• 06-04-2009, 16:22:26
    #28
    Beyefendi siz konu sahibi şahsın önceki konusunu okudunuz mu acaba?

    Şahıs diyorki böyle böyle bir durum var.

    Adamlar beni kandırmaya mı çalışıyor.

    Bu bütün dünyada da böyledir. Gerçek anlamda profesyonel firmalar asla bunu limitlemez.

    Çünkü birçok kişi sitesine girildiğinde band aşımından vb'den kapatıldığını görmek istemez.

    Burda konu sahibi kişi ödeme yapacak olsa sitesi kapatılmazdı.

    Ama yapmayacağını anlamışlarki böyle bir yola başvurmuşlar.

    Firma ile şahıs arasında geçen diyaloğu nerden biliyorsunuz.


    Artık şu trafik aşım ücretleri ödememek için, bu tip konular açmanıza gerek yok. Global olarak birşey varsa o da limit aşımında size fatura çıkartılır ödemezseniz ödeme yapana kadar hesabınız askıya alınır.

    Benim senin onun satış politikası değil bu.

    Bu kurumsal yerlerin global hareketidir.

    Siteye özel limit aşımı ayarı yapılamaz. A şu site aşarsa otomatik kapansı bu site aşarsa yayına devam etsin gibi.

    O yüzden limit aştığını gören kişi hesabını kendisi askıya alsın ya da firmadan bunu rica etsin ödeme yapmak istemiyorsa.

    Yoksa sonunda böyle sorunlar çıkar.

    Burda sistemhost'u suçlayanlar kesinlikle her zaman müşteri haklıdır olarak olaya bakıyor.

    Ama burda da görüldüğü gibi müşterinin haksız olduğu durumlar da mevcut.

    yaslam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Halen arkadaş fatura ödemedim yada ödemeyecem demedi. Ama adamın sitesini kapatarak zaten adama şuan zarar vermiyorlar mı..

    Arkadaşın dediği gibi olaya hostingci olarak degil müşteri olarak bakalım.. Bende hostingci olarak böyle yollar müşteriyi kandırsam ve üzerine para almaya çalışsam bende kendimi korumak için konuşurum. Burada sanıyorum konuyu açan arkadaş şikayetini dile getirmiş.


    Ben yandım siz yanmayın olayı olmuş. Yani bu firma size baştan küçük ücretler ile verdiği paketi sonra bw aşınca normalde bir çok firmanın yaptığı gibi hesabı kapatmak yerine sizden daha çok ücret alabilmek için bw sonuna kadar açmak ve yüksek faturalar ödetmesidir. Burada açılan konular herkesin firmalar hakkında yaşadığı olumlu veya olumsuz olayları yazarak diğer kişileri uyarmasıdır..

    Herkesin fikri farklıdır. Fikirlere saygı duyarım. Ama benim fikrimde firmanın böyle küçük şeyler yaparak müşteriyi mağdur buraktığını düşünüyorum..

    Buda bana , bize ve hepimize ders olur. Sözleşmeleri daha iyi okumak her ucuz veya bedava şimdi al sonra öde, para verme , ödeme vs gibi şeylere kanmayız küçük yazılan yazılar ve sözleşmeleri iyi okuruz.. Bakalım hangi firmaların ne gibi kuralları varmış yavaş yavaşgörüyoruz.

    Zaten bu firma zamanında bana ve bütün müşterilerime toplu mail olarak spam mail dağıtığında gözümden düşmüştü.. Benzer bir konu

    Geçmiş olsun diyelim..
  • 06-04-2009, 16:23:59
    #29
    Kredi kartı kullanımını biliyor musunuz?
    Bilmiyorsanız kullanmayınız...
  • 06-04-2009, 16:26:09
    #30
    arkadaşım diyalog demişsin şu ana kadar sistemhostla ilk mesajda belirttiğim ticketlar harici hiçbir diyaloğum olmadı onuda belirtiyim ayok a kişisi ödeme yapmazsa kapanmaz b kişisi ödeme yapmazsa kapanır gibisinden bişey olacağınıda sanmıyorum...
  • 06-04-2009, 16:29:15
    #31
    sinebank adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    arkadaşım diyalog demişsin şu ana kadar sistemhostla ilk mesajda belirttiğim ticketlar harici hiçbir diyaloğum olmadı onuda belirtiyim ayok a kişisi ödeme yapmazsa kapanmaz b kişisi ödeme yapmazsa kapanır gibisinden bişey olacağınıda sanmıyorum...
    Beyefendi peki amacınız nedir yani?

    Ödemeden çekinmiyorum diyorsunuz.

    O zaman bu konuyu 2-3 gündür neden bu kadar dallandırıp budaklandırdınız?

