• 15-01-2025, 13:47:10
    #1
    Merhabalar.
    Yeni aldığımız HP Omen 17.3 laptopta sorun yaşıyoruz. Muhtemelen iadeye gideceğiz.
    Sorunun nerede olduğunu HP destek yardımı ile çözdük. Dahili ekran kartından hariciye (4070) geçerken donup mavi ekrana düşüyor. Sadece haricide çalışırken sorun yok ancak Hybridde çalışırken yüke bineceği zaman geçişte mavi ekrana düşüyor. Video Tlr gibi bir şey yazıyor

    Donanım testi sağlam.
    Driverler güncel.
    W11 64 Bit 24H2 kurulu.

    HP destek yurtdışından bir güncelleme talep ettiğini söyledi ama pekte inandırıcı gelmedi. Muhtemelen akşam iade oluşturacağım
    Yine de son bir çözüm öneriniz var mı?
  • 15-01-2025, 13:48:46
    #2
    W10 geçin bence W11 kaynaklı.

    Mavi ekranların %90'ı işletim sisteminin anlık çökmesinden oluyor.
  • 15-01-2025, 13:51:58
    #3
    Webza adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    W10 geçin bence W11 kaynaklı.

    Mavi ekranların %90'ı işletim sisteminin anlık çökmesinden oluyor.
    W10 değil de W11’in 24H2 sürümü kurulu. 23H2’ye çevirsem çözüm olabilir mi acaba?
  • 15-01-2025, 13:53:15
    #4
    Furkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    W10 değil de W11’in 24H2 sürümü kurulu. 23H2’ye çevirsem çözüm olabilir mi acaba?
    Bilmiyorum. Ama şunu net söyleyeyim, 4060 TI 32GB RAM RYZEN 7 5700 gibi bir sistemim var Windows11'de çekmediğim sorun kalmadı.
    Tüm dosyalara kıydım ve Windows 10 geçiş yaptım. O kadar mutlu ve huzurluyum ki.. 0 sorun 0 hata çok rahatım.

    Windows 11 çok kötü hocam, gerçekten çok kötü.
  • 15-01-2025, 13:58:45
    #5
    İlk aklıma gelen donanımsal değil de yazılımsal sıkıntı var gibi.
    Arkadaşların dediği gibi windows 10 ve güncel driverları kurup deneme yapardım.
  • 15-01-2025, 14:01:09
    #6
    Windows 10'da test etmenizde fayda var mavi ekran yazılımsal olabiliyor. Eğer sorun yine devam ediyorsa umarım amazon.com.tr den almışsınızdır diye umut ediyorum çünkü iade politikaları çok iyi. Daha önce aldığım laptop da 1 tane ölü pixel var diye iade etmiştim 2 günde iade işlemleri tamamlanıp yenisini sipariş edebildim. Geçmiş olsun.
  • 15-01-2025, 14:03:59
    #7
    Webza adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bilmiyorum. Ama şunu net söyleyeyim, 4060 TI 32GB RAM RYZEN 7 5700 gibi bir sistemim var Windows11'de çekmediğim sorun kalmadı.
    Tüm dosyalara kıydım ve Windows 10 geçiş yaptım. O kadar mutlu ve huzurluyum ki.. 0 sorun 0 hata çok rahatım.

    Windows 11 çok kötü hocam, gerçekten çok kötü.
    Tncr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İlk aklıma gelen donanımsal değil de yazılımsal sıkıntı var gibi.
    Arkadaşların dediği gibi windows 10 ve güncel driverları kurup deneme yapardım.
    Anladım. Denemeyi düşündüm şimdi siz böyle deyince.
    Peki bilgisayar Windows 10’u destekler mi? Sürücüden yana sorun olur mu acaba?
  • 15-01-2025, 14:13:15
    #8
    Furkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anladım. Denemeyi düşündüm şimdi siz böyle deyince.
    Peki bilgisayar Windows 10’u destekler mi? Sürücüden yana sorun olur mu acaba?
    Windows 10 eski bir işletim sistemi değil ki neden desteklemesin Windows 11'den daha güncel ve daha güvenli..
  • 15-01-2025, 15:34:52
    #9
    Webza adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Windows 10 eski bir işletim sistemi değil ki neden desteklemesin Windows 11'den daha güncel ve daha güvenli..
    Bir de W10’u deneyelim en iyisi.
    Teşekkür ediyorum, herkese iyi çalışmalar dilerim. Denedikten sonra burada yazacağım tekrar.