randomen adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
48
●2.905
hizmet kalitesinden de bahsettim..
Aradığınız otel özellikleri: otoparkı olsun, odamda sigara içebileyim, temiz ve düzenli vs.. Lakin gelin görünki otele checkin günü gidiyorsunuz ve karşılaştığınız manzara: otopark dedikleri yer otelin kapısının önü(!), 1 arabalık yer zaten. ve sokağın ortası. ( arabama zarar gelmesin burası büyük şehir belli olmaz diyorsunuz ama sabah kalktığınızda arabanızın üstüne yandaki dükkan halılarını sermiş vs..) Ve devam ediyorum; ilk gecenizin ardından işlerinizi halletmeye çıkıyorsunuz ve geri döndüğünüz odanızın anahtarı size üzerinde "odada sigara içilmiş, içilmesin(!)" yazılı olarak veriliyor. Devam ediyorum; odanızın yorgan kılıfları yorganlara uygun değil, daha küçük.. şaka gibi. Devam ediyorum; otel bir de üstüne butik tarzda çıksın, valesi bile yok. Bahsi geçen site de bu yazdıklarımın hiç biri belirtilmemiş.. Ve bu otel yine bu bahsi geçen siteden başarılarından dolayı plaket almış. Resepsiyonda gurur tablosu gibi sergileniyor.. Velhasıl sadede geleyim; bir müşteri olarak sorunun site yada otel kaynaklı olması beni hiç ama hiç ilgilendirmiyor. Siteden de otel den de bana vaad ettikleri gibi fiziki bir ortam bulundurmadıkları ve yanlış yönlendirdikleri için şikayetçiyim.