Radore’ye de güvenemeyeceksek hangi firmaya güvenelim?

Basit bir açıklama yapmak istiyorum bu konuda. Evet bizim de bu kesintide bir sunucumuzda arıza oldu ve hala uğraşıyoruz bu sebeple. Müşterilerimize karşı itibar kaybının zaten haddi hesabı yok. Ülkenin en büyük hosting şirketleri arasında yer alan bir şirketiz. 3 saatlik kesintide ofisin nasıl bir tımarhaneye döndüğünü az çok tahmin edersiniz. Yorgunuz, uykusuzuz ve hala daha işimiz çok.

Şimdi bir düşünün. Türkiye'den başlayalım.
Sadecehosting - elektrik kesintisi yaşadı.
DGN - elektrik kesintisi yaşadı.
Netinternet - elektrik kesintisi yaşadı.
Diğerleri yaşamadı mı? Yaşadı. Bu sorunu yaşamayan veri merkezi bu ülkede yok demek ki. İstatistiksel olarka düşünelim, yaşamayan varsa bile eninde sonunda yaşayacak bu sorunu.

Hemen yanımıza Avrupa'ya bakalım, daha geçtiğimiz aylarda OVH bu sorunu yaşadı. Koskoca OHV'da elektrik kesildi. Şanslıydık, bir arıza olmadan biz atlattık ancak eminim birçok arıza yaşayan olmuştur ve Türk şirketlerinin verdiği desteğin çeyreğini vermiyor adamlar.

Geçen sene Amazon storage patlattı ve dünya genelince milyarlarda USD'yi bulan zararlara yol açan veri kayıpları yaşandı.
Hostgator sorun yaşadı, Godaddy sorun yaşadı vs..

Sorun yaşamayan yok. Varsa da eninde sonunda yaşayacak. Niye? Çünkü bu işin çok fazla değişkeni var. Binlerce soruna yol açabilecek nokta var.

Sorun sürekli tekrarlamadıkça ve önlemler alındığı sürece, çok yüklenmeye gerek yok. Ders çıkaralım. Şuan bu elektrik kesintisinde erişim sorunu harici bir sorun yaşıyorsanız(disk arızası vs), bir dahakinde nasıl bu sorunları yaşamam, ne yaparsam bu derdi çekmem diye düşünüp kendinizi geliştirin. Çünkü şu noktada yapılabilecek başka bir eylem yok.

Ülkenin en büyük hosting şirketleri arasında yer alan bir şirketseniz Tier 3'lük kısma geçmenizi bekliyoruz.

Yıldız Teknik Üniversitesi'nde Elektrik Mühendisliği okuyan biri olarak söylemeliyim ki elektrik kesintisinden böyle bir sorun yaşamamak gerekir. Hem kendini en üst düzey gören Radore'nin hem de sizin hosting şirketinizin.

Kaldı ki Tier 2, Tier 3 diye hizmet ayrımı yapmak, ucuz hizmet alanlara böyle bir sorun yaşatmak kabul edilemez.

Bu konuda tartışmak gerçekten çok anlamsız.

OVH tier3, o da sorun yaşadı.
Radore tier3 sistem odası, bir gün gelecek sorun yaşayacak.

bu sorunu yaşamayan verimerkezi yok. Önemli olan tekrar olmamasını sağlamak.

Birçok kişi tier2 nedir tier3 nedir bunu bile bilmiyordu dün, bu sorun ile öğrendi. Çok saçma bir algı var. tier2 kötü tier3 iyi gibi birşey yok. Bu seçimler ihtiyaca göre yapılır. Biz bir banka işletmiyoruz, dolayısı ile tier3 sistem odası ihtiyacımız yok. Yaptığımız iş kısa kesintileri kaldırabilir bir iş. Adamlar tier2 sistem odasını kurarken "dandik yapalım elektrik kesilsin" diyerek yapmıyor. Bu bir arıza sonucu oluşan durum. Aynı sorun ya da farklı bir sorun tier3 sistem odasında da oluşabilir. Garantisi yok. Bunu anlatmaya çalışıyorum. Biz Radore'den kötü bir hizmet almıyoruz ya da daha az para verelim dandik iş olsun gibi bir düşüncemiz yok. Adamların da tier2 yapalım kesilirse kesilsin gibi bir düşüncesi yok. Gidip bir Radore verimerkezini gezmenizi önerebilirim.

Merhaba,


Ha diyince o makinalar oraya geçilmiyor veya oraya geçilince sorunlar bitiyor anlamına gelmiyor.


Oranın aylık giderini karşılamak basit değil en basitinden sizlere şöyle yorumlayayım. Aldığınız hizmet 10 tl aylık bu hizmeti bu adamlar 30 tl versinki oraya geçebilsinler. Oraya geçincede bu elektrik kesintisi tekrar olmaz diye birşey yok radorenin gözünden kaçmış birşey olabilir belki ama önemli olan bunun tekrarlanmaması için alınan önlemlerdir.

