• 02-12-2024, 21:00:16
    #28
    m_kycn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle bildiğim kadarıyla elektronik ürünlerde kutu açılınca iade yapılamıyor ayrıca yorumlarda sorularınızı cevaplamadan hemen Monster'ı kötüleyen arkadaşlar olmuş. Bırakın aynı donanıma sahip bilgisayarlara 1,5 - 2 katı ücret ödesinler, belli ki çöpe atacak paraları var. Abra serisini bilmem ancak bir Tulpar kullanıcısı olarak yıllardır gayet memnun bir şekilde bilgisayarımı kullandığımı söyleyebilirim.

    Sorununuza gelirsek, bu problemi marka farketmeksizin yaşayan arkadaşlarımda genelde format usbsi hazırlarken veya format esnasında bir hata yaptıklarını farkettim. Sıfırdan ben kurulum yaptığımda herhangi bir donma yaşamamıştım. Windows 11'i offline modda kurmayı deneyin. Windows kurulumu tamamlandıktan sonra internete bağlayın ve https://support.monsternotebook.com/...and-downloads/ bu linkten bilgisayar modelinize ait driverları indirin. Bazen USB ile gelen driverlar fazla eski oluyor. NVidia ekran kartı sürücüsünü Monster yerine NVidia'nın kendi sitesinden ( https://www.nvidia.com/tr-tr/geforce/drivers/ ) en güncel sürümü indirip kurun. Bazen ekran kartı denetim masasında her şey için entegre grafik seçili oluyor, harici ekran kartını kullanmak istediğiniz oyun ve programlar için bu seçeneği Yüksek Performanslı GPU ile değiştirirseniz donma olamdan rahatlıkla kullanabilirsiniz. Son olarak Başlangıç (startup) ve Servisler (msconfig) bölümlerinde çalışan ve kullanmadığınız yazılımların otomatik çalıştırma özelliklerini kapatmayı unutmayın.

    Edit: Ben alışkanlığım gereği bilgisayara format atıp tüm yazılımları kurduktan sonra Wise Care 365 ile sistemi tarayıp çöp dosya temizliği yaparım. Size de tavsiye ederim.

    Hocam kendimde monster kullaniyorim ,

    Tulpar T5 V19.2 cihazım var

    Onun haricinde bundan 2 ay önce de arkadaşıma almıştım hiç bir sorun olmadı. Ama bu cihazda cidden donanımsal bir sorun olduğuna eminim.


    Windows kurulumunda bir yanlışlık olduğunu düşünmüyorum. Çevrimiçi kurulum da denedim , çevrimdışı kurulum da . Sonuç değişmedi. USB ile driver kurulumu yaptım , sonuc değişmedi. Nvidia, Intel ve diğer driverlari tektek indirip kurmayı denedim gene sonuç değişmedi.

    SSD ye yük binince PC direk kitleniyor. Başta dosya aktarımı yaparken bu sorunu yaşadım. Daha sonra hiç bir şey yapmadan da aynı sorunun olduğunu fark ettim.

    Yazılımsal hiç bir sorun yok , çünkü tarama yaptım.

    Şüphesiz donanımsal bir sorun var. Monster dan memnunum , sadece 0 aldığım ürünün kusurlu çıkması beni soğuttu. Kız arkadaşım için almıştım. Resmen kızın hevesini kursağında bıraktı.

    İade süreci hakkında aksesuar lari eksiksiz olmak şartı ile 14 gün içinde iade edebilirsiniz yazıyordu. Garanti süreci ile uğraşmak yerine. İade daha mantıklı geldi.
  • 02-12-2024, 21:03:53
    #29
    WASDci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam kendimde monster kullaniyorim ,

    Tulpar T5 V19.2 cihazım var

    Onun haricinde bundan 2 ay önce de arkadaşıma almıştım hiç bir sorun olmadı. Ama bu cihazda cidden donanımsal bir sorun olduğuna eminim.


    Windows kurulumunda bir yanlışlık olduğunu düşünmüyorum. Çevrimiçi kurulum da denedim , çevrimdışı kurulum da . Sonuç değişmedi. USB ile driver kurulumu yaptım , sonuc değişmedi. Nvidia, Intel ve diğer driverlari tektek indirip kurmayı denedim gene sonuç değişmedi.

    SSD ye yük binince PC direk kitleniyor. Başta dosya aktarımı yaparken bu sorunu yaşadım. Daha sonra hiç bir şey yapmadan da aynı sorunun olduğunu fark ettim.

    Yazılımsal hiç bir sorun yok , çünkü tarama yaptım.

    Şüphesiz donanımsal bir sorun var. Monster dan memnunum , sadece 0 aldığım ürünün kusurlu çıkması beni soğuttu. Kız arkadaşım için almıştım. Resmen kızın hevesini kursağında bıraktı.

    İade süreci hakkında aksesuar lari eksiksiz olmak şartı ile 14 gün içinde iade edebilirsiniz yazıyordu. Garanti süreci ile uğraşmak yerine. İade daha mantıklı geldi.
    Hocam iade hakkınız varsa mutlaka kullanın o zaman. Sıfır cihaz alabilecekken cihazı garantiye göndermenin pek bir manası yok. Umarım iade talebiniz kabul edilir, daha sonrasında da marka değiştirip değiştirmeyeceğinize karar verirsiniz. Asus, Casper vb markalarda cihaz kullanan arkadaşlarım yok ancak monster dışında bir marka tercih edecekseniz MSI da iyi bir alternatif olabilir.
  • 02-12-2024, 21:06:41
    #30
    m_kycn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam iade hakkınız varsa mutlaka kullanın o zaman. Sıfır cihaz alabilecekken cihazı garantiye göndermenin pek bir manası yok. Umarım iade talebiniz kabul edilir, daha sonrasında da marka değiştirip değiştirmeyeceğinize karar verirsiniz. Asus, Casper vb markalarda cihaz kullanan arkadaşlarım yok ancak monster dışında bir marka tercih edecekseniz MSI da iyi bir alternatif olabilir.

    Şu anlık aklımda olan markalar, MSI, Lenova Legion , Asus Tuf çok düşük ihtimal HP Victus.

    Ama bir kere denedik olmadı , tekrar monster almak istemem. Ve şaşırdığım ve bir o kadar gıcık olduğum konu. Bu modellerin i7 kasalarında değişik bir control center var , RGB nin sadece tek renk modu var, rainbow şeklinde çalışmıyor.

    Kendim memnun olduğum ve kullandığım için tulpar aldık ama hüsran...
  • 02-12-2024, 21:08:49
    #31
    Monster o kadar berbat bir firma ki kendi uygulamaları bile sorunlu. Sitelerinden indirsem de aynı, verdikleri USB'den yüklesem de aynı.
  • 03-12-2024, 02:08:07
    #32
    Muhtemelen iade kabul edilmeyecek, teknik servise yönlendirileceksiniz
  • 03-12-2024, 02:09:57
    #33
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Muhtemelen iade kabul edilmeyecek, teknik servise yönlendirileceksiniz
    Alalı 24 saat olmadan iade ettik , kendi sitelerinde 14 gün içinde iade kabul ettiklerini belirtmişler