Hepsiburada Ödeme Yapmıyor

cidden sanalpazar gibi olacak bunlarında sonu

Hepsiburadadan bugün ödeme alan ?

Ödeme geldi bugün ama eksik.

Geldi ama eksik mutlaka birşey bulunup kesiliyor demi ? mesela size ne bulup kesiyorlar ?

yine eksik geldi..
hayır ne iki haftanın toplamı ne 1 haftanın tamamı. neyi neye kestikleride belli değil

Abi haftalık odeme 2k görünüyo yoladıkları para 1500
Ben çoğu Ürünü kapattım zaten çok kar olanları bıraktım.

bugun de hiç ödeme yapacak gibi durmuyorlar bakalım ne olacak

Hepsiburada yine süprizleriyle şaşırtmadı. Şimdide emrivaki kargo ücretlerini satıcının ödemesi devri başladı, toplu olarak ekim ayı itibariyle bütün ürünlerde bütün kategorilerde bütün satıcılar ücretsiz kargoya geçiyormuş. Hepsiburada çok düşük komisyonlar aldığı için ve satıcılara bizlere büyük kar marjı bıraktığı her satıştan kargo ücretlerini de bizlerin karşılaması çok dahihane bir fikir. İşi farklı bir boyutuda var kargo ücretinide düşünüp fiyata yedirirsek yedirdiğimiz ek fiyat üzerinden de yine hepsiburada komisyon alacağından kazanan yine hepsiburada. Ama bu atılım sonrası hepsiburada artık en satış yapılmaz yerlerden biri haline geliyor. Satıcıları hepsiburada dan kaçırmak için özel uğraşsalar bu kadar başarılı bir strateji izleyebilirler. Onaylıyorum ve onaylamıyorum diye iki seçenek var ama onaylamazsa satıcı ne olacak belirsiz, muhtemelen ürünleri satışa kapanacak. Beni çok ilgilendiriyor mu? Hayır çünkü son bir kaç aydır kademeli olarak satışlarımı kapadım ve azalttım ve rahata kavuştum her hafta binlşerce tl alacağım olurken şuan artık yüzlerce tl mertebesine indi yakında daha da azalacak ve de böylelikle ne boşu boşuna hepsiburada müşterisi mutlu olsun, ürünü zamanında alsın , mağazaya iyi yorum versin gibi bir derdim olacak ne de bu hafta ödeme zamanında gerçekleşecek mi merakım kalacak. Ve de muhtemelen yarın yine ödeme alamayacağız.

Şaşırtıcı bir durum ama uzun zamandan sonra ilk kez gününde ve eksiksiz ödememizi yaptı.

Ben bu kargo olayını bayramdan önce biliyordum. Kategori yöneticim ile telefonda görüşürken söylemişti. Bayram öncesi yoğun soru sorulmasın diye bize açıklanmadı. Yani anlayacağınız alt yapı önceden hazırlanmıştı. Ben bu kargo olayı için olumlu bakmıyordum ancak, gelen maile ONAYLIYORUM seçeneği tıkladık;

2 Ekim günü akşam saatlerinde bütün ürünlerimizin satışlarını durduracağız ve birkaç gün satış yapmadan diğer mağazaların ne yaptığını izleyeceğiz. Daha sonra duruma göre fiyat politikasına göre düzenleme yapacağız. Kurtarırsa veririz kurtarmazsa vermeyiz. Her geçen gün hepsiburada dan soğudum. Kategori yöneticimin demesine göre yapılan cirolar iki katına çıkacakmış (!)

Kargo fiyatları uygun mu evet ama akıllara takılan çokça soru var. Örneğin mevcut sistemde YURTİÇİ KARGO 100 desi üzerindeki ürünler için 130 TL + KDV ek hizmet bedeli alıyor. Biz bu sisteme geçince bana böyle bir ücret yansıtacaksa ayvayı yedik. Şayet Aras Kargo ya geçim desem bulunduğumuz yerde Aras Kargo şubesi berbat çalışıyor. 160 desi ürünü sisteme 190 giriyor. Aradaki fiyat farkı bu durumda bana kalıyor Halbuki rakip mağazanın kullandığı şube aynı 160 desilik ürünü sisteme 140 desi girebilir. Bu durumda diğer mağaza maliyeti daha düşük hesaplayarak benden bir adım öne geçebilir.

Bir diğer kafama takılan nokta ise yarın bize kardeşim sen zaten gönderirken kargoyu ödedin müşteri iade ediyor o zaman bunuda öde diyebilir. Bu da haliyle olası iade kargo giderlerinin fiyatlara ekstradan yansıması demektir...

Benim aklıma gelenler bunlar. Sizlerinde yorumunu almak isterim. Belki daha farklı sistem açıkları meydana geldi. Eğer varsa buraya yazında ticket olarak soralım anca cevap verirler. (Ben söylediklerim hepsini ticket üzerinden dün sordum yanıt bekliyorum, cevap gelmesi durumunda buradan yazacağım)

Kısaca, bekleyip öğreneceğiz.