• 04-09-2020, 07:57:35
    #10
    ikincieldeguven adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kabul ediyorlar lakin 70cm yükseklikten düşme ihtimaline karşılık iyi bir paketleme yapmanız gerekiyor. Ne yazık ki her kargo şubesi hassas davranmıyor. Üzerine mutlaka kırılır etiketi yapıştırmalısınız. Eğer pakette/kutuda dışarıdan bakıldığı zaman fiziksel bir hasar yoksa delik, ezik gibi o zaman kargo firmaları hasarı karşılamazlar ama aksi durumda karşılamak zorundalar.
    konuyu yanlış okudunuz sanırm kargo firmasında kırılmadı kartım havalimanında kırıldı
  • 04-09-2020, 07:57:52
    #11
    orhansinane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayırlı olsun...

    Havalimanı çalışanları genelde karpuzcu amcalar gibi “hop tut abi tumadım küt” kafasıyla çalışan insanlar. Bir dönem çok güzel valiz almıştım ama harbi beğenmişim. İlk yolculuğum o valizle, abi valizi nasıl atıllarsa kırmışlar valizi şikayet edebileceğin bi yer yok. Etsende kimse takmıyor öyle ondan sonra bir dahada o kadar para vermedim. Ama hala gittiğimde sırt çantasını aşağıya vermişsem orasını burasını özenle yırtarlar.
    teşekkür ederim
  • 04-09-2020, 08:26:15
    #12
    msergek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayırlı olsun, çok sevindirici.
    nerdeymis öyle müşteri valla helal.olsun. bize de resmilesmis 3kaatcisi geliyor bedavaya iş yaptırmaya çalışan. Tatlı su kurnazlari.
    hocam yanlıs anlamayın sakın lafım meclisten dısarı bnm bir stilim var yapamıcam işi almıyorum aldığım işin sonuna kadar arksında oluyorum 1yıldır düzenli çalıştığım müşterim memnun benden acıkcası bi tane negatif bildiririm yok aslında bu biraz bizim aç gözlülüğümüzle alakalı durum burda cok kişiyle calıstım yapamıca işi bile almaya calısıp sonradan boşa gecen bir sürü vakit belkide istikrarlı calısmakta buna etkendir ben öleyimdir biraz iyi at yemini kendi arttırır diyelim


    burdaki cevap bile yeterli olmustur
  • 04-09-2020, 08:43:57
    #13
    msergek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Can o can.
    Allah'tan arada bir çıkıyor hatta sadece 1 tane Yoksa çok sukur müşterilerimden memnunum. Ama işte önce Google da olsa bir Search yapmak lazimmis. Bazen kabak gibi en üstte veriyor sonucu. Hata benim suç benim

    Adam zannetmeyecen bazılarını işte.
    Senin adına sevindim gerçekten..Allah hep iyi insanlarla karşılaştırsın.
    yazdıklarınızı anlamadım su can o can fln kısmı özet gecermisiniz :d
  • 04-09-2020, 09:25:27
    #14
    Ne güzel bir haber, ne mutlu, sizi düşünüp ücretsiz olarak ihtiyacınızı karşılamışlar. Bu güzellikler karşısında arızalı kartı 900Tl`ye satıyorum demeniz..
  • 04-09-2020, 09:26:26
    #15
    orhansinane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayırlı olsun...

    Havalimanı çalışanları genelde karpuzcu amcalar gibi “hop tut abi tumadım küt” kafasıyla çalışan insanlar. Bir dönem çok güzel valiz almıştım ama harbi beğenmişim. İlk yolculuğum o valizle, abi valizi nasıl atıllarsa kırmışlar valizi şikayet edebileceğin bi yer yok. Etsende kimse takmıyor öyle ondan sonra bir dahada o kadar para vermedim. Ama hala gittiğimde sırt çantasını aşağıya vermişsem orasını burasını özenle yırtarlar.
    Havalimanı personeliyim. Uçak altında işe yeni başlayan her eleman yüklediği valizi kendi valiziymiş gibi düşünür, o şekilde hareket eder. Fakat günler geçtikçe yavaş yavaş gardı düşer. Çünkü saatte ortalama 200-250 tane bagaj atmak ve bu bagajları uçağı rötara sokmadan yetiştirmek kolay iş değildir. Yani sizin o bahsettiğiniz sahneler kasıtlı olarak yaşanmıyor. Sadece bir gün uçak altında çalışsanız "karpuzcu amcalar" diye tabir ettiğiniz kişilerin aslında ne kadar nazik çalıştığını düşünmeye başlarsınız..

    Valizim kırıldı şikayet edebileceğim yer yok demişsiniz. THY yolcusuysanız bagajınızı aldığınız yerde Türk Hava Yolları'nın herhangi bir ofisine durumunuzu anlatsanız anında bagajınızın yenisini verirler. O departmanlarda çalıştım çünkü süreci çok iyi biliyorum. Hatta bırakın valizi; köpek taşıma kafesinde bir kırık meydana gelse onun bile masrafını karşılıyorlar..

