Samsung "S7 Edge" için 1400TL Servis Ücreti Talep Ediyor!!! - Sayfa 2

27-06-2016, 22:49:52

#10

ankarabilisim

Tamamen garanti kapsamında olan bir durum bu. Rezillik yaa.

27-06-2016, 22:59:17

#11

~~musti_com~~

Üyeliği durduruldu

Cok aptal bir sebep ile sizden kurtulmaya calismislar. Teknik olarak daha oyunu kurmamissiniz bile, nasil oyun kaynakli ana kart yanabilir ? Ayrica garanti kapsaminda olmasi lazim bu donanimlarin.

Usteleyin ve kabul etmeyin, gerekise farkli bayileri arayarak bilgi alin, olmadi tuketici haklarina gidin.

27-06-2016, 23:02:26

#12

Dereck

Telefona root işlemi yaptınız mı ? Yada yapmayı denediniz mi ? Üçüncü parti yazılım ile bunu kastediyor olabilirler.. ve böyle bir durum varsa zaten garanti kapsamı dışındadır.

27-06-2016, 23:36:07

#13

ckuforum

Dereck adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Telefona root işlemi yaptınız mı ? Yada yapmayı denediniz mi ? Üçüncü parti yazılım ile bunu kastediyor olabilirler.. ve böyle bir durum varsa zaten garanti kapsamı dışındadır.

Özellikle bunu kendilerine belirttim 3 parti yazılımdan kastınız nedir? root veya room işlemimidir diye hayır dediler, internet tarayıcılarında çıkan whatsap virüsünü yüklemişsiniz gibisinden bir şeyler söylediler. Karşısındakine salak muamelesi yapıyorlar resmen.

Kesinlikle telefona root veya room gibi harici yazılımlar yüklemedim.

27-06-2016, 23:45:03

#14

Rua

ckuforum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Özellikle bunu kendilerine belirttim 3 parti yazılımdan kastınız nedir? root veya room işlemimidir diye hayır dediler, internet tarayıcılarında çıkan whatsap virüsünü yüklemişsiniz gibisinden bir şeyler söylediler. Karşısındakine salak muamelesi yapıyorlar resmen.

Kesinlikle telefona root veya room gibi harici yazılımlar yüklemedim.

peşini bırakmayın siz haklısınız ama bir daha başka bir yere söylerken oyunu hiç karıştırmayın. Onlar para almak için bahane arıyor siz kendiniz söyleyince onlarda zıplamış.

27-06-2016, 23:45:16

#15

SEOPro

1. samsung karşı ödemeli olarak almıyor demişsiniz ancak ben 4 kez gönderdim hep firma karşıladı.
2.neden detayları yazdınız ki ? Bu gibi işlemlerde adamlar kıllık yapıyor. Firmada ağzınızdan laf almak için arar. Açılmıyor telefon demeniz kafi idi.
3.tüketici hakem heyetleri ne kadar da iyi olsa verilen süre çok kötü. ilçelerden birine gidin misal bizim burada 20 günde sonuçlandı. İllere sakın dalmayın çok uzar.
4. pahalı telefon alınmaz işini gören bir cihaz kafidir.
5. geçmiş olsun yazık oldu.

27-06-2016, 23:55:38

#16

ckuforum

SEOPro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

1. samsung karşı ödemeli olarak almıyor demişsiniz ancak ben 4 kez gönderdim hep firma karşıladı.
2.neden detayları yazdınız ki ? Bu gibi işlemlerde adamlar kıllık yapıyor. Firmada ağzınızdan laf almak için arar. Açılmıyor telefon demeniz kafi idi.
3.tüketici hakem heyetleri ne kadar da iyi olsa verilen süre çok kötü. ilçelerden birine gidin misal bizim burada 20 günde sonuçlandı. İllere sakın dalmayın çok uzar.
4. pahalı telefon alınmaz işini gören bir cihaz kafidir.
5. geçmiş olsun yazık oldu.

evet en büyük hatam oyun yükleme konusunu belirtmem olmuş. fakat ilçe hakem heyeti parasal sınırı 2320TL

28-06-2016, 00:56:22

#17

PhoenixTR

hakem heyeti limiti olmasaydı, 3 ay içerisinde mutlaka paranızı geri alırdınız.
Hakem heyetine yinede danışmayı deneyin, sanırım sizi tüketici mahkemelerine yönlendirirler.
Acaba bu servis işlemleri ana sistem gibi bir yere kaydediliyor mu?
Eğer telefonunun imeine işlenme gibi bir durumu yoksa başka yetkili servise götür derim.

28-06-2016, 01:30:18

#18

ckuforum

Servis den telefon geldikten sonra il hakem heyetine müracaat edeceğim, çıkacak olan kararı burayada yazarım.