Natro'dan hizmet alacaklarının dikkatine

Arkadaşlar @natro denen firmanın hizmetinden memnun değilim kesinlikle de tavsiye etmiyorum. 10 yıllık hosting hizmeti alarak hata etmişiz.

Aslında uzun süredir bu memnuniyetsizliğimiz var ama bugün Ticket'da verdikleri cevap sonrası artık dayanamadım ve bu konuda bir şeyler yazmak istedim.

Arkadaşlar görüyoruz müşteriye satış yaparken bire bin katmaları, yağlı ballı sözleri, süslü banner'ları.... ama işlevselliğe gelince çoğu balon.

Nitekim Natro'dan kurumsal olarak aldığımız hizmete bakar mısınız?

Bitiş Tarihi 19 Ekim 2025
Web Host Limiti 10 adet
Sub Host Limiti Limitsiz
Web Alanı Limiti Limitsiz
Mail Host Limiti 10 adet
E-posta Hesap Limiti Limitsiz
Trafik Limiti, Limitsiz
MySQL Veritabanı Limiti Limitsiz
MSSQL Veritabanı Limiti 10 * 50MB

ne güzel her şey limitsiz değil mi?

Ama böyle durduğuna bakmayın 1 adet wordpress sitesine dahi yetmiyor. Hem de bu bahsettiğimiz wordpress sitesi çok basit, sadece 2 ürünü tanıtan olabildiğince sadece bir site. Üyelik müyelik sistemi hiç birşey yok.... Eklenti olarak Revolation Slider , Postman ve Contact 7 Form eklentisi var...
Contact 7 form ve Postman zaten olmazsa olmaz birlikte çalışan iki eklenti.
Bir de site biraz güzel görünsün diye de Revolation Slider var.... hepsi bu... Ama bize gelen cevap RevSlider ram yiyormuş?


Ayrıca uzun süredir açıp kapanan, yönetim paneline girdiğimde beni deli eden siteye dün baktım tasarımı da tamamen bozulmuş. Zaten siteye bir girip bir girmiyordu... Natro'ya mesaj attım sorunu anlattım.
Bana dedikleri laf Sunucuda hata yok, Revslider çok ram yiyor...
Bahsi geçen site de görebileceğiniz en sade sitelerden...2 ürünü tanıtmak için yapılmış şuan günde 3-5 kişinin girdiği bir site... Seo'da sorun olmasın diyede eklentilerden falanda kaçmışız ama bi görsellik olsun diye slider kullanıyoruz tabi... Neyse bari geri tarihli yedeklere dönelim dedik, site bazlı yedeklemeleri de yokmuş... Dediğim gibi merdiven altı firmalar bil bu hizmeti veriyor yuh yani.

Özetle forumda ya da orada burada, merdiven altı bu işi yapan tiplerde bile bu sorunu yaşamadım, bir de natro, sağlam firma falan diyoruz! Yaşadığımız rezalete bak.

Ve biz bu saçma hizmeti 9 yıl daha kullanmak zorundayız.

İşte bizimkilerde de hata var neden bu kadar uzun bir hizmet satın alırsın ki?

Şuan 2.016,97 TL bildiğin çöp oldu gitti.

Geçmiş olsun hocam o yüzden ben her zaman aylık alırım kafam kulağım rahat

Hocam öncelikle geçmiş olsun. Ben bahsettiğinizden çok daha fazla içeriğe sahip bir kaç site barındırıyorum. Bende hiçbir sorun yok. tıkır tıkır çalısıyor.

Acaba tema ile ilgili kod ya da java script'lerde problem olabilir mi. Bazen az içerik ve az eklenti ile de çok fazla işlemci ya da ram kullanabiliyor siteler.

bence kodlarınızı bi analiz aracında test edin. sorun duzelecektir. eğer duzelmezse site adresini pm atın yada burdan yazın hocam yardımcı olmaya çalısıyım.

Wordpress gibi sistemler eklenti vs açısından kaynak tüketimi yapabilmekte. Hatalı bir sorgu veya kod sonsuz döngü oluşturuyor olabilir. Eklentiyi kaldırıp bir süre o şekilde denemenizi veya farklı bir slider eklentisi denemenizi tavsiye ederim. Bunun dışında mevcut ürününüzün iptalini isteyip geri kalan süreyi bakiye olarak talep edebilirsiniz. Bakiyenize eklenen tutar ile http://www.natro.com/SunucuHizmetleri/XServer.asp kısmında yer alan sunuculardan ikinci seçenek sizi uzun süre rahat götürür. Bu şekilde en azında sorun yaşamadan bir yıl çalışabilirsiniz. Daha sonra süre bitiminiz de farklı bir firmaya geçebilirsiniz.

Hocam öncelikle cevabınız ve ilginiz için teşekkürler.

Zaten önce sorunu kendimizde aradık. Ama inanın çok da bir siteyi zorlayacak bir durumu yok. Hem dediğim gibi farklı firmalarda hem kişisel hem kurumsal hizmetlerimiz var hiç birinde böyle şeyle yaşamıyoruz. Çıplak sayılabilecek bir site ve revslider eklentisi hepsi bu. Hani şimdi slider kullanmayalım mı?

Hem hadi tamam sistemi zorlayan bir durum var ve arada site hata veriyor, ulaşılamıyor. Ama sitenin bozulmasına ne demeli? Ek olarak yedekleme olayı da yokmuş zaten .

