• 08-09-2021, 16:54:18
    #28
    abduko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben şu an türk telekomdayım modemi bana kiralamışlar aylık ücretle ben satın aldığımı düşünüyordum yani türk telekom aboneliğim bittiğinde modemi geri alacak türk telekom o yüzden yeni modem alsam dahamı iyi olur türk nete geçtiğimde bilemedim

    Turknet'te de aynısı varmış hocam, modem ücretsiz yani. Abonelik bitiminde modemi iade etmek lazımmış.
  • 08-09-2021, 17:07:02
    #29
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Mustafaeren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

    Turknet'te de aynısı varmış hocam, modem ücretsiz yani. Abonelik bitiminde modemi iade etmek lazımmış.
    teşekkürler ben şunu anladım şu an türk telekom modemini vermeme gerek yok o zaman türknete geçiş yaptığımda sanırım.
  • 08-09-2021, 18:33:06
    #30
    abduko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    teşekkürler ben şunu anladım şu an türk telekom modemini vermeme gerek yok o zaman türknete geçiş yaptığımda sanırım.
    Yok verirsiniz, ikisi farklı firmalar. Türk Telekom der ki beni alakadar etmez bu durum. Turknet de Türk Telekom altyapısını kullanıyor ama verirsiniz büyük ihtimalle.
  • 08-09-2021, 20:00:17
    #31
    Evet hocam 24 ay taahhüt yapmışlar, hiç faturaya da bakmıyoruz otomatik ödeme ya. Telekomun sitesinden cayma ile alakalı yazıyı okudum da faturaya bakma ihtiyacı duydum bu ne ya 260 TL internetmis indirim yapmışlar 183 TL indirime bakar mısın? Bence cayma bedeli için şişirmişlerde şişirmişler gibime geliyor ? Eee bu indirim bedellerini kalan aylarla çarpıp bize araba fiyati mı cikartacaklar yani?

    Şimdi iptal edipte de mı TurkNet e geçmeli etmeden mı geçmeli ?

    cayma bedelini kabul etmesek nasıl olacak bilmiyorum. Bunlar faturaya yazar mecbur odettirir bence sonra tüketici haklarına verip geri aldırır galiba öyle yaparsa ooo bekle de bekle.. nasıl yapsak acaba ?

    "Telekomun sitesinden cayma bedeli Hk. Yazı
    b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
    Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir."




    erkansay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    12 ayın üzerinde yapılan taahhütlerin 12 aydan sonrakiler yasal olarak geçersiz. 12 aydan sonra istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. 12 bitmeden iptal ettirmek isterseniz de ayıplı mal olması durumunda kanıtlarınızla birlikte ioral ettirme hakkınız var. Fakat bun6n için biraz uğraşırsınız. Eğer 24 ay taahhüt yaptıysanız ve 7 ay kaldıysa size cayma bedeli ödenek zorundasınız derler. Sizde “Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir” bunu hatırlatırsınız 😊
    Not: Daha dün bu konuyla ilgili haber izledim.

    www.ntv.com.tr/amp/ekonomi/tuketici-mahkemesi-karari-taahhut-cayma-bedeli-geri-odenecek,3LNWWBNaB02hNY-P3XGHsA
  • 08-09-2021, 20:12:47
    #32
    abduko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    teşekkürler ben şunu anladım şu an türk telekom modemini vermeme gerek yok o zaman türknete geçiş yaptığımda sanırım.
    fRee_Redd adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet hocam 24 ay taahhüt yapmışlar, hiç faturaya da bakmıyoruz otomatik ödeme ya. Telekomun sitesinden cayma ile alakalı yazıyı okudum da faturaya bakma ihtiyacı duydum bu ne ya 260 TL internetmis indirim yapmışlar 183 TL indirime bakar mısın? Bence cayma bedeli için şişirmişlerde şişirmişler gibime geliyor ? Eee bu indirim bedellerini kalan aylarla çarpıp bize araba fiyati mı cikartacaklar yani?

    Şimdi iptal edipte de mı TurkNet e geçmeli etmeden mı geçmeli ?

    cayma bedelini kabul etmesek nasıl olacak bilmiyorum. Bunlar faturaya yazar mecbur odettirir bence sonra tüketici haklarına verip geri aldırır galiba öyle yaparsa ooo bekle de bekle.. nasıl yapsak acaba ?

    "Telekomun sitesinden cayma bedeli Hk. Yazı
    b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
    Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir."


