netinternet aşırı yavaşlık - Sayfa 2

16-03-2020, 02:16:14

#10

eslenet

2 gündür saldırı kaynaklı kesintiler ve yavaşlıklar yaşıyoruz bizde netinternet üzerinde

16-03-2020, 12:46:07

#11

Ni_Ali

Madjal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

mrb netinternet kullanan var mı acaba?
son 1-2 aydır aşırı yavaşlık var defalarca ticket attım çözüm yok.
son tickette inceleyip bilgi vereceğiz dediler 2 haftayı geçti hala inceliyorlarmış hafta içinde sorunu gidermiş olacağız diyorlar,
bir sorun olduğunu tespit ettiler demekki ama sorunu paylaşmıyorlar ve gidermek içinde pek acele ettikleri söylenemez aylık 215 lira para ödüyorum ama sunucu durumu vasat!

benle aynı durumda olan biri var mı merak ediyorum bu yavaşlık genel mi yoksa benim sunucuma özgü bir durum mu acaba

Zirvehosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Benimde kisisel sunucum netinernette ama onun bayisi ile calisiyorum. Sehitlerden dolayi bir yavaslik vardi evet ama suan o sorun gecti, benim sorunum bir turlu duzelmiyor. Hattim kesiliyor ama uptime'a bakinca hic bir sorun gozukmuyor. ne zaman destek acsam telekom kaynakli bir problem oldugu soyleniyor.

Netinternet veya herhangi bir bayisinden hizmet alan arkadaslar, son bir kac gundur devamli olarak hat kopmasi veya hatta asiri yavaslik sezen var mi?

Baska datacenterlar ile calisan arkadaslarada ayni soruyu iletmek istiyorum sizde de sorunuza cevap olarak telekom kaynakli sorun var diyorlar mi?

claudlase adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

2 gündür saldırı kaynaklı kesintiler ve yavaşlıklar yaşıyoruz bizde netinternet üzerinde

pptech adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yurt dışına ping bile atılmıyor. dosya indirilmiyor vs. sorun var yani

Merhabalar,

Veri merkezimizde genel bir yavaşlık problemi bulunmamaktadır. Hattımız stabildir ve saldırılar dışında bir problem yoktur. Çok yüksek boyutlu gelen saldırılar dışında networkümüz ile alakalı bir yavaşlık ya da kesinti olmamıştır.
Sorun yaşayan müşterilerimiz bana PM gönderebilir ya da destek sisteminden problemi detaylı yazarlarsa hızlıca yardımcı olalım.

16-03-2020, 15:41:09

#12

Madjal

Ni_Ali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,

Veri merkezimizde genel bir yavaşlık problemi bulunmamaktadır. Hattımız stabildir ve saldırılar dışında bir problem yoktur. Çok yüksek boyutlu gelen saldırılar dışında networkümüz ile alakalı bir yavaşlık ya da kesinti olmamıştır.
Sorun yaşayan müşterilerimiz bana PM gönderebilir ya da destek sisteminden problemi detaylı yazarlarsa hızlıca yardımcı olalım.

destek sisteminden sorunu belirttim yaklaşık 3 haftadır ekiplerin sorunu tespit edip gidermesini bekliyorum en son sorduğumda bu hafta içinde problem giderilecektir dediler. hızlıca olmadı ama inşallah kalıcı bir çözüm bulunur.

15-05-2020, 22:32:59

#13

Lordreal

Benzer sorunları maalesef netinternet ile son 1 aydır bende yaşıyorum. Açıkcası 1,5 yıllık müşterisi olarak çok büyük pişmanlık yaşadım şu süreçte netinternet ile çalışmaktan ve üstelik paketimi yeni almıştım yıllık öncesinde cpu ram yetersiz denildi sonrasında fpm değerleri düşük denildi son olarak dün akşam da 2 opencart tabanlı sitemde birden mysql problemi oldu ki sitelerde herhangi bir işlem v.s yapılmadı birisi de 1 haftalık site üstelik..

