@provider adlı üyeden şikayetçiyim.

Kontrol ettiğimde belirtilen tarihte nettacompany @webyayim; tarafında faaliyet gösteren bir marka idi bu sebeple hizmet alımı da ödemenin yapılması da gerçekleşti ise webyayım tarafına gerçekleşmiş olması muhtemel. Provider tarafındaki banka hesap hareketleri ve sanal pos hareketlerini tarihli olarak filtrelediğimizde herhangi bir ödeme bizim tarafa geçmediği gözükmektedir.

Konu ile alakalı @webyayim; inceleme yapmalı ve eğer ödeme geldi ise kullanamadığı süre ve kalan süre hesaplanarak kişiye iade edilmeli bu sebeple bu konu ile alakalı mağduriyet Provider taraflı değil webyayim taraflı giderilmelidir.

Provider olarak kişiye hesap erişimi sağlanıp yedekleri alabilme olanağı sağlanmıştır.

Bir kaç mesaj yukarda ödeme yapmadığımı, mağdur duruma soktuğumu, ödeme yapmadığım taktirde işlem yapacaklarını dile getirdiler. Hizmetle alakalı tüm konuya hakimler. Yaşanan tüm sorunların farkındalar. Şimdi suçu marka ortaklarına atıyorlar. ortakları olan @webyayim; adına ücreti tahsil etmek isterken edebiliyorlar, -trade verebiliyorlar. Ama ücreti ben istediğimde ve sorunun üzerine gittiğimde firma ortaklarına suçu atıyorlar.Firma ortakları piyasa da yok. Ve bu iki firma tek bir çatı altında birleştik diye tarafıma mail gönderiyor. İsterseniz bu mailide konuya ekleyeyim.Gerçekten bu kişilerle alakalı gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Şikayet konusunu uzatmaktan başka hiç bir iş yapmıyorlar. R10 üzerinde resmen beni yalancı çıkartmaya çalıştılar ki sizde tüm konuya hakimsiniz. @SrkN; @tolgasen;

tam olarak öyle ve bu sebeple webyayım yazılm internet ve bilgisayar sis. tic. ltd. şti. firmasına kontrol etmei için bilgi verildi. Bu konu PROVIDER ile alakalı değildir nettacompany provider ile birleşmeden önce gerçekleşmiş bir ticaret olması sebebi ile webyayım tarafında ödeme hareketleri incelenip varsa ödemeniz kullanamadığınız süre ve kalan süreler hesaplanalara iade edilecektir.

Provider olarak sizi mağdur eden taraf değil yaşadığınız duruma çözüm üreten taraf olduk bu sebeple bundan sonraki aşama ve ilerleme webyayım taraflı olacaktır.

kişiye webyayım firması taraflı onayladığı rakam iadesi gerçekleşmiştir. Konunun provider ile alakalı olmaması sebebi ile arayı bulan taraf olduğumuz göz önünde bulundurularak şikayet konusunun kapatılması ve karşılıklı açılan haksız ticaret puanlarının kaldırılmasını rica ederiz. @SrkN;

@BOZER; onayınız var mıdır ?

@provider; iş ortağı @webyayim; ile iletşine geçerek ücretin iadesinin sağlanmasında aracı oldu.hızlı bir şekilde iade sağlandı. Göndermiş olduğum -trade konusunda ücret iadesi sağlansa bile provider tarafında olan bir sorundu. -trade konusunda konu ve gelişmeleri göz önünde bulundurarak aksiyon alabilirsiniz. Bana gönderilen -trade işleminin kesinlikle kaldırılmasını talep ediyorum

Ticari olarak alım satım işlemi provider ile webyayım birleşmeden önce webyayım markası olan nettacompany ile webyayım tarafı ile gerçekleşmişti. Provider tarafına herhangi bir ücret gönderilmedi ve provider tarafından herhangi bir hizmet sağlanmadı bu durumda olumsuz ticaret puanı provider taraflı kullanılması anlamsızdır. Provider birleşme sonrası nettacompany verilerine erişim hakkını kullanarak mağduriyet yaşayan müşteriye yedeklerin verilmesi ve ödemenin ticari faaliyeti devam eden webyayım tarafına yapılması sebebi ile webyayım ile iletişime geçerek müşterinin kabul ettiği geri iadenin gerçekleştirilmesinde aracı olmuştur. @SrkN; konuya bekleniyorsunuz.

Verilen traderlar kaldırdım. Zorlu bir dönemden geçiyoruz olabilecek sorunlara karşı birbirimize hassas yaklaşarak iki taraflı ılımlı adımlarla çözüm bulabiliriz. Bu her kişi ve ticaretin olmazsa olmazıdır. Herkese iyi forumlar dilerim.