• 10-11-2020, 22:25:30
    #19
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,


    Bu hizmeti ücretli olarak alma seçeneği sipariş sırasında sunulmaktadır. Ayrıca sepette bununla ilgili bir alan da mevcuttur ve farklı bilgi girmenize bile olanak tanır:
    https://prnt.sc/vgyt51


    Bu konuda bir şikayet olması bizi üzen bir konu, sonuç olarak biz kusurlu bir hamlede bulunmamaktayız.





    Daha önce KKTC merkezli olarak çalışmaktaydık. ancak devlet KDV3 yasası çıkardı ve KDV ödenmesi zorunlu oldu. Biz de bu durum oluştuğu için uzun süredir TR merkezli olarak çalışıyoruz. KDV'yi biz almıyoruz, devlet alıyor. Bu konuda siteminizi devleti yönetenlere ya da gerekli mecralara yapabilirsiniz. 12 yıldır faaliyet göstermekteyiz, batma gibi bir durumumuz yok, ülkede en çok site barındıran 2. yerli şirket konumundayız. Ödediğiniz KDV devlete ödenmekte olup bizimle ilgisi yoktur.
    KDV nin nereye gittiğini biliyorum hocam merak etme. Benim anlamadığım neden sepetin en son sayfasında gösteriyosun? Fiyatı bu ise budur.
  • 10-11-2020, 22:26:31
    #20
    Kurumsal PLUS
    sosyalhile adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Fiyatlarida yuksek hocam bende orda bariniorum sunucu vs cok pahali bir cok seyi soylemiorlar ornegin hostinglerin proxy destek ozelligi yok bir cok firmada hostinglerinde proxy ozelligi vardir bunlarda yok ayriyetten ne ekletebiliorlar nede ilk alimda bahsediorlar.

    Proxy desteğinden kastınız nedir detay verebilir misiniz? Yani Cloudflare vb. proxyler sorunsuz çalışmakta. Ama siz web hosting hizmeti içine bir proxy sitesi kurmak istiyorsanız(proxysite.com gibi) buna izin vermiyoruz. Yüzlerce ayar, eklenti ve uygulamanın satış sayfasına yazılması mümkün olan birşey değil, bu yüzden zaten iade garantileri mevcut.
  • 10-11-2020, 22:28:00
    #21
    Kurumsal PLUS
    Soviet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    KDV nin nereye gittiğini biliyorum hocam merak etme. Benim anlamadığım neden sepetin en son sayfasında gösteriyosun? Fiyatı bu ise budur.

    Web sitemizde tüm fiyatlar KDV hariç olarak belirlenmektedir ve bu durum sitemizin footer alanında da belirtilmektedir. Bu bizim yaptığımız bir tercihtir, diğer hem Türkiye hem dünya genelindeki yüzlerce-binlerce şirket gibi biz de KDV hariç olarak fiyatları kullanıyoruz. Böylece KDV tutarını bize değil devlete ödediğinizi, bizim ne aldığımızı devletin ne aldığını net olarak görebilmektesiniz.
  • 10-11-2020, 22:38:22
    #22
    Ben de 2016 dan beridir Güzel Hosting ile çalışıyorum. Gerek fiyat politikaları gerek promosyonlar gerekse destek ve ticketlara geri dönüşleri son derece tatminkar. Domain kaydederken veya süresini uzatırken siz gizleme vs. gibi şeylere dikkat etmiyorsanız sizin sorumluluğunuzda. Ayrıca KDV devlet için ödenen bir ücret. Böyle gereksiz şeyler için böyle iyi hizmet veren firmaları kötülememek lazım.
  • 10-11-2020, 22:39:53
    #23
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,


    Bu hizmeti ücretli olarak alma seçeneği sipariş sırasında sunulmaktadır. Ayrıca sepette bununla ilgili bir alan da mevcuttur ve farklı bilgi girmenize bile olanak tanır:
    https://prnt.sc/vgyt51


    Bu konuda bir şikayet olması bizi üzen bir konu, sonuç olarak biz kusurlu bir hamlede bulunmamaktayız.





    Daha önce KKTC merkezli olarak çalışmaktaydık. ancak devlet KDV3 yasası çıkardı ve KDV ödenmesi zorunlu oldu. Biz de bu durum oluştuğu için uzun süredir TR merkezli olarak çalışıyoruz. KDV'yi biz almıyoruz, devlet alıyor. Bu konuda siteminizi devleti yönetenlere ya da gerekli mecralara yapabilirsiniz. 12 yıldır faaliyet göstermekteyiz, batma gibi bir durumumuz yok, ülkede en çok site barındıran 2. yerli şirket konumundayız. Ödediğiniz KDV devlete ödenmekte olup bizimle ilgisi yoktur.
    Ödeme ekranında gözükmesini istiyordum , bunu yaptığınızı ifade ediyorsunuz, ben görmedim yada hatırlamıyorum, başkası da görmeyebilir diye grafikleri vs. kontrol etmenizi ve daha belirgin olmasını sağlamanızı tavsiye ederim.

    Diğer husus eklenti olarak sunmuşsunuz bunun yeri ve şeklini lütfen gözden geçirin, mümkünse whois bilgileriniz acik/kapalı diye bir bolum ekleyin alan adi kısmında.

