• 30-03-2020, 13:42:04
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba,

    Evet yanlış duymadınız XenForo.com tarafından açık ve net bir şekilde göz göre göre dolandırıldım. Nasıl mı?

    Lisansımı satmak için konu açmıştım forumda ve bir arkadaş ile anlaştık kendisine transfer edecektim fakat 3 Mart 2020 tarihinde destek ve güncelleme sürem sona erdiği için transfer butonunun panelimde aktif olması için firma benden 55$ talep etti. Ardından kendileriyle iletişime geçip bu lisansı ilk başta satın alırken 160$ ödediğimi ve ömür boyu bana ait olduğunu söyledim. Güncelleme ve destek istemiyorum dedim. Sadece şu kişiye transfer etmek istiyorum dedim buna rağmen 55$ zorla ödemem için dayatma uyguladılar. Ben de hiçbir şekilde ödemeyeceğimi söyledim. Tüm yazışmalar duruyor ekran görüntüsü dahi aldım. Ardından bugün bir baktım bana geri dönüş yapmışlar ve üçüncü kişiye transferden dolayı lisansınız iptal edilmiştir. Ortada kesinlikle üçüncü bir kişi falan yok. Lisansın ilk sahibiyim mail adresime gelen faturalar vs hepsi duruyor hatta ve hatta kendisiyle aynı gün lisansı birlikte satın aldığımız bir arkadaşım daha var bunlar neden böyle bir şey yaptılar cidden anlam veremedim. Şu durumda ödemiş olduğum 160$ çöpe mi gitmiş oldu? Bu durumda hakkımı nasıl savunabilirim? Cidden sinirden elim ayağım titriyor. Bunların Türkiye ofisi veya Türk yetkilileri yok mu acaba?
  • 30-03-2020, 13:45:15
    #2
    Nasıl yani, ellerinde herhangi bir kanıt yokken, sınırsız lisansınızı iptal mi ettiler, 55 dolar daha ödemediğiniz için ,doğru mu anladım? Başka bir durum olmasın, bu kadar kolay mı lisans iptali, eğer öyle ise sanırım bu şirket sıkıntılı bir süreç yaşıyor.
  • 30-03-2020, 13:47:29
    #3
    geçmiş olsun atara geldiğinizi sanip 55 dolar vermemek içşn mail olarak hesabi devrettiğinizi sandilar diye anliyorum bilöiyorum sistem nasil işliyorda teorim bu
  • 30-03-2020, 13:48:07
    #4
    Üyeliği durduruldu
    KebraNegast adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nasıl yani, ellerinde herhangi bir kanıt yokken, sınırsız lisansınızı iptal mi ettiler, 55 dolar daha ödemediğiniz için ,doğru mu anladım?
    Aynen öyle oldu. Vallahi inanın şuan şoktayım. Böylesine kurumsal ve büyük bir firmanın bu kadar amatör bir şekilde hareket etmesi cidden canımı fazlasıyla sıkmış durumda. İşin kötü tarafı bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiğini dahi bilmiyorum.
  • 30-03-2020, 13:52:08
    #5
    elifcelik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Evet yanlış duymadınız XenForo.com tarafından açık ve net bir şekilde göz göre göre dolandırıldım. Nasıl mı?

    Lisansımı satmak için konu açmıştım forumda ve bir arkadaş ile anlaştık kendisine transfer edecektim fakat 3 Mart 2020 tarihinde destek ve güncelleme sürem sona erdiği için transfer butonunun panelimde aktif olması için firma benden 55$ talep etti. Ardından kendileriyle iletişime geçip bu lisansı ilk başta satın alırken 160$ ödediğimi ve ömür boyu bana ait olduğunu söyledim. Güncelleme ve destek istemiyorum dedim. Sadece şu kişiye transfer etmek istiyorum dedim buna rağmen 55$ zorla ödemem için dayatma uyguladılar. Ben de hiçbir şekilde ödemeyeceğimi söyledim. Tüm yazışmalar duruyor ekran görüntüsü dahi aldım. Ardından bugün bir baktım bana geri dönüş yapmışlar ve üçüncü kişiye transferden dolayı lisansınız iptal edilmiştir. Ortada kesinlikle üçüncü bir kişi falan yok. Lisansın ilk sahibiyim mail adresime gelen faturalar vs hepsi duruyor hatta ve hatta kendisiyle aynı gün lisansı birlikte satın aldığımız bir arkadaşım daha var bunlar neden böyle bir şey yaptılar cidden anlam veremedim. Şu durumda ödemiş olduğum 160$ çöpe mi gitmiş oldu? Bu durumda hakkımı nasıl savunabilirim? Cidden sinirden elim ayağım titriyor. Bunların Türkiye ofisi veya Türk yetkilileri yok mu acaba?
    Avrupa birliği tüketici merkezine başvurabilirsiniz ama xenforo Londora merkezli görünüyor. Corona ve özellikle Brexit yüzünden muhattap bulabilir misiniz bilemiyorum.

    İngiltere tüketici merkezi https://www.ukecc.net/
  • 30-03-2020, 13:53:54
    #6
    elifcelik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynen öyle oldu. Vallahi inanın şuan şoktayım. Böylesine kurumsal ve büyük bir firmanın bu kadar amatör bir şekilde hareket etmesi cidden canımı fazlasıyla sıkmış durumda. İşin kötü tarafı bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiğini dahi bilmiyorum.
    Çok ilginç, hiç beklenmeyecek bir hareket bu firmadan. Yani destek ve güncelleme paketi için ekstra ödeme talep edebilirler bundan bir sıkıntı yok, hatta transferi sağlamak için bu paketi alma zorunluluğu da olabilir, tam bilmiyorum ama hadi bunu da anlayabilirim bir yere kadar, ancak ücreti ödenmiş lisansı iptal etmeleri hiç bir mantığa uymuyor. Bu durumda para iadesi yapmak zorundalar, size herhangi bir mail göndermediler mi konuyla ilgili?
  • 30-03-2020, 13:54:19
    #7
    Diğer konunuzda mailimi yanlış girmişim, erişemiyorum, yeni mailim bu diyerek lisansı devretmeyi denediğinizi ardından lisansınızı 3. kişilere satmanın yasak olduğunu belirterek iptal ettiklerini söylemiştiniz. Bu detayı atlamayın.
  • 30-03-2020, 13:54:27
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Bir daha asla ama asla XenForo denilen bu üç kağıtçı firmayla çalışmam. Adamlar resmen göz göre göre 160$ dolandırdılar. Bunlarda yasal tefeci sanırım. Allah kahretsin. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Hepinize teşekkürler.

    @Cyrax; o yöntemi sadece düşünmüştüm ama uygulamadım.
  • 30-03-2020, 14:08:24
    #9
    elifcelik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir daha asla ama asla XenForo denilen bu üç kağıtçı firmayla çalışmam. Adamlar resmen göz göre göre 160$ dolandırdılar. Bunlarda yasal tefeci sanırım. Allah kahretsin. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Hepinize teşekkürler.

    @Cyrax; o yöntemi sadece düşünmüştüm ama uygulamadım.
    hakkınızı arayın o halde.