• 04-03-2019, 13:55:05
    #1
    Merhabalar, başlıkta da söylediğim gibi üzerine bu kadar rezil başka bir hosting firması tanımıyorum.
    Lakin ben ve benim gibilere müstehak mıdır? Kesinlikle müstehaktır.

    Bunca kötü yoruma, ilgisizliğe rağmen göz göre göre gidip bunlarla çalışmışız bu nedenle şikayet hakkımız yok özür dilerim.

    Size hikayeyi anlatayım:
    Onca emek emek sunum yaptık, günlerce uğraştık yüksek yerlerden destek alacağız, hem de her şey günler öncesinden ayalardık bugün saat 10:00 - 13:00 arası sonuçlandıracağız.
    Tam bu saatlerde siteye giriyoruz bakıyoruz 503 hatası. Onca gün içerisinden bunca saat içerisinden bu saati nasıl buldular da denk getirdiler anlamak zor.

    Daha önce de kendi kendilerine SSL'i bozmuşlar site öyle gitmişti. Durduk yere sunucu gidiyordu, neyse insanlık bizde kalsın dedik devam ettik.
    Onca ticket attık cevap yok, canlı destek deseniz kapalı.

    Hemen sunucu değiştirdim (geç oldu ama) yeni sunucuya taşındım, aktif ettim taşıdım vs derken onların sunucusunda sorun halen devam ediyor daha da zahmet edip cevap verecekler.
    Şu an güzel hosting'e geçtim onca güzel yorum boşa değilmiş hemen ilgilendirler yardımcı oldular dakikalar içinde destek taleplerimi karşıladılar sorunsuzca devam ediyorum.
    Burada bir firmayı yererek diğerinin reklamını yapmıyorum, yorumların önemini vurguluyorum.

    Sadece bunca olumsuzluğa rağmen benim gibi hataya düşecek "aman nolur sanki bir seferlik olmuştur düzelirler" diye düşünen arkadaşların fikrinin değişmesini umut ediyorum.
    Düzelmeyecek, Allah düşmanımın başına dahi böyle firma ile çalışmayı nasip etmesin. Hataya düşmeyin, bunca kötü yorum, yaşanılanlar, şikayetler boşa değil. Asla ve asla bu firma ile çalışmayın.
    Sonra başınız benim gibi yanar ve şikayet edecek dahi yüzünüz olmaz kendi düşmeniz yüzünden.

    Hayır fiyat desek ucuz değil, hizmet desek yok, elle tutulur bir tarafı yok neden halen ısrar ediyoruz?

    Destek taleplerini göstereyim.
    Artık o kadar olağan oldu ki talep başlıkları hep aynı:

    "Site gitti", "site yine gitti", "site 600. sefer gitti", "olum site gidiyor görmüyor musunuz?"

  • 04-03-2019, 14:02:32
    #2
    Benim de başıma geldi hocam Natro'da site açtım 3 gün sonra hacklendi aynı dosyalarla birlikte 101domain adında yabancı bir şirkete taşıdım yaklaşık 6 aydır sıkıntısız site neden böyle oldu anlamadım bende de güvensizlik var natro ile ilgili
  • 04-03-2019, 14:06:22
    #3
    @Natro; yardımcı olun.
  • 04-03-2019, 14:09:03
    #4
    YavuzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar, başlıkta da söylediğim gibi üzerine bu kadar rezil başka bir hosting firması tanımıyorum.
    Lakin ben ve benim gibilere müstehak mıdır? Kesinlikle müstehaktır.

    Bunca kötü yoruma, ilgisizliğe rağmen göz göre göre gidip bunlarla çalışmışız bu nedenle şikayet hakkımız yok özür dilerim.

    Size hikayeyi anlatayım:
    Onca emek emek sunum yaptık, günlerce uğraştık yüksek yerlerden destek alacağız, hem de her şey günler öncesinden ayalardık bugün saat 10:00 - 13:00 arası sonuçlandıracağız.
    Tam bu saatlerde siteye giriyoruz bakıyoruz 503 hatası. Onca gün içerisinden bunca saat içerisinden bu saati nasıl buldular da denk getirdiler anlamak zor.

    Daha önce de kendi kendilerine SSL'i bozmuşlar site öyle gitmişti. Durduk yere sunucu gidiyordu, neyse insanlık bizde kalsın dedik devam ettik.
    Onca ticket attık cevap yok, canlı destek deseniz kapalı.

    Hemen sunucu değiştirdim (geç oldu ama) yeni sunucuya taşındım, aktif ettim taşıdım vs derken onların sunucusunda sorun halen devam ediyor daha da zahmet edip cevap verecekler.
    Şu an güzel hosting'e geçtim onca güzel yorum boşa değilmiş hemen ilgilendirler yardımcı oldular dakikalar içinde destek taleplerimi karşıladılar sorunsuzca devam ediyorum.
    Burada bir firmayı yererek diğerinin reklamını yapmıyorum, yorumların önemini vurguluyorum.

    Sadece bunca olumsuzluğa rağmen benim gibi hataya düşecek "aman nolur sanki bir seferlik olmuştur düzelirler" diye düşünen arkadaşların fikrinin değişmesini umut ediyorum.
    Düzelmeyecek, Allah düşmanımın başına dahi böyle firma ile çalışmayı nasip etmesin. Hataya düşmeyin, bunca kötü yorum, yaşanılanlar, şikayetler boşa değil. Asla ve asla bu firma ile çalışmayın.
    Sonra başınız benim gibi yanar ve şikayet edecek dahi yüzünüz olmaz kendi düşmeniz yüzünden.

