Modemim mi bozuk? Nasıl anlayabilirim?

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
=============================================================================

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 35838 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 3068 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 156842
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 7:50, 14 secs
DSL activetime :0 min, 11 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 11.2 dB
output power upstream: 6.1 dbm
attenuation downstream: 18.2 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 25.7 dB
output power downstream: 11.8 dbm
attenuation upstream: 37.7 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 09 aa a9 aa aa aa ba aa aa aa aa aa aa aa 9a a9
tone 64- 95: a9 99 9a 9a 99 9a aa 9a 9a 9a a9 9a 99 99 a9 a9
tone 96-127: aa 99 99 a9 99 89 89 99 89 99 98 89 99 88 89 98
tone 128-159: 98 98 98 98 88 88 89 88 98 88 88 88 87 77 87 87
tone 160-191: 87 77 77 87 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 76
tone 224-255: 76 76 77 76 77 76 77 66 76 66 67 66 76 76 66 66

Hocam sorun yaşadım ve bu şekildeydi. Anlık gitti geldi.

Hocam 150000 küsür tane crc hatası oluşmuş. Dediğim gibi iç tesisat kaynaklı bir durum olabilir veya düşük bir ihtimalde olsa Türk Telekom kaynaklı kablo sorunu olabilir.
Bina girişindeki ankastre kutusundan eve kadar cat6 kablo çekebiliyorsan eğer hat değerleri daha iyi olacaktır.
Veya türknete bir arıza talebinde bulunun destek talebine bu değerleri ekleyebilirsjniz. Ama yüksek ihtimalle daire içi tesisat sorunlu diyip geçiştireceklerdir.
Son olarak sorunu ne zamandan beri yaşıyorsunuz?

Abi eve VDSL bağlattığımdan beri yaşıyorum sorunu. Normalde Superonline 16 mbps kullanıyordum ADSL sorun yoktu. VDS geçtikten sonra böyle sorunlar olmaya başladı. Türk Telekom saha ekibi bana direkteki kutunun bozuk olduğunu söyledi. Şunu da not etmekte fayda var evimiz müstakil ve sadece direkten direk modeme kablo geliyor

Aslında direkten direkt modeme gelmesi iyi bir şey Kabloda ek sayısı azalmış oluyor. İlk önerim türknete bir destek kaydı bırakmanız olacak. Durumu anlatın port değişimi isteyin. Portunuzda sıkıntı olabilir.
Port sağlam reglette hatalı çakma veya oksitlenme olabilir.
Splinter varsa sorun ondan kaynaklanıyor olabilir.
Veya düşük bir ihtimal de olsa modeme giren rj11 uçta sıkıntı olabilir.

Türknetle uğraşmak istemezseniz eğer

Bu mail adreslerine portunuz da olan sorundan dolayı kopmalar olduğunu belirtin ve iletişim numaranızı bırakın. Telekom ekipleri tarafından dönüş yapılır size.

Hocam evde bir sorun olmadığına yemin edebilirim ama kanıtlayamam. Türk Telekom saha ekibi kendi ağzıyla bana söyledi. Direkteki kutunuz bozuk değişmesi gerekiyor dedi. Halen değişmedi. Port değişimi istedim bakalım birde mail göndereyim çözsünler durumu

Kuruluma gelen ekip Türk Telekom kullanmadığıniz için dikkate almamış olabilir hocam. Alternatif servis sağlayıcı kullanıcılarına böyle muameleler yaptıklarını bir çok yerde gördüm maalesef. Üç mail adresine de mail atın hocam geri dönüş yaparlar size. Durumu onlara da anlatırsınız, onlar ilçe Telekom ile görüşüp tekrar bilgi verirler size.

Gönderdiğiniz tüm mail adreslerine güzelcene ve açıkça sorunlarımı ve port değişim istediğim yazıp gönderdim hocam. Dediğiniz gibi maalesef çok ilgilenmiyorlar. İnşallah TurkNet kısa sürede altyapısını kurar.

Bu mail adresleri normal müşteri hizmetleri gibi değil hocam onların üstü oluyor ve genelde çözüm odaklı çalışıyorlar Ben fiber dönüşüm için mail atmıştım bir hafta sonra kazılara başlanmıştı.
Turknet'in kendi altyapısını kurması zor bir süreç. Aslında var ama belli başlı yerlerde mevcut. Onlarda zaten santrale yakın yerler oluyor çok az kişi faydalanabiliyor maalesef.