• 14-02-2023, 13:27:43
    #10
    Ben bu firmayı R10'da çok övülüyor diye seçtim fiyatı uygun olduğundan değil. Daha 7 gün olmadı satın alalı, Sunucum kapandı 2 gündür de kesik geri gelmiyor. Kendi sitelerinde destek talebi açtım cevap vermiyorlar. Tam iade istiyorum ve @hardlower; adlı üyenin bir sunucu sağlayıcısı olarak firmaca vaatlerini yerine getiremediklerini düşünüyorum. Çıkıp düzgün bir açıklama bile yapmıyorlar, zamanımız ve dolasıyla paramız çalınıyor, bunun bir cezası olmalı!

    - Yapılan açıklamadan ben hiçbir şey anlamadım, bozuk bir Türkçe, bir sürü anlatım bozuklukları zaten verilebilecek hizmetin kalitesini önden anlatıyor
    - Kontrol ettiğimde 9.03$ ödeme yapmışım, bunun iadesini istiyorum.

    - hardlower rumuzlu üyenin r10'a girişlerinin Türkiye mi yoksa yurtdışı mı olduğunun araştırılıp tarafıma bilgilendirilmesini rica ediyorum. Bu kişi eğer Türkiye'de yaşıyor ise: vergiden muaf olmak adına kendilerini yurtdışında yaşıyormuş ve bu işi yurtdışında yapıyormuş gibi gösterip, YS belgesiz şekilde, T.C sınırları içerisinde vergisiz haksız kazanç elde ettiklerinden ötürü haklarında şikayetçi olacağım, lütfen yetkililerden bu konuda bir yardım rica ediyorum, zira 1000den fazla müşterilerinin olduğunu iddia eden bu şahıs, bu müşteri sayısının tamamına R10 üzerinde yürüttükleri reklam ve viral reklam ile ulaşmışlardır.

    - Kendilerinin sunucularına koyup denemeye çalıştığımız -bizim için hayati kritik yazılım- üzerinden 42 arkadaşımız evine ekmek götürmektedir. Hacklendiklerine dair birden fazla söylenti bulunmaktadır, burada firma sahiplerinin şeffaf olmadığını görüyoruz, anlattıkları sorunlar bir mantık temelinin üzerine oturmamaktadır. Olurda yazılımımız başkalarının eline geçer veya halka açık hale gelirse bundan ciddi olarak etkileneceğiz ve sonuçları çok daha ağır olacaktır.
  • 14-02-2023, 13:29:11
    #11
    Pazar günü öğlen vakitlerinden bu yana sitelerime erişimim yok.

    R10'da kullananların yorum ve taktirlerine istinaden "Cloud cPanel Hosting - Grow Fast Cloud cPanel" hizmetini önce test ettim sonrasında satın aldım.

    Hizmetim henüz 1 ay olmadığı için yedeklerim gelecek mi, gelmeyecek mi?

    Şu an kurtartma vs. gibi durumlardan dolayı yoğun olduklarını düşünerek baskı yapmamaya çalışıyoruz ancak cevap verilmediğinde irite oluyor insan.

    1 ayı geçmediği için yedeklerim gelecek mi, gelmeyecek mi? öğrenmek istiyorum.
  • 14-02-2023, 13:29:36
    #12
    Kategori Moderatörü
    f3lix adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3 gündür 24 saat içerisinde halledilecek diye oyalanmaktayız. whatsapp dan arayarak yazarak hiçbir şekilde dönüş alamamaktayız. hepimize otomatik olarak sizin de görmüş olduğunuz üzere aynı yanıtları veriyor. 50'den fazla mağdur arkadaşımız mevcut herkes de çok büyük kayıplar var. emeklerimiz çöp olmuş vaziyette sayın @ServerPark; bu kullanıcının burada daha fazla barınıp daha fazla insanın mağdur olmaması gerekiyor.

    biz artık aynı şeyleri duymaktan gerçekten bıktık marketi olan otel müşterileri olan herkes şuan mağdur. ve yavaş yavaş dosyalarınızı kurtaramıyoruz diye bir mesajın altyapısını yapıyor bu firma. gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum ivedi bir şekilde.
    Kullanıcının forumdan banlanması işinizi çözüyorsa yapalım. Ama az düşünün lütfen burda bir temsilci olmazsa size cevap verebilen yada konu hakkında bilgi verebilcek o zaman sadece şikayetle kalır.