    Hayır fiyat desek ucuz değil, hizmet desek yok, elle tutulur bir tarafı yok neden halen ısrar ediyoruz?

    Destek taleplerini göstereyim.
    Artık o kadar olağan oldu ki talep başlıkları hep aynı:

    "Site gitti", "site yine gitti", "site 600. sefer gitti", "olum site gidiyor görmüyor musunuz?"

    gecmis olsun hocam mis gibi godaddy varken %99 gercek uptime ne diye boyle firmalarla ugrasirsiniz anlamiyorum
    • YavuzTR
    YavuzTR bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 04-03-2019, 14:10:07
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Bilişimist'te berbat bi firma tercihlerim arasında değil artık
  • 04-03-2019, 14:34:57
    #6
    Natronun çekilişinden 1 yıllık bedava host kazandım. Cpanel bilgilerini verdim siteyi yedekleyip kursunlar diye 2 saat sonra anca cevap yazdılar biz bu işlemi yapmıyoruz diye.

    Güzelhosting de bu işlemi dakikalar içinde yapıyorlar. Ayrıca domaine ns eklemek, siteye ssl eklemek ve daha nicesi ekstra para. Bedava host vermelerine rağmen firma değiştirmedim.

    Benim gözümde paragöz ve işini önemsemeyen bir firma. Arada domain kampanyası olmasa hiç kullanmayacağım da Allahtan domain konusunda desteğe ihtiyacım olmuyor.



    Yamtar_ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bilişimist'te berbat bi firma tercihlerim arasında değil artık
    Ben bu sektöre 18 yaşına gelmeden başladığımdan ilk hostingi mecbur bu firmadan telefon kontörüyle almıştım.

    Daha index.html ne onu bilmiyordum bu firma sayesinde öğrenmiştim ama destek taleplerini çok geç cevaplamaları ve fazla soru sorunca insanı terslemeleri yüzünden bu firmadan soğudum. 18 yaşını doldurunca da hemen başka firmaya geçmiştim. Açıkcası benimde tavsiye etmediğim nadir firmalardan biri.
  • 05-03-2019, 11:19:39
    #7
    Uzun yıllardır natro ile çalışıyorum. Her firmada sistemsel sorunlar yaşanabiliyor. Ben bu zamana kadar hiç yaşamadım. Ayrıca sorum olduğu zamanda destek taleplerine hızlı geri dönüş yapıyorlar.
  • 05-03-2019, 11:39:47
    #8
    Ben natrodan çok memnunum. Bir çok firmada sorun yaşadım isim vermeyelim şimdi ama çok firma gezdim diyebilirim. Ama natroda hiç yaşamadım. Talepler konusunda sıkıntıya düşmemek için ise 7/24 destek hizmeti olması da tercih sebeplerim arasındaydı.
  • 06-03-2019, 07:32:16
    #9
    🥇Web Hosting Solutions🥇
    ASametYildirim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Natronun çekilişinden 1 yıllık bedava host kazandım. Cpanel bilgilerini verdim siteyi yedekleyip kursunlar diye 2 saat sonra anca cevap yazdılar biz bu işlemi yapmıyoruz diye.

    Güzelhosting de bu işlemi dakikalar içinde yapıyorlar. Ayrıca domaine ns eklemek, siteye ssl eklemek ve daha nicesi ekstra para. Bedava host vermelerine rağmen firma değiştirmedim.

    Benim gözümde paragöz ve işini önemsemeyen bir firma. Arada domain kampanyası olmasa hiç kullanmayacağım da Allahtan domain konusunda desteğe ihtiyacım olmuyor.




    Ben bu sektöre 18 yaşına gelmeden başladığımdan ilk hostingi mecbur bu firmadan telefon kontörüyle almıştım.

    Daha index.html ne onu bilmiyordum bu firma sayesinde öğrenmiştim ama destek taleplerini çok geç cevaplamaları ve fazla soru sorunca insanı terslemeleri yüzünden bu firmadan soğudum. 18 yaşını doldurunca da hemen başka firmaya geçmiştim. Açıkcası benimde tavsiye etmediğim nadir firmalardan biri.
    Merhaba. Her müşteri kendince haklı sebepler bulabilir tabiki ancak her firmanın kendi politikası vardır. Yedek almak, taşımak, kurmak, yönetmek vs. vs. her firmada ayrıdır. Bir firma bunları sağlıyor diye, diğeri sağlamıyorsa o firma KÖTÜ firma olarak lanse edilmemeli. Bu durum ne yazık ki hosting müşterilerinin birazda her şeyi hosting firmalarından beklemesinden kaynaklanıyor.

    Sektöre ilk girdiğimizde NATRO da 3 adet sunucumuz vardı. 6 yıl boyunca tek bir sorun yaşamadık. Saydığınız problemleri zaten çözmek zorunda olmadıkları için bu tarz taleplerimiz de olmadı. Çünkü herşey zaten HİZMET SÖZLEŞMELERİNDE yazıyor.

    Bu sebeple boşuna boşuna kendimizide üzmedik, firmayıda meşğul etmedik.

    Şimdi kendimiz bu işi yapıyoruz ve aynı durumlar bizim içinde geçerli. En büyük tavsiyemiz, ya bir hizmeti satın almadan önce merak edilenlerin sorulması, yada sözleşme ve politikalarına dikkat edilmesi.

    İyi sabahlar dilerim.