeşitli kişiler aracılığıyla bize ulaşmakta ve Fiberdata şirketinin bilgi ve onayı olmaksızın işlem yapılmasını talep etmektedir.

Bu istek, açıkça yetkisiz ve hukuki temelden yoksundur.
Tarafımız, yalnızca Fiberdata şirketinin yazılı ve resmi taleplerine göre işlem yapmaktadır. Dolayısıyla, bu kişi tarafından yöneltilen cihaz çıkış taleplerini yerine getirmemiz hukuken mümkün değildir.



Sonuç olarak:
– Tarafımıza yönelik iftiralar ve çarpıtılmış açıklamalara karşı gerekli yasal haklarımız saklıdır.
– Görüşmelerin ses kayıtları ve yazılı belgeleri delil olarak hazırdır.
– Konu ticari faaliyet değil, yetkisiz cihaz çıkış talebidir.
– Forum yönetiminden talebimiz, bu başlığın delil niteliğiyle korunmasıdır.
– Gerekirse tüm belgeler resmi mercilere sunulacaktır.

Kısacası konuyu çarpıtmadan fiberdataya ait cihazın çıkarılması talepleriniz delilleri ile sabittir.
Tüm yazışmalarımız kayıt altında
Şirket avukarımıza bilgi verdik ricamız konuyu artık kilitleyip mahkemeye sunacağımız için kilitlenmesidir.



Saygılarımızla,
Weridata LLC
Alperen Yeşilyurt

Merhabalar,

Söz konusu görüşme için aranmadan önce her türlü görüşme WhatsApp dokümanlarınca saklı bulunmakta, arandığım sırada rızamın olmadığını belirttiğim konuşma ise spontane bir şekilde aranıp direkt ses kaydımın alınmak istenmesi sonucunda tepkimden ibarettir. Bunu reddetmek en doğal hakkımdır.

Bunların dışında olarak taahhütsüz / borçsuz bir şekilde FiberData'dan almakta olduğum hizmet WeriData'ya olan borçları sebebiyle sonlandırılmış olup bana ait olan sunucu ve donanımların faydaları kesilmiştir. FiberData'ya tüm mağdurlar olarak ulaşamıyoruz. Bir üst merci olan WeriData'dan talebimiz bize ait olan ürünlerin kendi kişisel alacakları sebebiyle üzerine rehin koymaları, bu cihazları FiberData'nın üzerineymiş gibi alacaklarına karşılık üzerine tasarruf yetkisini olumsuz şekilde kullanıp bize ait olan ürünleri tarafımıza ulaştırmamaktadır. Bu konuya istinaden kendileriyle de iletişime geçilmiştir. Bu konudaki mağduriyetlerimiz çözülmek isteniyorsa Sn. WeriData LLC Yetkilisi, FiberData'ya kendi alacakları konusunda ulaşarak bizim cihazlarımızın üzerindeki rehinini kaldırarak problemi ortadan kaldırabilir, bunun dışında yapılan her şey hukuksuz olarak ilerlemektedir. Benim R10 yetkililerinden yegâne isteğim şudur ki; bahsedilen bu iki kurum üstünden onlarca kişi mağdur olmakta, bu konu için R10 yönetiminin de elini taşın altına koymasını rica ederiz.

İki işletme arasındaki anlaşmazlıklardan / iletişimsizliklerden 3. taraf (FiberData'nın müşterileri olarak) sorumlu tutulamaz. 3. tarafları bağlayıcı bir durum bulunmadığı için alınacak her opsiyon 3. tarafları menfaatini gölgeye düşürmeden alınmak zorundadır.

Teşekkürler.

Söylemleriniz burda kesinlikle katılıyorum doğru hizmet alan kişi Fiberdata dır . 2.5 aydır iletişim kurmaya çalıştık tek tük cevap alabiliyorken devr sonrası son 15 gündür yanıt alamıyoruz. Dolayısı ile bizler hiç bir şekilde Özellikle firmanın onayını almadan kimsenin cihazını çıkaramayız. İlgili firmanın bizim haricimizde farklı yerlerde de kabinleri mevcutdur. Eğer ödenmemiş faturaları var ise kabin ücreti her ay taraflarına yansıtılır internet hizmeti kesilir, Ödeme yapılması sonrası cihazlarını istediği yere transfer edebilir

