KLavyehosting ve Leaseweb Sitemim size

merhaba sevgili r10 uyelerı yaklasık 3 gundur sunucum kapalı. Bana bildirilen sebepler ise ip lerin turktelekom tarafından banlandıgı vs. Cözüm olarak kabin degişicek yeni ipler tanımlanacak 3 gundur sunucuma tr den erişim yok. Tahminimce Switch lerınde problem vardı datacenterin suç Turk Telekoma atıldı.
Agır konusmamak için kendimi tutuyorum ama şunların altın çizmek istiyorum

Leaseweb: Kaan bey tarafından söylendiğine göre ticketlara gec cevap verip ilgi gösterilmiyormuş. Bir çok r10 üyesi gibi bende leaseweb pişmanıyım

Layervps-KLavyehosting e gelince: Kaan bey'in mesajlarıma sın 24saattir cevap vermeyişi ilgilenilmeyişi beni çileden çıkarmış durumda. Bir kabin değişikligi yeni iplerin gelmesi bu kadar uzun sürüyorsa pes diyorum başka birşey demiyorum.

3gündur sunucuya ulaşamam itibar para kaybıma ve en önemlisi itibar kaybına sebep olmustur. Ağır cümleler kullanmadan şunları sölüyorum Leaseweb klavyehosting sizi kızınıyorum. Aldığınız ücretin karşılıgını veremiyorsanız lütfen yapmayın bu işi. 3günde bana verdiginiz kayıp ağır oldu yinede size bu kadarını sölüyorum

lease web den uzak durun tavsiyem çalışmış olduğum en problemli firmadır.

benimde tavsiyem 3-5 tl ucuz die aldanmasınlar problem yaşadıkları sürede kayıpları daha fazla olur.

Merhaba,

@reseller_bayisi ;

Kaan ile telefonda görüştüm, Ailesinde bulunan bir kişinin (Ablası) sağlık problemlerinden dolayı hastanede kaldığını, ablasının yoğun bakımda yaşam mücadelesi verdiğini ve durumunun kritik olduğunu belirtti. Yanına giderek geçmiş olsun dileklerimi sundum. Arkadaşlar lütfen biraz daha konuları araştırırsanız herşeyin ticket 'tan ibaret olmadığını telefon ile ulaşıp bilgi alabileceğinizi unutmayalım.

Hastalık sebebi ; Doktorun yanlış teşhisi lakait davranışları sonucu başka bir hastaneye giderek teşhisin belirlenmesi, beyninde odem oluşmuş, bu sebeptendir ki yaklaşık 1 hafta 'dan beri makinaya bağlanmış konumda yoğun bakım ünitesinde yaşam mücadelesi vermektedir.


Saygılarımla,

Kaan Beyin Ablasına Acil Şifalar Diliyorum. Kendisinede Allahtan sabır diliyorum.

Lütfen Sizde Biraz Anlayışlı Olun Arkadaşlar...

allah acil şifalar versin bende yakınının hastanede oldugunu biliyorum söledi telefonla ama burada şöle bir husus var tek kişi çalışmıyor kaan bey onunla beraber çalışan bir kişi daha var ayrıca bunları butun iyiniyetimle sölüyorum. Yoksa ticaret bu mazaret kabul etmemde diyebilirim.

Evet Alican Bey ilgileniyordu, pek fazla bilgim yok onunla ilgili, aksamları sanırım müsait olabiliyor.

Alican Beyin R10 nicki RecomeBack dilerseniz P.M atabilirsiniz.

Sevgilerimle,

şimdi kalitenet gayet açık bir dille arkadaşınızı savunuyorsunuz buna kalkıp birşey söylemiyecegim ama müşteri odaklı yaklaşın problemlere. ip engellenmiş ve yeni ipler tanımlanacak sizde bu işin içindesiniz ne kadar sürer bu işlem gayet basit bir problem. Bu kadar küçük ölçekli sorunlara bile bu kadar zaman ayrılıyorsa yada üstüne düşülmüyorsa büyük problemlerde neler olur siz tahmin edin. Ayrıca tamam allah şifa versin ailesine kaan beyek arşı kızgın olsamda iyiniyetimi göz ardı edemıyorum zaten farklı yazılar yazardım burada ole düşünseydım. O kadar kişi magdur oldu son zamanlar telefona cevap verilmedi bu kadar basit bir işlem için madem arkadaşsınız size rica etse sizde halledersınız. Önemli olan özen göstermek bir sunucu bu kadar kolay birşeyden kapalı kalıyorsa 3 gun benim müşteri ve itibar kaybıma neden oluyorsa bende bunlardan şikayetci olma hakkım var

Tabiki haklısınız ona birşey diyemem, okadar paralar veriyorsunuz iyi bir hizmet almak istiyorsunuz en doğal hakkınız ama konuyu pek bilmiyorum sadece ticketlerınızın geç yanıtlandığını veya yanıtlanmadığını belirtmiştiniz ona istinaden Kaanın yaşadığı sıkıntılarından bahsetmek istedim bilgilenmeniz için. Leaseweb sıkınlarından bahsedilmiş bir şikayet konusuna denk gelmiştim dilerseniz ; https://www.r10.net/hosting-sikayetle...lde-degil.html bu adresten takip edebilirsiniz. Teknik destekte geçikmelerden bahsedilmiş gönül isterki bütün sorunlar bir anda halledilsin ama beklemekten başka bir şey olduğunu düşünmüyorum. 3 Günlük bir bekleyiş tabiki iyi birşey değil konunun tam anlamıyla inceliklerini bilemediğimden size yardımcı olamıyacağım. Bu sorun için ne gibi sıkıntılar yaşandı neler istendi kendi şirketi ile ilgili uyuşmazlıklarmı oldu bunları bilmem mümkün değil.

Saygı ve Sevgilerimle,