Verilen hizmetin sınırsız kısımlarını yazarken güzel tabi,sınırsız trafik, sınırsız alan, sınırsız bilmem ne!!! ben bir revslide kullanamayacaksam napiyim sınırsız hizmeti?

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 11:01:01 -->-> Daha önceki mesaj 10:57:23 --

Yani artık kullanmayacağım bir hizmetin 9 sene boşuna ödemesi olacağına, Natro böyle bir çözüm bulursa ne ala. Başka firmalarda Reseller olaylarını sorunsuz güzelce götürüyoruz. Burada en azından sunucu tecrübemiz olur.

selamunaleykum, başka bir slider eklentisi denediniz mi? wordpress'te bazı eklentiler gerçekten çok sıkıntı yaşatıyor. benimde başıma geldi oradan biliyorum. farklı bir firmadan hizmet alıyordum. sitede sadece 20 tane yazı vardı gorsel vs yoktu. sürekli kesinti ve yavaşlama sorunları ile ugrastım sonra yazı editor kısmına yukledıgım eklentıyı sıldım sorun duzeldı.

denemenizde fayda var dıye dusunuyorum.

Hocam doğrudur zaman zaman sitenin çalışmasını etkileyen farklı unsurlar olabilir. Kaldı ki eklentiyi tabi ki kaldırıp öyle de denedik. Ama sorun devam edince ticket açtım artık. bu arada Premium olarak bir kullandığımız eklenti revslider şimdi onun yerine alalade bir slider eklentisi neden kullanalım değil mi?

O eklenti dışında postman eklentisi var. Postman'ın yerini tutabilecek başka bir eklenti yok. kaldı ki eklenti 5 yıldızlı neredeyse şikayet almamış tertemiz işini çok iyi yapan bir eklenti...

Ya bir de kişisel ve kurumsal olmak üzere toplamda 5 ayrı firmadan 10 farklı reseller kullanıyorum, yönetiyorum.... Öncesinde de onlarca reseller geldi geçti elimizden... Bi anda firmayı kapatıp kaçanı da gördük ama onların hizmetleri dahi belli bir süre aksamadı, en merdiven altı firmada bile en azından bir wordpress sitemi çalıştırabiliyorum..
ve ayrıca aynı tema ve eklentileri defalarca kullandım ve kullanıyorum. neden bu sorunları oralarda yaşamıyorum?

Hocam size göre zorlayacak bir durum olmayabilir. Ancak server side da o slider ın ne kadar yük bindirdiğini bilemezsiniz. Ayrıca kusura bakmayın ama hata sizde.
Limitlendirilmemiş olarak yazdığınız özelliklerin kaynak kullanımı ile alakası yok. 10 yıllık ödeme bir hostinge yapacak durumunuz var ise keşke sunucu alsaydınız. Ömürlük sizin olurdu. O zaman şuan kullandığınız kat kat fazla kaynağınız olur, dilediğiniz gibi yük bindirirdiniz.


Mesela şahsım adına size hak verebilmem için, sizin aldığınız hizmetin size söz verilen kaynaklarını buraya yazmanız ve bizim buna göre kıyas edebilmemiz gerekirdi. Aksi halde yapılacak her yorum bana göre Natro'ya yapılacak bir karalama hareketi olacaktır.

Dipnot: Hostingci değilim, Natro'dan hiç hosting almadım, tarafsızca yorumlamaya çalıştım. Umarım firma ile bir anlaşamaya varıp durumu bir şekilde tatlıya bağlarsınız. Tavsiyem ise; wordpressinize optimizasyon yaptırmanız. Böylelikle kullanmak istediklerinizde kullanmış olursunuz.

Hocam Natro'ya ticket açtım. Kullandığım hizmetin ücretini alsınlar geri kalan kısmı bakiye olarak düşsünler. En azından natro'nun limitlerine takılmayacak vps yada dedicated olarak sunucu kullanabiliriz. Umarım olumlu dönüş alırız.

Sizin yazdığınız kısma gelecek olursak. Karalama gibi bir amacım yok. Ben düzgün bir dille mağduriyetimi dile getirdim bu platformda. Konunun Adı üzerinde Hosting Şikayet. Ben haksız dahi olsam sonuçta bir şikayetim var. Onu da burada karşılıklı tartışıyoruz işte.

Ama yukarıda da belirttiğim bir konuya takıldım. Tamam dediğiniz gibi bana göre çok zorlamayacak bir durum şuan sunucuyu zorluyor. İyi de çok da alelade bir hizmet almamışız ki.. Lütfen aşağıdaki rakamlara bakalım.

8 Kasım 2015 Web Hosting Yenileme 594,00$ (2.016,97 TL) Ödendi

18 Ekim 2014 Web Hosting Yenileme ) 99,00$ (263,43 TL) Ödendi

11 Ekim 2013 Web Hosting Yenileme 99,00$ (232,55 TL) Ödendi

Ben farklı firmalarda bunun çok çok aşağısına rakamlara bu sorunu yaşamıyorum. Diğer reseller veya hostinglerde bu sorunu yaşamazken burada bir revslider ve postman eklentili, içinde 2-3 sayfası olan wordpress bir sitede bunları yaşamam normal mi bunları anlamaya çalışıyorum?

Zaten sorundan bıkınca başka resellere kurdum , gayet sorunsuz çalışıyor sistem.