• 10-11-2020, 23:44:23
    #28
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şirket yetkilisi olarak yazmaktayım. Konuda diğer müşterilerimiz de zaten durumu açıklamış. Alan adlarını 0 kar ile sağlıyoruz hatra çoğu durumda zarar ediliyor. Yüksek fiyat verip almayacağınız hizmeti de fiyata dahil etmiyoruz. Sipsriş adımlarını sitemizde de inceleyebilirsiniz, hem whois bilgileri uyarısı(benim gönderdiğim) hem de diğer arkadaşların gönderdiği kimşik bilgileri gizleme hizmet alım seçimi oldukça zaten bariz. Siz gözden kaçırmış olabilirsiniz ancak bu durum bizim için şikayet konusu açılmasını gerektiriyor mu? Bu seçenekler ya da uyarılar hiç olmasa yine haklısınız ama daha nasıl belirgin olabilir emin değilim.
    Size nasıl olabileceğini anlattım. Resmini de ek olarak koyuyorum. Benim şikayet ettiğim kısım whois bilgilerimin gizli olup olmadığını bilmemem ve bunu görebileceğim kolay bir ekranın olmaması. 1 yıldan uzun süredir de bu nedenle whois bilgilerimin acik olmuş olması. Farketmesem acik olarak kalmaya devam edecekti ki ben bunu istemiyorum. Herkes hergününü Güzelhosting panelinde geçirmiyor , 1 kere alıyoruz, arada bir girip ufak tefek şeyler yapıyoruz. Size anlatmak istediğim whois bilgisi önemli ve buna sizde önem verin ve daha dikkat edin.Ben bu eksiklik yüzünden 1 yıldır farkında olmadan bilgilerimi paylaşmışım ve bu benim için önemli ve bunu şikayet ediyorum. Ayrıca sitenizin mobil uyumluluk sorunları var bilginiz olsun.

  • 11-11-2020, 00:30:17
    #29
    Sepette seçenek olarak satın almadan önce gösteriyordu benim bildiğim.
  • 11-11-2020, 00:30:41
    #30
    Kurumsal PLUS
    kulera adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Size nasıl olabileceğini anlattım. Resmini de ek olarak koyuyorum. Benim şikayet ettiğim kısım whois bilgilerimin gizli olup olmadığını bilmemem ve bunu görebileceğim kolay bir ekranın olmaması. 1 yıldan uzun süredir de bu nedenle whois bilgilerimin acik olmuş olması. Farketmesem acik olarak kalmaya devam edecekti ki ben bunu istemiyorum. Herkes hergününü Güzelhosting panelinde geçirmiyor , 1 kere alıyoruz, arada bir girip ufak tefek şeyler yapıyoruz. Size anlatmak istediğim whois bilgisi önemli ve buna sizde önem verin ve daha dikkat edin.Ben bu eksiklik yüzünden 1 yıldır farkında olmadan bilgilerimi paylaşmışım ve bu benim için önemli ve bunu şikayet ediyorum. Ayrıca sitenizin mobil uyumluluk sorunları var bilginiz olsun.


    Efendim her türlü uyarı ve bilgilendirme satın alma aşamasında yapılmakta olup, alan adı alımı sonrasında alan adı yönetimi sayfasında belirttiğiniz alana "whois bilgileriniz açıktır" gibi bir uyarı konması çok mantıklı görünmemektedir. Yani bu durum sizin sipariş aşamasında gözünüzden kaçan bir durum, bizim suçumuz olan bir durum değil. Yani lütfen bu konuda biraz mantıklı düşünelim, bu sorun ile ilgili bizim herhangi bir kusurumuz bulunmuyor. Haliyle bu şekilde bizimle ilgili olmayan bir sebepten ötürü çalıştığınız şirket için şikayet oluşturup zarar veriyorsunuz. Görüşlerinize saygı duyuyorum ancak zaten alan adı yönetim paneline kadar girdikten sonra, ilgili sayfada alan adı eklentilerinden de kimlik bilgileri gizleme hizmetinin satın alınmadığını görebiliyorsunuz ve satın alma seçeneği zaten mevcut.


    Yani yaşadığınız sorunu anlayabiliyorum, ama lütfen adil davranalım, bizim suçumuz olan bir konu bulunmamakta.



    Mobil uyumluluk sorunlarını bilmekteyiz, ilerleyen süreçte yeni tasarımla düzeltilecektir.
  • 11-11-2020, 00:44:13
    #31
    Şikayet konusu açmaya sebep yokmuş.
  • 11-11-2020, 00:53:43
    #32
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Şuana kadar ilk defa Güzel Hosting'in Şikayet konusunu gördüm, 4-5 yıldır çalıştığım firma ne zaman en ufak destek talebinde bulunsam 20 dk geçmenden geri dönüş yapıyorlar en ufak şeyler için veya kendi sorunlarınız için lütfen tamamen firmayı suçlamayınız, iyi forumlar.
  • 11-11-2020, 01:33:21
    #33
    Whois seçeneği firmalarda genel olarak ek bir servis olduğundan ötürü bireysel kontroller ve gereken satın almalar önemlidir.

    Konu kilitlenmiştir.