Whmcs Müşteri Ticket atınca mail adresine düşmüyor bilgi ! - Sayfa 2

27-09-2018, 21:30:07

#10

Doğru anladıysam WHMCS cron işlemlerinde mail gönderiyor ama destek talebi işlemlerinde göndermiyor diyorsunuz. Eğer öyle ise bu durum kullanıcı yetki alanlarından kaynaklanır. Hangi yöneticinin hangi departmanlardan destek talebi oluşturulduğunda mail almasını istiyorsanız seçebiliyorsunuz. Mail almasını istediğiniz yöneticiyi seçip, ilgili alanları işaretleyerek mail gönderimini aktif edebilirsiniz.

27-09-2018, 22:06:21

#11

Kapteyanteknoloji

Veri Merkezi Çözümleri

PlusTeknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Doğru anladıysam WHMCS cron işlemlerinde mail gönderiyor ama destek talebi işlemlerinde göndermiyor diyorsunuz. Eğer öyle ise bu durum kullanıcı yetki alanlarından kaynaklanır. Hangi yöneticinin hangi departmanlardan destek talebi oluşturulduğunda mail almasını istiyorsanız seçebiliyorsunuz. Mail almasını istediğiniz yöneticiyi seçip, ilgili alanları işaretleyerek mail gönderimini aktif edebilirsiniz.

Belirttiğiniz işlem zaten yapıldı önceden.
destek talepleri olarak ayrı bir cron mu oluşturulacak acaba ?

28-09-2018, 01:00:59

#12

PlusTeknoloji

Kapteyanteknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Belirttiğiniz işlem zaten yapıldı önceden.
destek talepleri olarak ayrı bir cron mu oluşturulacak acaba ?

Hayır, onun için ayrı bir cron'a gerek yok.