    Hocam bugün Turktelekoma iptal etmeye gittim bir kaç imza ve bir sms istediler birde benim taattut bittiğinden modemi taksitle ödüyorum faturaya yansıyordu sorduğumda modemi vermenize gerek yok dediler 1 hafta içinde arayıp onay alicaklar iptal olucak.

    Bugün turknete başvurmaya çalıştım lakin modem vermiyorlar mi ? abone ol yerine geldiğimde modem seçeneği çıktı tıklayınca +ücret diyor nasıl yapicam
  • 08-09-2021, 23:39:28
    #33
    semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar baya bir zamandır interneti iptal ettirip turknete geçmek istiyordum .
    İptal ettirsem cayma bedeli odermiyim ? Ödersem ne kadar öderim?
    Paketim :
    Sakın önce Türk Telekom aboneliğinizi iptal edip sonra Turknet'e başvurmayin
    Eğer yaparsaniz kullandığınız portu başkasına verirler. Sizde yıllarca port beklersiniz

    Ben 2020 eylülde aynısını yaptım. O gün bugündür boş port alamadım
  • 08-09-2021, 23:41:33
    #34
    apo1221 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sakın önce Türk Telekom aboneliğinizi iptal edip sonra Turknet'e başvurmayin
    Eğer yaparsaniz kullandığınız portu başkasına verirler. Sizde yıllarca port beklersiniz

    Ben 2020 eylülde aynısını yaptım. O gün bugündür boş port alamadım
    Hocam bugün gittim iptal için başvurdum 10 gün içinde aricaklar bugün turknete başvuracak
  • 08-09-2021, 23:42:13
    #35
    fRee_Redd adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet hocam 24 ay taahhüt yapmışlar, hiç faturaya da bakmıyoruz otomatik ödeme ya. Telekomun sitesinden cayma ile alakalı yazıyı okudum da faturaya bakma ihtiyacı duydum bu ne ya 260 TL internetmis indirim yapmışlar 183 TL indirime bakar mısın? Bence cayma bedeli için şişirmişlerde şişirmişler gibime geliyor ? Eee bu indirim bedellerini kalan aylarla çarpıp bize araba fiyati mı cikartacaklar yani?

    Şimdi iptal edipte de mı TurkNet e geçmeli etmeden mı geçmeli ?

    cayma bedelini kabul etmesek nasıl olacak bilmiyorum. Bunlar faturaya yazar mecbur odettirir bence sonra tüketici haklarına verip geri aldırır galiba öyle yaparsa ooo bekle de bekle.. nasıl yapsak acaba ?

    "Telekomun sitesinden cayma bedeli Hk. Yazı
    b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
    Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir."


    Türk Telekom firmasından mecbur kalmadıkça hizmet almamaya gayret gösteriyorum. Çok pahalı ve kapattırmak istediğinizde süreç çok uzuyor. Allah yardımcınız olsun. Babamın üzerine bir hat bağlatmıştık yıllar önce, kendisi memlekete gidince kapattırmak için Bölge müdürlüğüne yönlendirdim. Babamı hattını kapattık diye göndermişler. Oysa hattı dondurmuşlar. 1 2 sene uğraştık kapattırmak için. En sonunda kapandı fakat yıllar sonra haciz vs. gelmesin diye borç sorgulaması yaptım 86tl miydi tam hatırlamıyorum borç vardı. Gerçekten yazık.
    Vereceğim bilginin değerli olacağını düşünüyorum. Eğer hizmetten memnun değilseniz doğal yaşama yakın bir yerde kendinize yazlık küçük bir ev yapın(yada ayarlayın ) ve evinize internet hizmetiniz için nakil başvurusunda bulunun. Nakil süresince internetiniz donduruluyor ve fatura çıkmıyor. Yanlış hatırlamıyorsam 7 ay sonra nakil işlemi tamamlanıyor. Nakil olumlu sonuçlanırsa yazlık evinizde interneti kullanabilirsiniz, eğer alt yapı yok ise yada bağlantı getiremiyorlarsa cayma bedeli talebinde bulunamıyorlar. Sadece bağlantı ücretini öder hattınızı kapatırsınız.
    Bu süreç boyunca yaşadığınız evinize başka bir operatörden internet bağlatabilirsiniz.

    Saygılar.
  • 08-09-2021, 23:43:36
    #36
    semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bugün gittim iptal için başvurdum 10 gün içinde aricaklar bugün turknete başvuracak
    Korkarım Turktelekom iptaliniz Turknetten önce olursa bulunduğunuz adreste port sıkıntısı olursa, zor tekrar internet bağlatirsiniz