Whmcs Müşteri Ticket atınca mail adresine düşmüyor bilgi !

Merhabalar , Değerli R10 kullanıcıları ve üyeleri
Whmcs sisteminde şöyle bir sistem var fakat biz kullanamıyoruz bir türlü.
Whmcs de bir müşterimiz ticket atınca sisteme kayıtlı olan mail adresine ticket açıldığına dair mail bilgisi gidiyor yönetici cevapladığında tekrar mail bilgisi düşüyor fakat bu bizim sistemde bir türlü aktif edemedik. Konuyla ilgili olarak bilgi sahibi olan arkadaşlarımız var ise dönüş sağlarlarsa seviniriz.
Teşekkürler iyi çalışmalar dileriz.

SMTP ayarlarında sorun olabilir. Birde cloudflare kullanıyorsanız o yüzden sorun olabilir.

Herhangi bir problem olduğunu düşünmüyoruz o tarafta ama yanlış bir ayar varsa iletirseniz seviriz.
http://prntscr.com/kyko18

Smtp portu 25 yapıp deneyin isterseniz

smtp ssl tipini hiçbiri olarak işaretleyip denermisiniz.

Merhaba , Maalesef denilenlerin yapılmasına rağmen, henüz çözüme ulaşılamadı.

Mailinizin çalıştığına emin misiniz, bana whmcs kaynaklı gibi gelmedi

Tabi ki çalışmaktadır. Mail sunucularında herhangi bir problem yok. Her gün fatura vs cron çalıştığında mailler gidiyor. Yani sadece bu konuda problem bulunmaktadır.

Mail ayarlarında SSL işaretleyerek, Smtp portu 465 yaparmısınız.

Ayrıca sunucunuzda CSF var ise 465 portuna da izin vermelisiniz.