Eğer aksi mümkün diyen bir firma bulursanız hemen 16 kabin olarak müşteri gelebilirim

bizler pendc ye faturamızı ödemezsek cihaz çıkışına izin verilirmi sizce

Çalıştığınız şirketleri düzgün seçmelisiniz. tüm r10 a bir ders niteliğinde olmalı bu konu

Arkadaslar ekstra bir mesaj yazmayin lutfen, bizler de insaniz, kördugum olmus konulari saatlerce okuyup anlamaya calismak bizim de hosumuza gitmiyor, daha fazla karmasiklastirmadan bize zaman verin okuyalim sorulacak soru veya bir sonuc varsa bildirelim.

Tekrar selamlar,

Öncelikle şunu kesin anlamak gerekiyor hangi firmadan hizmet alıyorsanız, o firma ile muhatapsınız, sizin FiberData ile bir barındırma anlaşmanız var, sözleşmişsiniz belirli bir ücret odeyerek hizmet alıyorsunuz, aynı şekilde FiberData firması da, Weridata firmasından hizmet alıyor.

Donanımınızın satın alınma esnasında üst firma yanınızda bile olsa, gözleri ile bile görse o donanımın size ait olduğunu, malesef bu donanım ilgili firma nezdinde FiberData'nın donanımıdır, çünkü donanımı içeriye FiberData sokmuştur.

FiberData firması anlaşması olan Weridata firmasına aralarındaki sözleşmelerde geçen sorumluluklarını yerine getiremiyor olduğunda Weridata firmasının bu sorumluluklar yerine getirilene kadar hizmeti durdurması, donanım çıkışına izin vermemesi gayet normal doğal ve her yerde aynı prosedürle uygulanan bir durum.

Weridata ile iletişime geçmeniz bile yanlış, ha geçersiniz firma size bir cevap verir bu kadar, ama zorlamak, sürekli talepte bulunmak v.b şeyler yanlış, çünkü Weridata herhangi bir işlem yapamaz, yetkisizlik var yani.


Burada siz FiberData firmasına güvenip donanım göndermişsiniz ve bu tamamen sizi bağlar, bu firma ile çalışmak size sorun çıkarttıysa sorunun zararlarını malesef ki sizin üstlenmeniz gerekiyor, suçu veya kabahati başka birinde aramak veya çözümü başka bir yerde aramak doğru değil.

Bu sebeple, hukuksal bile gitseniz Weridata firmasına herhangi bir suç veya kabahat yükleyemezsiniz, çünkü sizin bir muhataplığınız yok. FiberData yı bir şekilde bulup işinizi çözmeniz gerekiyor.

Bizim bu konuda bir çözümümüz de yok malesef, bu konuda bir şey yapamayız.


Buradan sonrasını genel yazıcam, kişisel veya bu konuya özel algılamayın lütfen;

R10 üzerinde bu tip konularda binlerce şikayet olmuştur artık sanırım, bunu nasıl yapıyorsunuz gerçekten aklım almıyor. Sektörde hizmetini kanıtlamış firmalar belli, sorumluluğunu yerine getiren firmalar belli, bu işin nasıl yapılacağı belli, bariz yani her şey, ama siz yine gidipte sorun yaratacak işi tak diye buluyorsunuz.

Yani yıllardır bir hizmeti nasıl ve nereden temin edeceğimizi burada hep birlikte öğrenemediysek yapısal problemlerimiz var demektir, ve bu yapısal problemler işini doğru ve düzgün yapan firmaları, ayrıca sektörün genişlemesini de kötü etkilemektedir. Tabi ki monopol bir sistem olsun taraftarı değiliz, herkes her işi yapmakta özgür, herkes her sektöre girebilir bir şeyler yapabilir ama bu demek değildir ki, her sektör çocuk oyuncağıdır, niteliğine ve niceliğine bakılmadan gereksinimleri karşılanmadan herkes her işi rahatça girebilir.

Adı sanı duyulmamış firmalarla çalışmayın demek istemiyorum burada, söylemek istediğim şey, bir hizmet alacağınız zaman, seçtiğiniz firmayı iyi araştırın. Çok şey var söylenecek ama farklı yerlere çekilebilir diye yazmıyorum.