şimdi kalitenet gayet açık bir dille arkadaşınızı savunuyorsunuz buna kalkıp birşey söylemiyecegim ama müşteri odaklı yaklaşın problemlere. ip engellenmiş ve yeni ipler tanımlanacak sizde bu işin içindesiniz ne kadar sürer bu işlem gayet basit bir problem. Bu kadar küçük ölçekli sorunlara bile bu kadar zaman ayrılıyorsa yada üstüne düşülmüyorsa büyük problemlerde neler olur siz tahmin edin. Ayrıca tamam allah şifa versin ailesine kaan beyek arşı kızgın olsamda iyiniyetimi göz ardı edemıyorum zaten farklı yazılar yazardım burada ole düşünseydım. O kadar kişi magdur oldu son zamanlar telefona cevap verilmedi bu kadar basit bir işlem için madem arkadaşsınız size rica etse sizde halledersınız. Önemli olan özen göstermek bir sunucu bu kadar kolay birşeyden kapalı kalıyorsa 3 gun benim müşteri ve itibar kaybıma neden oluyorsa bende bunlardan şikayetci olma hakkım var
Tabiki haklısınız ona birşey diyemem, okadar paralar veriyorsunuz iyi bir hizmet almak istiyorsunuz en doğal hakkınız ama konuyu pek bilmiyorum sadece ticketlerınızın geç yanıtlandığını veya yanıtlanmadığını belirtmiştiniz ona istinaden Kaanın yaşadığı sıkıntılarından bahsetmek istedim bilgilenmeniz için. Leaseweb sıkınlarından bahsedilmiş bir şikayet konusuna denk gelmiştim dilerseniz ;
https://www.r10.net/hosting-sikayetle...lde-degil.html bu adresten takip edebilirsiniz. Teknik destekte geçikmelerden bahsedilmiş gönül isterki bütün sorunlar bir anda halledilsin ama beklemekten başka bir şey olduğunu düşünmüyorum. 3 Günlük bir bekleyiş tabiki iyi birşey değil konunun tam anlamıyla inceliklerini bilemediğimden size yardımcı olamıyacağım. Bu sorun için ne gibi sıkıntılar yaşandı neler istendi kendi şirketi ile ilgili uyuşmazlıklarmı oldu bunları bilmem mümkün değil.
Saygı ve Sevgilerimle,