15-05-2020, 23:30:28

#14

Ni-Osman

Kurumsal PLUS

Madjal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

mrb netinternet kullanan var mı acaba?
son 1-2 aydır aşırı yavaşlık var defalarca ticket attım çözüm yok.
son tickette inceleyip bilgi vereceğiz dediler 2 haftayı geçti hala inceliyorlarmış hafta içinde sorunu gidermiş olacağız diyorlar,
bir sorun olduğunu tespit ettiler demekki ama sorunu paylaşmıyorlar ve gidermek içinde pek acele ettikleri söylenemez aylık 215 lira para ödüyorum ama sunucu durumu vasat!

benle aynı durumda olan biri var mı merak ediyorum bu yavaşlık genel mi yoksa benim sunucuma özgü bir durum mu acaba

Merhaba,

Konuyu incelemek için size PM gönderdim dönüş yaparsanız sevinirim.

Network genelinde herhangi bir yavaşlık durumu söz konusu değildir.

Hosting hizmeti alıyorsanız sunucu kaynaklı belki problem yaşıyor olabilirsiniz.

Kontrol edeyim bende dönüş yaparsanız

Saygılar.

Lordreal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Benzer sorunları maalesef netinternet ile son 1 aydır bende yaşıyorum. Açıkcası 1,5 yıllık müşterisi olarak çok büyük pişmanlık yaşadım şu süreçte netinternet ile çalışmaktan ve üstelik paketimi yeni almıştım yıllık öncesinde cpu ram yetersiz denildi sonrasında fpm değerleri düşük denildi son olarak dün akşam da 2 opencart tabanlı sitemde birden mysql problemi oldu ki sitelerde herhangi bir işlem v.s yapılmadı birisi de 1 haftalık site üstelik..

Böyle düşünmenize üzüldüm. PM üzerinden e-posta adresinizi iletirseniz yaşadığınız sorunları incelemek isterim. Çözüm sağlayamazsak da sizi pişman etmeden ücret iadesi yaparız. Hosting kullanıyorsunuz anladığım kadarıyla sorun bizden kaynaklı ise illa bir çözüm bulunur.

Saygılar.

vedase adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

2 gündür saldırı kaynaklı kesintiler ve yavaşlıklar yaşıyoruz bizde netinternet üzerinde

Merhaba,

E-Posta adresinizi PM üzerinden iletirseniz destek taleplerinizi kontrol etmek isterim. Saldırı kaynaklı yavaşlık yaşanmıyor sistemimizde sadece saldırı anında sistem bunu tespit edinceye kadar geçen süreçte anlık staurasyon oalbiliyor bu sürede ortalama 3 saniyedir.

Zirvehosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Benimde kisisel sunucum netinernette ama onun bayisi ile calisiyorum. Sehitlerden dolayi bir yavaslik vardi evet ama suan o sorun gecti, benim sorunum bir turlu duzelmiyor. Hattim kesiliyor ama uptime'a bakinca hic bir sorun gozukmuyor. ne zaman destek acsam telekom kaynakli bir problem oldugu soyleniyor.

Netinternet veya herhangi bir bayisinden hizmet alan arkadaslar, son bir kac gundur devamli olarak hat kopmasi veya hatta asiri yavaslik sezen var mi?

Baska datacenterlar ile calisan arkadaslarada ayni soruyu iletmek istiyorum sizde de sorunuza cevap olarak telekom kaynakli sorun var diyorlar mi?

Merhaba,

IP adresinizi PM olarak gönderebilir misiniz? Sorunlarınız bizden kaynaklı mı bunu incelemek isteriz.

Saygılar.

15-05-2020, 23:37:36

#15

Lordreal

Ni-Osman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Konuyu incelemek için size PM gönderdim dönüş yaparsanız sevinirim.

Network genelinde herhangi bir yavaşlık durumu söz konusu değildir.

Hosting hizmeti alıyorsanız sunucu kaynaklı belki problem yaşıyor olabilirsiniz.

Kontrol edeyim bende dönüş yaparsanız

Saygılar.

Böyle düşünmenize üzüldüm. PM üzerinden e-posta adresinizi iletirseniz yaşadığınız sorunları incelemek isterim. Çözüm sağlayamazsak da sizi pişman etmeden ücret iadesi yaparız. Hosting kullanıyorsunuz anladığım kadarıyla sorun bizden kaynaklı ise illa bir çözüm bulunur.

Saygılar.

Merhaba,

E-Posta adresinizi PM üzerinden iletirseniz destek taleplerinizi kontrol etmek isterim. Saldırı kaynaklı yavaşlık yaşanmıyor sistemimizde sadece saldırı anında sistem bunu tespit edinceye kadar geçen süreçte anlık staurasyon oalbiliyor bu sürede ortalama 3 saniyedir.

