Kod Hosting Şikayet | Önermiyorum!

İlk olarak site sahibi olay büyümesin diye alttan aldı, yoksa apaçık şekilde biz haklıyız. Ayrıyetten site sahibi işten anlamıyor diye kendi sorununuzu ilk önce hata yok dediniz, sonra cdn yüzünden göremiyoruz
dediniz, sonra plesk güncellemesi yapmadınız o yüzden dediniz. Ama siz bunların hiçbirini yapmadınız? ama sorun çözüldü, soruyorum size yanlış route yapılıyor o yüzden bu hatayla karşılaşıyoruz. SS'de aldım bu arada hataya dair. Size soruyorum ben mi route yapıyorum da bu sorun ortaya çıkıyor Ayrıyetten sunucuyu ben satın aldım, telefon numarası vs. benim üzerimeydi hatta telefonda ben konuşarak aldım sunucuyu. Ve o sunucuda benimde sitem barınıyor erişimi olmayan site benim sitem? Yani gayette bir sorun varsa bildirme hakkım var. https://i.hizliresim.com/Ohm4Rz.png

Buyrun hata bu şekilde : https://i.hizliresim.com/ZVexWN.png diyelim ki ilk söylediğiniz gibi CDN'den kaynaklı göremiyorsunuz ya da hata CDN'den kaynaklı, sunucuda 5 tane site barınıyor sadece 2 tanesine CDN kurulu ama tüm sitelerde erişim yok, sonra lafı çevirdiniz pleski güncellememişsiniz o yüzden dediniz, yarın güncelleyeceğiz demişsiniz, madem sorun PLESK'te o zaman şu an hala güncel değil niye siteye erişim var.Ya bizi kandırmaya çalışıyorsunuz ya da siz bu işten anlamıyorsunuz. Bilgili kişilere soralım bu hata route ile mi kaynaklı yoksa PLESK mi? Ortada mağduriyet göremiyorsunuz derken siteye erişim gidiyor ödeme sayfasındaki kişiler siparişinden vazgeçtiler, whatsapptan ürün linki istiyor adam linki atıyorum siten açılmıyor diyo, imajımız zedeleniyor, işimin acil olduğunu belirtiyorum ve zarar ettiğimi söyliyorum desteğe yaz diyo, desteğe erişimim yok ulaşamıyorum şifresi olan kişiye diyorum hala destek diyosunuz. Neresinde maduriyet yok bunun?

1. CDN kaynaklı görememe sebebimiz; DNS ayarlarınızdan kaynaklıdır.
2. İstediğiniz bilgili kişilere sorabilirsiniz.
3. Hizmet sözleşmemizde sanal sunucu yönetimi müşteriye aittir. Doğal olarak bizler oturup tek tek tüm sunucularımızı kontrol edip güncelleme yaptılar mı? Yapacaklar mı diye kontrol edemeyiz.
4. Aradıktan ortalama 5-10 dakika içerisinde zaten sunucu sahibi ile iletişime geçilmiştir.
5. Sunucuya erişim gidiyor demişsiniz (%99,8) uptime oranı aylık 8 saat kesintiye tekamül etmektedir. Lütfen bunun bilincinde olunuz.
6. İşinizin acil olduğunu belirtiyorsunuz sunucu sahibi siz değilsiniz, müşteri kaydımız size ait değildir, faturalar sizin üzerinize değildir.
7. Her telefonla arayan kişinin işlemlerini sağlamamız ne kadar doğru olur?

Yine bir falso verdiniz, 5 sitenin 2sinde CDN kurulu diyorum, diğer kalan 3 siteden kontrol edemiyor muydunuz? Onların DNS ayarları size aitti bunu bilmeyecek kadar mı acemisiniz? Ayrıyetten MÜŞTERİNİZ size cevabı zaten vermiş https://i.hizliresim.com/LyNJGw.png ben site aleyhine bir bildiride bulunmadım, site açılmıyor sorunun çözümü için sizi aradım. Bunda herhangi bir artniyet olamaz!

Merhabalar,
Şu anda biz halen ortada bi sorun göremiyoruz.

Tekrardan hatırlatıyoruz. Şu anda aracılık yaptığınızın lütfen farkına varınız!

1. Müşterimiz siz değilsiniz. O isimli şahıstır.
2. Müşterimiz siz değilsiniz, site kapalı diye siz ibarede bulunuyorsunuz ama sizin hiçbir kaydınız bulunmamaktadır.
3. Müşterimiz tarafından tarafımıza bir talep gelmemiştir. (Telefon kapandıktan ortalama 1-2 dakika sonra talep gelmiştir ve işleme alınmıştır. 01:19 Mesaj atıldığı saat, 01:19 cevaplandığı saat)


Lütfen daha fazla konuyu uzatmayınız, moderatörün gelmesini bekleyelim.
Bol kazançlar, iyi çalışmalar

Dediğim gibi sonuç ne olursa olsun sunucudan kaynaklıdır, müşteriniz olayım olmayayım, sizin sunucunuzda benim sitem barınıyor ve mağdur kişi BENİM.