    R10 'un temel amacı burada hem satıcıyı hem alıcıyı çözüm noktasında birleştirmek. Üzüm yemek için uğraşalım ilk etapta bağcıyı sonra herseyiniz düzelirse o zaman şahsi olarak siz döversiniz.
  • 14-02-2023, 13:29:59
    #13
    Merhaba,

    @hardlower; adlı üyenin forumda temsil ettiği "gofasthost.com" sunucu firması tarafından mağdur edildim.
    5 gündür web siteme erişim sağlayamıyorum, bu web sitesi bir limited şirkete ait ve 3 gündür sipariş alamıyor, sistem arızalanmadan önce gelen siparişleri gönderemiyoruz.

    Bu firmanın bize verdiği zarar çok büyük, bırakın zararımızı karşılamayı 3 gündür hala verilerimizi kurtaramadılar, sorun çözüldükten sonra üyenin forumdan yasaklanmasını istiyorum, güncel verileri sunduklarında dahi 3 günlük ciro zararımızı ve müşteri kaybımızı karşılayamazlar çünkü...

    Kanıtlar:



  • 14-02-2023, 13:38:25
    #14
    Lokasyon önerisi varmı diye açtığım konu şans eseri herkesin aynı problemi yaşandığını gördüm. Zararım büyük sistemin yedeklenmesine güveniyordum, kendi sunucumdan gofasta geçeli henüz 1 ay olmadı ve bu yüzden backuplarında websitelerim mevcut değil. Aynı zamanda dedicated ip hizmetimiz de mevcuttu önemli seo çalışmalarımız ve yüksek maliyetli seolar boşa gitti. Canları sağolsun ama verilerim de gittiyse şirket anahtarı gofast teslim edip gitmek zorundayım. Bir an önce websiteme erişmek istiyorum.

    İlgili konum: https://www.r10.net/sorum-var/354868...yan-varmi.html
  • 14-02-2023, 13:41:55
    #15
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Lokasyon önerisi varmı diye açtığım konu şans eseri herkesin aynı problemi yaşandığını gördüm. Zararım büyük sistemin yedeklenmesine güveniyordum, kendi sunucumdan gofasta geçeli henüz 1 ay olmadı ve bu yüzden backuplarında websitelerim mevcut değil. Aynı zamanda dedicated ip hizmetimiz de mevcuttu önemli seo çalışmalarımız ve yüksek maliyetli seolar boşa gitti. Canları sağolsun ama verilerim de gittiyse şirket anahtarı gofast teslim edip gitmek zorundayım. Bir an önce websiteme erişmek istiyorum.

    İlgili konum: https://www.r10.net/sorum-var/354868...yan-varmi.html
    hocam bir önceki hosting firmanızla görüştünüz mü belki onlarda eski yedek vardır zamanında ben böyle yapmıştım
  • 14-02-2023, 13:46:59
    #16
    Kaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam bir önceki hosting firmanızla görüştünüz mü belki onlarda eski yedek vardır zamanında ben böyle yapmıştım
    2 ay önceki yedeğime ulaştım ama 2 ayda ürünler ve sipariş içeriği değişti hiç bir işime yaramıyor şuan ki yedeğim hocam ve auth barınıyordu aynı zamanda yani tüm lisanslar gitti eğer dosyaya erişemezsek.
    • Kaya
    Kaya bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 14-02-2023, 14:00:06
    #17
    ServerPark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kullanıcının forumdan banlanması işinizi çözüyorsa yapalım. Ama az düşünün lütfen burda bir temsilci olmazsa size cevap verebilen yada konu hakkında bilgi verebilcek o zaman sadece şikayetle kalır.

    R10 'un temel amacı burada hem satıcıyı hem alıcıyı çözüm noktasında birleştirmek. Üzüm yemek için uğraşalım ilk etapta bağcıyı sonra herseyiniz düzelirse o zaman şahsi olarak siz döversiniz.
    sorunların çözümü için gecici olarak ban yaptırımı uygulanabilir. sonuçta forum içerisindeki şikayetlerde mağduriyet giderilene kadar her şikayette kullanıcı uzaklaştırılıyor. kaldıki zaten firma yetkilisi arkadaş aynı kopy paste atıp cıkıyor. bir çözüm sağlamıyor banlayın gitsin.
  • 14-02-2023, 14:10:58
    #18
    2 yıldır kullandığım VDS hizmetinde ara sıra gitmeler oluyordu ama bu sefer maşallah kökünden gitti. Hiçbir siteme erişim yok, sunucuya erişim yok. Herkese önerdiğim bir şirketti ama yazık yani