    Ödeme yapsanız siteniz açılırdı siz de bu kadar yormazdınız kendinizi.

    Sonuçta kimse sizden paranızı çalmıyor. Sizi gasp etmiyor. Kullandığınız hizmetin ödenmemiş kısmının bedelini istiyor değil mi?
  • 06-04-2009, 16:36:11
    #32
    vbb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Beyefendi peki amacınız nedir yani?
    Ödemeden çekinmiyorum diyorsunuz.
    O zaman bu konuyu 2-3 gündür neden bu kadar dallandırıp budaklandırdınız?
    Ödeme yapsanız siteniz açılırdı siz de bu kadar yormazdınız kendinizi.
    Sonuçta kimse sizden paranızı çalmıyor. Sizi gasp etmiyor. Kullandığınız hizmetin ödenmemiş kısmının bedelini istiyor değil mi?
    uslup ve hareketlerinden ötürü ödeme yapmıyorum yanlış yaptıklarını düşünüyorum ve şimdiden sonra sistemhostla çalışacakları uyarmak istedim amacam sadece bu. ileede çalışmak isteyenler varsa sözleşmeyi çok iyi okusunlar sadece bu kadar diyorum.
  • 06-04-2009, 16:42:14
    #33
    sinebank adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    uslup ve hareketlerinden ötürü ödeme yapmıyorum yanlış yaptıklarını düşünüyorum ve şimdiden sonra sistemhostla çalışacakları uyarmak istedim amacam sadece bu. ileede çalışmak isteyenler varsa sözleşmeyi çok iyi okusunlar sadece bu kadar diyorum.
    O zaman başlık "Sistemhost dan uzak durun." değil de "Sistemhost trafik aşımı için ek ücret istiyor." olmalıydı.

    Burda yaptığını firmanın olmayan birşey istemesi gibi duruyor ve karalamaya giriyor direk olarak.

    Sistemhost'un avukatı değilim. Çok sevdiğimden de değil. Ama hatası olan bir durum yok burda.
  • 06-04-2009, 17:05:49
    #34
    vbb, müşteri gibi bakarım tabi. firma değilim. sizde firma gibi bakıyorsunuz. müşteriyi umursamaz şekilde. dediklerimi anlatamıyorum herhalde. eğer trafik geçildiyse hesap durdurulur. sonra müşteri sistemhostla konuşur. eğer müşteri trafik ücreti ödemek istiyorsa hesap açılır ve aştığı kadarını öder. yok ben ödemek istemiyorum derse bir dahaki ay zaten sıfırlanaca trafik. alır yedeklerini başka yere gider. bu kadar basit. sistemhost bu dediklerimi otomatik yaptıracak sistemine. kendi elle uğraşmayacak. cpanel zaten otomatik yapıyor.
  • 06-04-2009, 17:09:27
    #35
    sistemhost'un trafik aşımı için ek ücret talep etmesi normal, sözleşmede mutlaka vardır, ama bunu uyarmadan yapması etik değil.
  • 06-04-2009, 17:16:01
    #36
    Üyeliği durduruldu
    Sayın Sistemhost Müşterisi,

    Size ticket yoluyla da bildirdiğimiz üzere aşılan band genişliğiniz çok fazla ve band genişliğini aştığınızda band genişliği faturası çıkarılacağı sitemizdeki sözleşmemizin 5. maddesi olan;

    5.6: Müşteri, aldığı paketteki Aylık Band Genişliği kadar veri transferi kullanma hakkı vardır.
    Müşteri bu limiti geçtiği taktirde her ay sonunda hesaplanan ve fatura edilen GB başına 2$+kdv ücreti,
    eğer aylık ise bulunduğu aydaki aylık ücrete dahil ederek, yıllık ise 5.4 üncü maddeye göre ödemekle yükümlüdür.

    belirtilmiştir. Eğer ödeme yapmazsanız hiçbir hakkınız yoktur. Bu durumda bizde her türlü hakkımızı yasal yollardan aramakla yükümlüyüz. Hesabınızın kapatılma sebebi çıkarılan faturayı ödememek için elinizden gelen çabayı göstermenizdir.

    Eğer ödeme yaparsanız zaten sitenizin çalışması normal olarak devam edecektir. Band geniliği limitinizi plesk kontrol paneli sizin email adresinize sürekli bildiri yaparak aştığınızı belirtmiştir. Eğer email adresinizi yanlış yazdıysanız bu sizin sorumluluğunuzdadır. Size verilen kontrol panelinden hertürlü bilgiye ulaşılmaktadır. Kontrol panelinden aylık band genişliğinizi ve alan limitinizi kontrol edebiliyorsunuz.

    Forum yöneticisinden konunun kilitlenmesini rica ediyoruz.