Hosting değil VPS kullanıyorum ve bundan 20-25 gün öncesine kadar gayet memnundum 1 yıllık da hizmetimizi uzatmıştık bu yüzden ne oldu ise bu son 20-25 gün içerisinde oldu bilhassa akşam saatlerinde genel olarak hep bu saatlerde yaşanılan bir problem. 3-4 defa da bildirdim problemi yukarıda belirttiğim gibi önce cpu ram denildi sonrasında fpm değerleri denildi son olarak da dün mysql problemi denildi. şuan bahsi geçen sitelerimi başka bir hosting üzerine taşıyorum ilginize teşekkürler.

15-05-2020, 23:41:45

#16

Ni-Osman

Kurumsal PLUS

Lordreal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hosting değil VPS kullanıyorum ve bundan 20-25 gün öncesine kadar gayet memnundum 1 yıllık da hizmetimizi uzatmıştık bu yüzden ne oldu ise bu son 20-25 gün içerisinde oldu bilhassa akşam saatlerinde genel olarak hep bu saatlerde yaşanılan bir problem. 3-4 defa da bildirdim problemi yukarıda belirttiğim gibi önce cpu ram denildi sonrasında fpm değerleri denildi son olarak da dün mysql problemi denildi. şuan bahsi geçen sitelerimi başka bir hosting üzerine taşıyorum ilginize teşekkürler.

Anlıyorum, ancak kaynaklarınız yetersiz geldiğinde bunun sorumlusu bizim verdiğimiz hizmet olmamalı. tam olarak 20-25 gün öncesinde sisteminizde yapılan bir yazılımsal değişiklik veya servislerinizde yapılan bir güncelleme varsa buna odaklanmanızda fayda var. Bu tür konularda https://nodequery.com/ adında ücretsiz bir monitoring servisi var, kaynak kullanımlarınızı geçmişe dair raporlamanıza anlık kullanımlarınızı görmenize olanak sağlar, bu tarz servisler kullanarak kaynak kullanımlarınızdaki artışın hangi tarihde başladıgına bakarak o tarihde sunucuda yapılan yazılımsal veya servislerle ilgili değişiklikleri incelemeniz daha doğru olur.

Bizler size teknik olarak hizmet vermekteyiz, sunucunuzun kasıyor olması ve bunu bizim çözümleyemiyor olmamız bizim verdiğimiz hizmet ile ilişkilimidir? Eğer böyle düşünüyorsanız bu sizin yorumunuzdur.

15-05-2020, 23:48:55

#17

Lordreal

Anlık kaynak kullanımına ilişkin bir sorun değil zaten buna ilişkin ekran görüntüleri de ilettim. Anlık olarak CPU ve RAM değerlerini belirli dakika aralıklarında ssh üzerinden ekran görüntüsü alarak ilettim. Zaten bunun sonrasında bana sorunun fpm değerleri sonrasında da mysql hatası olduğu iletildi.

16-05-2020, 00:56:07

#18

Ni-Osman

Kurumsal PLUS

Madjal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

mrb netinternet kullanan var mı acaba?
son 1-2 aydır aşırı yavaşlık var defalarca ticket attım çözüm yok.
son tickette inceleyip bilgi vereceğiz dediler 2 haftayı geçti hala inceliyorlarmış hafta içinde sorunu gidermiş olacağız diyorlar,
bir sorun olduğunu tespit ettiler demekki ama sorunu paylaşmıyorlar ve gidermek içinde pek acele ettikleri söylenemez aylık 215 lira para ödüyorum ama sunucu durumu vasat!

benle aynı durumda olan biri var mı merak ediyorum bu yavaşlık genel mi yoksa benim sunucuma özgü bir durum mu acaba

Konu sahibinin ilettiği bilgiler ışığında kendisine PM üzerinden cevap verdim.

En son konu ile ilgili 57 gün önce tarafımıza bir talep gönderilmiş olup aktarılan bilgi sebebi ile yanlış anlaşılma yaşanmış bu konuşmalarda talepte yetkililer tarafından beyan edilmiştir.

Ana makine ve ana makinenin bağlı bulunduğu network üzerinde herhangi bir sorun gözlemlenmemiş olup müşterimizden konu ile ilgili teknik olarak daha detaylı bir talep göndermesini istedik.

Konuyu takip edenlerin bilgisine yazıyorum.