• 06-09-2020, 10:57:21
    #64
    fikirdanis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bu süre zarfında ulaşabildiniz mi?
    dönüş yapıldı mı peki?
    Daha sonradan canlı desteği aktif etmişler. Ordan hallettik.
  • 06-09-2020, 10:58:34
    #65
    Bende sziden sonra konuyu görünce görüştüm de bi sorun yok gibi görünüyor.
  • 06-09-2020, 10:59:38
    #66
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende sziden sonra konuyu görünce görüştüm de bi sorun yok gibi görünüyor.
    Yani o an ulaşamadım ve konu açarak soru sordum. Ortalık karıştı birden Kabul ediyorum ilk başta konu başlığım saçmaydı ama sonradan düzelttirdim hemen.
  • 06-09-2020, 11:00:30
    #67
    bilimokur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yani o an ulaşamadım ve konu açarak soru sordum. Ortalık karıştı birden Kabul ediyorum ilk başta konu başlığım saçmaydı ama sonradan düzelttirdim hemen.
    Ödüm koptu bütün proje domainler orda bişey oldu sandım
  • 06-09-2020, 11:17:12
    #68
    fikirdanis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kaçırılan bir kaç şey var aslında.
    ödemeyi arkadaş yapmış ama devirden önceki şirket sahibine.Bayram diye bir isim geçiyor
    akabinde ödemesi alınmayan talimatı firma işleme almış
    burada müşterinin kabahati yok firma işlem yapmamalı mail ile ödeme bildirimi hatırlatması yapmalı. mağduriyet yaşatmamalı

    bu konuda ise yine müşteri 2 senelik ödeme yapabilmiş buda sistemsel sorun yada gözden kaçan bir husus olmasa gerek bir çok kişi bu hataya düşmüş müşterinin önüne 2 yıllık ödeme imkanı sunuyorsan bunun arkasında durmalısın.
    sosyal medya hesapları silinmiş diyor konu sahibi ayrıca ulaşamıyormuş ve üye banlı. Konu net aslında .

    müşteriye değer vermeleri lazım açıkçası konuyu açan arkadaş bu süre zarfında firmaya ulaştı mı veya firma ona ulaştı mı bunu da merak ettim
    Öncelikle taraf tutmadığımı belirtmek isterim. Sadece olayların çarpıtılmasına karşıyım. Şikayet konusundaki tavrı kesinlikle kabul edilemez Teknoclouds'un. Onun dışında diper bir hata ise ödeme yapılmadan taşıma işlemini gerçekleştirmeleri. Şikayet konusunda yazılan son cevabın ekran görüntüsünü atayım.

    Eski hesaba ödeme meselesi de bu olaylardan sonra. Onu da daha önce konuya eklemiş.
  • 06-09-2020, 11:27:49
    #69
    batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle taraf tutmadığımı belirtmek isterim. Sadece olayların çarpıtılmasına karşıyım. Şikayet konusundaki tavrı kesinlikle kabul edilemez Teknoclouds'un. Onun dışında diper bir hata ise ödeme yapılmadan taşıma işlemini gerçekleştirmeleri. Şikayet konusunda yazılan son cevabın ekran görüntüsünü atayım.

    Eski hesaba ödeme meselesi de bu olaylardan sonra. Onu da daha önce konuya eklemiş.
    işin özeti.
    müşteriyi mağdur etmişler kendi hataları yüzünden.
    müşteriye bildirim geçmeleri ve işlemi yapmamaları lazımdı.
    madem yaptılar o zaman müşteriye ödemeniz geçmedi yapar mısınız demeleri lazımdı müşteri odemeyi zaten yaptığını sanıyor.O da hatasını anlayıp durumu daha kolay toparlardı.

    takipsizlik firma tarafından olmuş bu tarz işler müşteriyi kaçırır hocam.
  • 06-09-2020, 14:20:33
    #70
    Firma şikayet konusu yüzünden banlanmış, firmanın founder ve ceosu konumunda bulunan kişi kişisel hesabından burada münakaşaya girişiyor. Bu kadar esnek olunduğunu bilseydim ben de bu zamana kadar davetiyelerimin hepsiyle her kurduğum site için üyelik açardım. Hem kişisel forum üyeliği var hem teknoclouds hem de regnet siteleri için ayrı ayrı üyelikleri var.
  • 06-09-2020, 14:40:23
    #71
    AliFurkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Firma şikayet konusu yüzünden banlanmış, firmanın founder ve ceosu konumunda bulunan kişi kişisel hesabından burada münakaşaya girişiyor. Bu kadar esnek olunduğunu bilseydim ben de bu zamana kadar davetiyelerimin hepsiyle her kurduğum site için üyelik açardım. Hem kişisel forum üyeliği var hem teknoclouds hem de regnet siteleri için ayrı ayrı üyelikleri var.
    Bu kişiler kim?
  • 06-09-2020, 14:44:03
    #72
    bilimokur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu kişiler kim?
    r10 profil ve arkadaş listesi

    teknoclouds ekibimiz sayfası

    linkedin profil