Merhabalar.
Yeni aldığımız HP Omen 17.3 laptopta sorun yaşıyoruz. Muhtemelen iadeye gideceğiz.
Sorunun nerede olduğunu HP destek yardımı ile çözdük. Dahili ekran kartından hariciye (4070) geçerken donup mavi ekrana düşüyor. Sadece haricide çalışırken sorun yok ancak Hybridde çalışırken yüke bineceği zaman geçişte mavi ekrana düşüyor. Video Tlr gibi bir şey yazıyor
Donanım testi sağlam.
Driverler güncel.
W11 64 Bit 24H2 kurulu.
HP destek yurtdışından bir güncelleme talep ettiğini söyledi ama pekte inandırıcı gelmedi. Muhtemelen akşam iade oluşturacağım
Yine de son bir çözüm öneriniz var mı?