• 11-03-2017, 16:28:31
    #10
    VDS.TC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba, dün gece saat 1 sularından beri ana sunucumuzda ciddi bir arıza yaşıyoruz. Problemi gidermeye çalışıyoruz, bir kaç saat içerisinde çözüme kavuşturup detaylı bir açıklama yapacağız. Kesinti için üzgünüz.

    http://prntscr.com/eimjp2
    http://prntscr.com/eimjs6
    Bu açıklama benim için yeterli sonuç olarak elektronik gereçler...

    Ama daha önce yapsaydınız daha iyi olurdu...
  • 11-03-2017, 16:28:56
    #11
    VDS.TC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1300 kişiye tek tek açıklama yapmak yerine sunucuyla ilgilenip problemi gidersek daha iyi olmaz mı ?
    10 Saatir gideremediğiniz problemi şimdimi gidereceksiniz ve şimdi burada hem suçlu hem güçlü muhabbeti yapıyorsunuz farkındamısınız bilemiyorum sizden hizmet alanlar bende dahil diyorumki doğru düzgün bir açıklama facebook ve kullandığınız sosyal medya hesaplarından o sizden hizmet alan 1300 kişi oradan görücekti bunuda yapamıyorsanız ben size birşey diyemem bu sizin hatanız değil benim hatam olur sizi tercih ettiğim için.
  • 11-03-2017, 16:31:02
    #12
    Pear.net.tr reseller kullanıyorum neredeyse her gün sitelerde erişim sıkıntısı oluyor.
  • 11-03-2017, 16:32:06
    #13
    Her işin bir usulü var plansız kesintinin bizlere büyük zararı var kesinti 1-2 saat değil ki ben 2 kelimede Google da 1. Sıradayım şimdi bu kapanma yüzünden zarar göreceğim. Tabi konuşmak kolay ama kendi siteniz bile kapanıyorsa siz bir oturun biz nasıl iş yapıyoruz diye bir bakın kendinize B planı olmayan bir firma batmaya mahkumdur.
  • 11-03-2017, 16:34:49
    #14
    rakyoL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Her işin bir usulü var plansız kesintinin bizlere büyük zararı var kesinti 1-2 saat değil ki ben 2 kelimede Google da 1. Sıradayım şimdi bu kapanma yüzünden zarar göreceğim. Tabi konuşmak kolay ama kendi siteniz bile kapanıyorsa siz bir oturun biz nasıl iş yapıyoruz diye bir bakın kendinize B planı olmayan bir firma batmaya mahkumdur.
    Kesinti elektronik bakımdan ona sözüm yok telefon ile aradığımızda açılmıyor bilgi verilmiyor şikayet konusu açtığımızda'da gelip 1300 kişiye tek tek açıklamaktansa sorunu halletmemiz daha iyi değilmi diyor 1300 kişi 10 saatir bekliyor.
  • 11-03-2017, 16:35:19
    #15
    VDS.TC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1300 kişiye tek tek açıklama yapmak yerine sunucuyla ilgilenip problemi gidersek daha iyi olmaz mı ?
    Sosyal medyadan duyuru atabilir
    R10 da sıkıntıyla ilgili açıklama yapabilirsiniz 1dk mızı alır umarım arızayı düzeltirsiniz 1300 kişi en az 3 site kullanıcı başına 4 bin site kaç bin kullanıcı artık siz hesaplayın sizi bekliyor
  • 11-03-2017, 16:35:54
    #16
    Üyeliği durduruldu
    VDS.TC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1300 kişiye tek tek açıklama yapmak yerine sunucuyla ilgilenip problemi gidersek daha iyi olmaz mı ?
    Profesyonel bir ticaret firmasının vermemesi gereken bir tepki ve yapmaması gereken bir açıklama olmuş bu. Bir açıklama maili düzenlenmesi 2-3 dk dan fazla sürmez, bunu üyelere ulaştırmak kullandığınız sistemlere göre yine 2-3 dakika sürecek bir şey.
    Onun haricinde aynı açıklamayı sosyal medya hesaplarınıza eklemeniz de 2-3 dakika sürmeyecek bir şey.
    Veya forumlarda da aynı açıklamayı 2 dk'da yapabilirsiniz.

    Toplamda 1300 kişinin merakını gidermek için harcayacağınız zamanın 9-10 dakikayı geçmeyecektir. 10 saat içerisinde 10 dakikanızı müşterilerinize ayıracak kadar müsait olmadınız mı ? Halbuki dün gece konu güncelliği için mesaj atacak vaktiniz olmuş wmaracında.
  • 11-03-2017, 16:36:22
    #17
    Üyeliği durduruldu
    AsimDemirci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    10 Saatir gideremediğiniz problemi şimdimi gidereceksiniz ve şimdi burada hem suçlu hem güçlü muhabbeti yapıyorsunuz farkındamısınız bilemiyorum sizden hizmet alanlar bende dahil diyorumki doğru düzgün bir açıklama facebook ve kullandığınız sosyal medya hesaplarından o sizden hizmet alan 1300 kişi oradan görücekti bunuda yapamıyorsanız ben size birşey diyemem bu sizin hatanız değil benim hatam olur sizi tercih ettiğim için.
    Asım Bey Merhaba,

    Lütfen biraz sabırlı olalım lütfen sorun en kısa sürede çözülecektir.
  • 11-03-2017, 16:40:29
    #18
    absbhdr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Asım Bey Merhaba,

    Lütfen biraz sabırlı olalım lütfen sorun en kısa sürede çözülecektir.
    Çok rahatladım teşşekür ederim kaç saatir uyku haram site açılsın diye bekleriz daha'da bekleriz sorun yok o konuda.