Size nasıl olabileceğini anlattım. Resmini de ek olarak koyuyorum. Benim şikayet ettiğim kısım whois bilgilerimin gizli olup olmadığını bilmemem ve bunu görebileceğim kolay bir ekranın olmaması. 1 yıldan uzun süredir de bu nedenle whois bilgilerimin acik olmuş olması. Farketmesem acik olarak kalmaya devam edecekti ki ben bunu istemiyorum. Herkes hergününü Güzelhosting panelinde geçirmiyor , 1 kere alıyoruz, arada bir girip ufak tefek şeyler yapıyoruz. Size anlatmak istediğim whois bilgisi önemli ve buna sizde önem verin ve daha dikkat edin.Ben bu eksiklik yüzünden 1 yıldır farkında olmadan bilgilerimi paylaşmışım ve bu benim için önemli ve bunu şikayet ediyorum. Ayrıca sitenizin mobil uyumluluk sorunları var bilginiz olsun.
Efendim her türlü uyarı ve bilgilendirme satın alma aşamasında yapılmakta olup, alan adı alımı sonrasında alan adı yönetimi sayfasında belirttiğiniz alana "whois bilgileriniz açıktır" gibi bir uyarı konması çok mantıklı görünmemektedir. Yani bu durum sizin sipariş aşamasında gözünüzden kaçan bir durum, bizim suçumuz olan bir durum değil. Yani lütfen bu konuda biraz mantıklı düşünelim, bu sorun ile ilgili bizim herhangi bir kusurumuz bulunmuyor. Haliyle bu şekilde bizimle ilgili olmayan bir sebepten ötürü çalıştığınız şirket için şikayet oluşturup zarar veriyorsunuz. Görüşlerinize saygı duyuyorum ancak zaten alan adı yönetim paneline kadar girdikten sonra, ilgili sayfada alan adı eklentilerinden de kimlik bilgileri gizleme hizmetinin satın alınmadığını görebiliyorsunuz ve satın alma seçeneği zaten mevcut.
Yani yaşadığınız sorunu anlayabiliyorum, ama lütfen adil davranalım, bizim suçumuz olan bir konu bulunmamakta.
Mobil uyumluluk sorunlarını bilmekteyiz, ilerleyen süreçte yeni tasarımla düzeltilecektir.