    Siz postu görmeden bile önce sizin müşterileriniz sizi savundu. Yanı en büyük reklamınızı ve desteğinizi müşterilerinizden aldığınızı unutmayın ve bence 2.5 lira gibi saçma bir meblayı kaliteniz ve reklam ücretiniz olarak düşünün ve müşteriyle böyle küçük miktarlar için temas etmek zorunda kalmayın.

    Bu arada siz kimsiniz bilmiyorum. Inşallah ilgili yerlere gider.
  • 10-11-2020, 22:54:27
    #24
    Yanlışsam uyarın; birçok hosting sağlayacısı gibi guzel.net.tr de WHMCS kullanıyor. WHMCS domain registrar'ları yani bayilik veren kurumlar, whois gizleme özelliğini de ücretli satıyorlar. Guzel.net de aynı şekilde oradaki fiyata kârını koyup bizlere arz ediyor. Şimdi dönüp bakalım; Natro(DNS yönetimi bile ücretli), Godady gibi firmalarda da bu fiyat politikası mevcut. Domain gibi ürünlerde kâr marjı zaten düşük olur. Dışarıdan ücret dahilinde alınan bir hizmeti kimse ücretsiz sunmaz kâr düşük olduğu için. Ayrıca yukarıda da belirtildiği gibi whois gizleme WHMCS üzerinde aktifse zaten müşteriye domain alımı sırasında sunuluyor. Ben de gizleyip alıyordum. Şahsi fikrim; böylesine başarılı bir firmayı bu tip bir sorun için karalamayın. Zira ülkemizde desteği, hizmeti, hızı ve ürünleri bu kadar stabil başka firma çok az var.
  • 10-11-2020, 22:55:00
    #25
    Kurumsal PLUS
    kulera adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ödeme ekranında gözükmesini istiyordum , bunu yaptığınızı ifade ediyorsunuz, ben görmedim yada hatırlamıyorum, başkası da görmeyebilir diye grafikleri vs. kontrol etmenizi ve daha belirgin olmasını sağlamanızı tavsiye ederim.

    Diğer husus eklenti olarak sunmuşsunuz bunun yeri ve şeklini lütfen gözden geçirin, mümkünse whois bilgileriniz acik/kapalı diye bir bolum ekleyin alan adi kısmında.

    Siz postu görmeden bile önce sizin müşterileriniz sizi savundu. Yanı en büyük reklamınızı ve desteğinizi müşterilerinizden aldığınızı unutmayın ve bence 2.5 lira gibi saçma bir meblayı kaliteniz ve reklam ücretiniz olarak düşünün ve müşteriyle böyle küçük miktarlar için temas etmek zorunda kalmayın.

    Bu arada siz kimsiniz bilmiyorum. Inşallah ilgili yerlere gider.
    Şirket yetkilisi olarak yazmaktayım. Konuda diğer müşterilerimiz de zaten durumu açıklamış. Alan adlarını 0 kar ile sağlıyoruz hatra çoğu durumda zarar ediliyor. Yüksek fiyat verip almayacağınız hizmeti de fiyata dahil etmiyoruz. Sipsriş adımlarını sitemizde de inceleyebilirsiniz, hem whois bilgileri uyarısı(benim gönderdiğim) hem de diğer arkadaşların gönderdiği kimşik bilgileri gizleme hizmet alım seçimi oldukça zaten bariz. Siz gözden kaçırmış olabilirsiniz ancak bu durum bizim için şikayet konusu açılmasını gerektiriyor mu? Bu seçenekler ya da uyarılar hiç olmasa yine haklısınız ama daha nasıl belirgin olabilir emin değilim.
  • 10-11-2020, 23:20:35
    #26
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Proxy desteğinden kastınız nedir detay verebilir misiniz? Yani Cloudflare vb. proxyler sorunsuz çalışmakta. Ama siz web hosting hizmeti içine bir proxy sitesi kurmak istiyorsanız(proxysite.com gibi) buna izin vermiyoruz. Yüzlerce ayar, eklenti ve uygulamanın satış sayfasına yazılması mümkün olan birşey değil, bu yüzden zaten iade garantileri mevcut.
    Bartuc bey benim kurdugum proxy server vs degil normal yazilim fakat siz belirtmediniz proxy destegi yok belirtseydiniz veya proxy eklentisi vs olsaydi iyi olurdu ayriyetten temin ederdik ben bayadir sizdeyim teknik desteginiz guzel fakat bu proxy mevzusu beni bozdu
    Fakat ben memnunum destek ekibiniz ve destegjn uzun vadede degilde kisa vadede geri donusunuz olarak menmnunum yani sikayetci degilim fakat proxy olayimi gostermis olsaydiniz cok iyi olurdu cunku bir cok firmalarda hostinglerinde bile proxy var
  • 10-11-2020, 23:21:06
    #27
    KebraNegast adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Fiyat konusunda kesinlikle size katılıyorum. Proxy destek konusunu bilmiyordum, öğrenmiş oldum. Onun dışında firma ile hiç bir sorun yaşamadım diyebilirim.
    Ipv4 ipv6 veya mobil proxy vs destek vermior