Şuana kadar gördüğüm tek netdirektte son 5-6 senedir elektrik kesintisi yaşanmadı ama yaşanmayacak anlamına gelmiyor malasefki ne kadar yedeğin yedeğide olsa bunun garantisini verilemez.


D.NOT : Güzelhosting ten aldığım bir hizmet dahi yok.


İyi Çalışmalar...

Maden Türkiye'nin en iyisine laf ediyorsunuz taşıyın yedeklerinizi başka firmaya. Taşıyamıyor musunuz? Neden? Çünkü sizde biliyorsunuz ki Radore bu işi ülkemizde en iyi yapan firma

Arkdaşlar kimsenin üstüne gitmeyin, yok oraya taşıyın yok buraya taşıyın diye. Biz aynı kabinet içindeki makineyi 4U yukarı taşırken bile aman birşey olacak mı, makine kapanıp açıldı raid sıkıntı verecek mi diye kırk takla atıyoruz. Herkese klavye başından kolay geliyor bu işler ama sandığınız kadar kolay değil bu işler. Gece parmak kadar sfp bozuldu, gidip değiştirene kadar ömrümüzden ömür gitti.

Sunucularda dahili güç kaynağı olmuyor mu? Eğer teknik olarak mümkünse güç kaynağına geçtiği anda sistem yöneticisi uyarılsa ve sunucuyu manuel veya otomatik kapatsa ne güzel olurdu.

Saygıdeğer forum üyeleri,

Bir kez daha sorun yaşayan şahıs ve şirketlere geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hepimiz biliyoruz ki hayat tecrübelerden ibaret. Tecrübelerimiz ile hayatımıza şekil veriyor yaşadığımız sorunlarda 2. adımlarımızı her zaman daha temkinli atıyoruz. Olumsuz bir olay başımıza gelmeden teorik olarak uygulayarak veya dinleyerek bir çözüme ulaşamayız. En iyi olabilmek için kiminiz hata yaparak veri kaybettiniz kimini sunucu aksamında problem yaşadınız. Hiçbirimiz buralara kolaylıkla gelmedik. Gelecek nesilin iyi olanlarıda her zaman yaşayarak öğrenecek. Dünyanın kuralı bu. Burada kimse radoreyi orayı burayı suçlamasın. Kimse kimseye suçlama girişiminde dahi bulunmasın. Bu işten saatte şu kadar para kazanıyorum mağdurum diyen kardeşim sen, verilerim gitti sql bozuldu taklaya geldi diyen kardeşim sen, bu sana bize hepimize ders olsun. Uğraştığımız iş elektronik sistemlerden oluşuyor. Elektroniğin süreklilik garantisini ise %100 kimse veremez. Burada tecrübe üstüne tecrübe edinilmesi yaşamadanda önlem alınabilecek bir hadise yaşandı. Herkesin ortak kaygısı VERİ KAYBI idi. Sunucuları bozula oldu veritabanları çatlayan oldu.


Burada müşteri kitlesine hitaben; madem verileriniz önemli, madem ekmek kapınız yedekleme sorumluluğunu şirketinize veya verimerkezine yüklemeyin. Onlar sizin verileriniz ve o verileri barındırdığınız şirketler en iyi şartlarda barındırmaya çalışıyorlar. Eğer yedekleme vazifesi ve bu yedeklerin %100 garanti ile korunacağı hususu şirketlere ait olsaydı binlerce hosting ve sunucu müşterisinin bulunduğu bir şirkette olası arızada yaşanan veri kayıplarında bu şirketlerin direk kepenk kapatması gerekirdi. Bu sektörde işler böyle ilerlemiyor ancak kişilerin çoğuda bunu bilmiyor.


Umuyoruz ki YEDEKLEME önemi bir kez daha bizlere ders olmuştur ve bu süreçten sonra veri kaybı yaşayan ya da yaşamayan herkes ekmek yediği değerli verilerinin kıymetini en iyi şekilde bilir.


İyi Forumlar.

Hiçbir altyapı dandik yapalım kesilsin diye yapılmıyor elbette, mutlaka en iyisi amaçlanarak yapılıyor ama Tier sınıfları arasında ciddi farklar var, bu farklarda fiyatlandırma ve Uptime oranını belirliyor.


Her tier3 bir gün sorun yaşayacak mantığı olmadığı gibi Tier2 de dandiktir olayı yok ama Tier2 dizaynı ile Tier3 dizaynı arasında fark vardır, dolayısıyla Tier3 de kabinet ve barındırma (elektrik amper) fiyatları ile Tier2 arasında fark vardır, dolayısıyla biraz daha fazla para verenler, yedeklilik ve yüksek uptime beklentisi olanlar Tier3 veya Tier4 gibi altyapıları tercih ederler, aksi halde o zaman Tier2 veya Tier3 veya Tier4 farkları neden var ve neye göre tercih ediliyor?

Radorenin kendi bloğunda Tier karşılaştırmasını görebilirsiniz; https://radore.com/blog/veri-merkezl...nesi-tier.html