Turkiyeresellerden sikayetciyim

oo ayrı bir konu
vatandaş kasaba gidiyor et almaya kasap eti veriyor ama içinden sinir çıkıyor ondan sonrada kasap eti gördün diyor öbürüde pişmeden nasıl anlarım kardeşim diyor ama alırken verirken alan razı satan razı..

ancak burda hakkaniyet önemli birde kurumsalım diyorsan bu dahada önemli!!

saygılarımla

Rica ile mi satılıyor elma armut?
Ticaret her yerde aynıdır, babamın oğlu mu yada beni herşeyimle mi satın alıyor müşteri?
Ne demiş Hoca Nasreddin; parayı veren düdüğü çalar
Parayı vermeyen, mel mel bakar...

Haklısınız, nasıl kuruyor?

Müşteri daima haklı değildir! Müşteri ancak hizmet satın alır (rica etmez), kişiyi değil...

Konu rapor edilmiştir...!

Körle yatan şaşı kalkar.

@Bilgisayar;

İnsanlık diye birşey var değilmi ????? parayı ödemek istedim pp almıyormuş e nasıl ödicem ?. orada 5 dakka ayırıp bir format atacak alt ustu ameliyat yapmıyor. Ama 5 para için neler yapanlar var başka diyecek lafım yok. Modlar karar verir kim hakklı kim hakksız.

Afedersin ama ben 4 sene boyunca müşteri ilişkileri dersi aldım ve hocalarımız hiçte böyle öğretmedi bizlere yada sen profosörlerden daha tecrübelisin?

Müşteri ilişkilerinde şu vardır;

Alınan hizmet karşılığı memnunniyetsizlik varsa bu giderilmelidir.Eğer ben kurumsalım diyorsan sen, müşterilerin beklentileri ve istekleriyle ilgilenmek zorundasın.Aksi taktirde ben satarım yan gelir yatarım müşteri zor durumda ama beni ilgilendirmez dersende bu yolda fazla ekmek yiyemezsin.

Ben herzaman şunu söylerim kendime,azı beğenmeyen çoğu bulamaz.

Muhattap olmayayım diyorum ama alıntı yaptığın post' u daha anlayamamışsın, 4 yıl eğitim aldın diyorsun ! Sana o eğitimi veren hocalarda sorun yok sorun sende var boşuna post kasma.

Zaten fazla ilgiden şımaran müşteri kendisini belli ediyor. 2. kez iyiniyetten dolayı teklif ediyoruz yeni şifre veriyoruz. Çünkü biliyorum geri ödeme alamayacak parasını ödemiş hakkıdır kullansın diyoruz.

5 dklık iş olsa; loglarda zaten söyledim vz gibi kısa bir süremi alsa dedim emeksiz olsa ki ondanda emek var ücretsiz yapardım dedim ama burada 45 dk en az zamanım gidecek ne demek 1 kere yapsam ne olur ? senin için kendi çalışma şeklimizi niye değiştirelim.

Biz müşteriye uymak zorunda değiliz. Müşteri bize uymak zorunda, eğer uymuyorsa bizden hizmet almasın...! (Sözleşmeyi kabul etmiyorsa)

Yeter artık arkadaşlar, konu uzadıkça uzadı...

Hizmet veren kişi hizmet presedürleri doğrultusunda çizgisini bozmayıp devam ediyorsa, Siz 'de buna uymak zorundasınız. Ücret talep ediliyorsa ve siz bu sorunun halledilmesini istiyorsanız istenilen şeyleri yapmanız gerekmekte. Madem bu olay çok zorunuza gidiyor du şifre problemlerinde veya olası problemlerde daha dikkatli olabilirdiniz. Müşterisiniz rica 'da bulunuyor ve aldığınız cevaptan halen daha tatmin olmayıp ısrar ediyorsanız bu sizin sorununuzdur. Kaybetmeyin şifrenizi işler bu vakte gelmesin.

İyicene saptırdınız konuyu yaptığınız terbiyesizlikten başka birşey değil. Almayın ozaman hizmet başka bir yerle anlaşın.

Format attırmak günümüzde bilgisayarcılar bazında 30 TL 'den aşağı değilse bunda da bir sakıncı göremiyorum. Sizin haricinde neden kişiler format attırmaya para ödüyor ?

Hizmet aldıktan sonra hizmet sözleşmesini kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Eğer siz hizmet sözleşmesini okumayıp aldıysanız kesinlikle hiç bir gerekçe ile kendinizi savunamazsınız.

Sizin gibi müşteriler sayesinde Messenger servislerini kapatmayı düşünüyoruz. Bilinçsiz kullanıcılar'a konuları anlatmak gerçekten imkansız. ( Bir sorun karşısında suçu her zaman bize atarlar ).

Daha fazla yazmıyacağım. Gelecek eleştiriler 'e herzaman açığım yanlız, bu tür konuları artık r10 çatısı altında değil başka ortamlarda her zaman müsaitimdir. Lütfen sitemiz üzerinden canlı destek servisini kullanarak iletişim kurunuz.

( Bu konularda tahammülüm artık kalmadığından çok fazla sert olmuş isem affedin lütfen )

Saygılar,

Siz ilk once tum cevaplari okuyun ondan sonra yorum yapin! bir iki yorum okuyarak olayi yanlis anlarsin tabi!. gine tekrarlicam ben odemeye istedim yurtdisinda oldugum icin paypal ile oduyorum, turkiyereseller cevabi loglarda var. siz zaten loglari okumamissin bile oylesine yorum yapiyorsunuz.

Vermeyin MSN destek sizi kim zorluyor MSN destek verin diye ???? ama baska careniz yok MSNde olmazsaniz musteri gelmez!!!!!! bunuda inkar edemezsiniz. En basit turkiyereseller MSNde olmasaydi ben ondan VPS almazdim ve gidip baskasindan alirdim msnde olan! ve bunu yapacak sadece ben degilim herhalde!

Boyle bir dusunceyle adam kalkmis is yapiyor! . Ben dedigimi biraz yukarida dedim ve konu kilitnele bilir.

Merak etme herkes okuyupta yorum yapıyor bazıları okudugunu daha anlamıyor.

Mağdem bana uymayacaksın neden hizmet alıyorsunuz. Ya müşteriyim diyede beni mi satın alacaksın yeter ama artık 20 tl verdın sana 200 tl versem yine değişmezsiniz.

Şu anda hizmet alan insanlar bu şartları başından kabul etmiş insanlar uzun süreli müşterilerde var yeni müşterilerde var tek müşteri sen değilsin kendine göre çizemezsin bu firmanın kurallarını ancak ben çizerim sen ya baştan bu şekilde kabul ettiğin gibi edersin yada etmezsin.

Bu geminin kaptanı benim artık daha fazla konuşturma beni anladın mı ?