Iade edilemeyen tutar sorunu - Sayfa 2

06-09-2020, 06:05:37

#10

dogantuysuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

iade işlemi bellidir, bankaların chargeback birimi bakar 100 kişide aynı işlemi yapar. Öyle çetrefilli detaylı bir iş değil ki. Çağrı merkezinde sürekli elaman değişse de orada takım liderleri var onlar personele destek verirler sizin haberiniz olmadan. Niye bu kadar gömdünüz bankayı

Banka sizinse kusura bakmayın

Sizin bankanıza özel bir durum değil

Ama yaptığım yorumlar tek banka için değil çok elemanlı, çok müşterili ve çetrefilli tüm kurumlar için geçerli. Tecrübe ile sabit ister gidip şubede görüşeyim ister telefonla her görüştüğüm farklı bir şey söyler. Bilen adama denk geldim mi tüm sorunum yaklaşık 30 sn de çözülür. Belki de ben şanssızımdır, ben hariç herkes işlerini 1 kerede hallediyordur o da mümkün tabii. Zaten amaç gömmek değil tecrübelerimden yola çıkarak mevcut denemelerinde sorununu çözemeyen arkadaşımıza yardımcı olmak.

06-09-2020, 06:19:00

#11

Graphics

hocam şimdi kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerde iade süreci 3 ila 5 gün olması lazım ama kredi kartı değiştiği zaman kart numarası da değişiyor bu sebeple gecikme olmuş olabilir bankanızı arayıp kapanan kart üzerinde işlem veya iade gelmiş mi diye kontrol sağlayabilirsiniz ha iban yada hesaba iade olacaksa ayrı gerçi personel kapalı karta gelen iade yi görüp diğer tarafa aktarabilir bu bir varsayım sadece böyle birşey de olmaya bilir tabiki

06-09-2020, 06:46:47

#12

Crazy

Konu garanti bankası ise süreç biraz uzayabiliyor benimde başıma geldi bu tarz bir durum yaklaşık 14-15 gün kadar sürmüştü.

06-09-2020, 06:53:48

#13

PandaMedya

BasakT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Banka sizinse kusura bakmayın

Sizin bankanıza özel bir durum değil

Ama yaptığım yorumlar tek banka için değil çok elemanlı, çok müşterili ve çetrefilli tüm kurumlar için geçerli. Tecrübe ile sabit ister gidip şubede görüşeyim ister telefonla her görüştüğüm farklı bir şey söyler. Bilen adama denk geldim mi tüm sorunum yaklaşık 30 sn de çözülür. Belki de ben şanssızımdır, ben hariç herkes işlerini 1 kerede hallediyordur o da mümkün tabii. Zaten amaç gömmek değil tecrübelerimden yola çıkarak mevcut denemelerinde sorununu çözemeyen arkadaşımıza yardımcı olmak.

haklı gerçekten de öyle her çalışan işin netini bilmiyor

06-09-2020, 06:53:59

#14

kuleli

Onca yıldır Ads kullanırım daha bilgim dışında tek kuruş çekilmedi. Bu bahsettiğiniz 29bin harcanmış mı peki?

06-09-2020, 06:57:19

#15

PandaMedya

kuleli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Onca yıldır Ads kullanırım daha bilgim dışında tek kuruş çekilmedi. Bu bahsettiğiniz 29bin harcanmış mı peki?

hocam harcanmış mı harcanmamış mı hangi hesapla yapımış bilmiyorum işin aslı hesap numarası ekstremde yer alıyor ama kim kullandı ne yapıldı bilmiyorum bu işi yapan birisi harcamadan bırakır mı kartı

bu yüzden harcanmış olabilir sonuçta 1 ayda 29 bin tl harcamak kolay ads işinde ver günlük 2.5 K bütçe bak bakalım harcanıyor mı

işte bu iş muamma biz paramızı alalım gerisi alakadar etmez beni açıkca.

bir de şöyle bir durum var ben senin kart numaranı bileyim istedğim tutarı çekerim kartından doğrulama yapmadan 3d doğrulama yok google'da

06-09-2020, 07:01:35

#16

kuleli

PandaMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

hocam harcanmış mı harcanmamış mı hangi hesapla yapımış bilmiyorum işin aslı hesap numarası ekstremde yer alıyor ama kim kullandı ne yapıldı bilmiyorum bu işi yapan birisi harcamadan bırakır mı kartı

bu yüzden harcanmış olabilir sonuçta 1 ayda 29 bin tl harcamak kolay ads işinde ver günlük 2.5 K bütçe bak bakalım harcanıyor mı

işte bu iş muamma biz paramızı alalım gerisi alakadar etmez beni açıkca.

bir de şöyle bir durum var ben senin kart numaranı bileyim istedğim tutarı çekerim kartından doğrulama yapmadan 3d doğrulama yok google'da

İlginç bir durum. Normal Ads hesabınızı etkileyecek mi bu durum merak ediyorum. Suistimale çok açık. Rakamlarda az değil. Ucuza reklam çıkanların çoğu bu şekilde reklam çıkıyor zaten.

06-09-2020, 07:04:44

#17

dogantuysuz

BasakT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Banka sizinse kusura bakmayın

Sizin bankanıza özel bir durum değil

Ama yaptığım yorumlar tek banka için değil çok elemanlı, çok müşterili ve çetrefilli tüm kurumlar için geçerli. Tecrübe ile sabit ister gidip şubede görüşeyim ister telefonla her görüştüğüm farklı bir şey söyler. Bilen adama denk geldim mi tüm sorunum yaklaşık 30 sn de çözülür. Belki de ben şanssızımdır, ben hariç herkes işlerini 1 kerede hallediyordur o da mümkün tabii. Zaten amaç gömmek değil tecrübelerimden yola çıkarak mevcut denemelerinde sorununu çözemeyen arkadaşımıza yardımcı olmak.

Banka benim değil ama bankada çalışıyorum, işleyişi çok iyi biliyorum ondan yorum yaptım. çok elamanlı kurumlarla bankalar aynı klasmanda değil. BDDK diye bir şey var ve her işlemin bir süre içerisinde bitmesi gerekiyor, en büyüğünden en küçüğüne bankalar çok sıkı denetlenir. Şubeye gidersin onlar sana iade yapamaz zaten iade yapan birime durumu bildirirler.

Benimde amacım arkadaşa yardımcı olmak olduğundan bir önceki yorumu yaptım. Benim çalıştığım kurum olsa çok daha hızlı yardımcı olurdum ki daha 2 gün önce burada bir arkadaşa yardımcı olmuştum.

06-09-2020, 07:06:49

#18

PandaMedya

kuleli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İlginç bir durum. Normal Ads hesabınızı etkileyecek mi bu durum merak ediyorum. Suistimale çok açık. Rakamlarda az değil. Ucuza reklam çıkanların çoğu bu şekilde reklam çıkıyor zaten.

valla hocam kendi reklamlarımızda böyle bir durum söz konusu değil etki yok şuanlık bide bu kart ile hiç reklam ödemesi yapmadım ve ayrıca biz aylık faturalandırmalı müşteriyiz havale ile ödeme yapıyoruz.