    Mesela köpek kafesi ile alakalı minik bir anımı anlatmak istiyorum. Her hafta yurtdışından gelen bir bayan vardı ve bu bayanın yanında getirdiği köpek kafesi her hafta kırık bir şekilde gelmekteydi. Hâl böyle olunca kadın her seferinde kırılan kafesin parasını Türk Hava Yollarına ödetmekteydi. Yaptığım araştırmalar sonucu kadının kafes tüccarı olduğunu ve bilinçli olarak kafesi kırdığını ispatladım.. Yani Türk Hava Yolları bu konularda o kadar iyi niyetli ki insanlar artık bu iyi niyet üzerinden para kazanmayı bile amaçlar hale gelmiş..
  • 04-09-2020, 09:26:45
    #16
    OzzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ne güzel bir haber, ne mutlu, sizi düşünüp ücretsiz olarak ihtiyacınızı karşılamışlar. Bu güzellikler karşısında arızalı kartı 900Tl`ye satıyorum demeniz..
    simdi o kartın suanki ederi 5000 tl 900 tl sattığım işin ironik kısmı yeni aldıgım ekran kartı 30 santim sığmadı kasaya ve kasalar aşa yukarı 700 900 tl arası psu lu exchange gibi bişi olcak sonucta o karta ben para verdim hediye geldi diye ücretsiz vermem sizcede sacma olmazmı
  • 04-09-2020, 09:29:15
    #17
    elfiza adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Havalimanı personeliyim. Uçak altında işe yeni başlayan her eleman yüklediği valizi kendi valiziymiş gibi düşünür, o şekilde hareket eder. Fakat günler geçtikçe yavaş yavaş gardı düşer. Çünkü saatte ortalama 200-250 tane bagaj atmak ve bu bagajları uçağı rötara sokmadan yetiştirmek kolay iş değildir. Yani sizin o bahsettiğiniz sahneler kasıtlı olarak yaşanmıyor. Sadece bir gün uçak altında çalışsanız "karpuzcu amcalar" diye tabir ettiğiniz kişilerin aslında ne kadar nazik çalıştığını düşünmeye başlarsınız..

    Valizim kırıldı şikayet edebileceğim yer yok demişsiniz. THY yolcusuysanız bagajınızı aldığınız yerde Türk Hava Yolları'nın herhangi bir ofisine durumunuzu anlatsanız anında bagajınızın yenisini verirler. O departmanlarda çalıştım çünkü süreci çok iyi biliyorum. Hatta bırakın valizi; köpek taşıma kafesinde bir kırık meydana gelse onun bile masrafını karşılıyorlar..

    Mesela köpek kafesi ile alakalı minik bir anımı anlatmak istiyorum. Her hafta yurtdışından gelen bir bayan vardı ve bu bayanın yanında getirdiği köpek kafesi her hafta kırık bir şekilde gelmekteydi. Hâl böyle olunca kadın her seferinde kırılan kafesin parasını Türk Hava Yollarına ödetmekteydi. Yaptığım araştırmalar sonucu kadının kafes tüccarı olduğunu ve bilinçli olarak kafesi kırdığını ispatladım.. Yani Türk Hava Yolları bu konularda o kadar iyi niyetli ki insanlar artık bu iyi niyet üzerinden para kazanmayı bile amaçlar hale gelmiş..
    vll hocam bizede bağaja verirken elektronik ürünlerde mesuliyet size aitttir kırılırsa bişi olursa biz mesuleyet kbl etmiyoruz dediler. kusura bakmayın izmirde iş cok iyidi yani personeller bilincli ama diyarbakırda gördüğüm manzarayı sizinle paylaşayım. uçağımızın kalkmasına 10 dk kaldı arkamızda 20 kişi var ve bileti kesen hanım efendi yan veznedeki arkadaşıyla muhabbet ediyordu zar zor yetişebildik uçağa yanlıs anlasılma olmasın biz geç kalmadık onlar rahat davranıyorlardı ha bu arada pegasus yolcusuyduk. turk hava yolları çok pahalı oldugundan dolayı paramız ancak ona yetebildi 2 kişi git gel 1500 tl ancak alabildm
  • 04-09-2020, 09:36:43
    #18
    bycaos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    vll hocam bizede bağaja verirken elektronik ürünlerde mesuliyet size aitttir kırılırsa bişi olursa biz mesuleyet kbl etmiyoruz dediler. kusura bakmayın izmirde iş cok iyidi yani personeller bilincli ama diyarbakırda gördüğüm manzarayı sizinle paylaşayım. uçağımızın kalkmasına 10 dk kaldı arkamızda 20 kişi var ve bileti kesen hanım efendi yan veznedeki arkadaşıyla muhabbet ediyordu zar zor yetişebildik uçağa yanlıs anlasılma olmasın biz geç kalmadık onlar rahat davranıyorlardı
    Elektronikte sorumluluk almamaları gayet doğal ona bir şey diyemem..
    Sizde fark etmişsinizdir ki sadece havalimanında değil, tüm sektörlerde bir gerçek var; maalesef büyükşehirlerdeki profesyonellik ile diğer şehirlerdeki profesyonellik anlayışı aynı değil. Ben İstanbul Grand Airport'ta çalışıyorum. Bir çok hizmette ince eleyip sık dokuyoruz hata yapmamak için, müşteri memnuniyeti için..