İnternetini iptal edicegimh- Turktelekom

Question

Merhabalar baya bir zamandır interneti iptal ettirip turknete geçmek istiyordum .
İptal ettirsem cayma bedeli odermiyim ? Ödersem ne kadar öderim?
Paketim :

fRee_Redd · Answer

Evet hocam 24 ay taahhüt yapmışlar, hiç faturaya da bakmıyoruz otomatik ödeme ya. Telekomun sitesinden cayma ile alakalı yazıyı okudum da faturaya bakma ihtiyacı duydum bu ne ya 260 TL internetmis indirim yapmışlar 183 TL indirime bakar mısın? Bence cayma bedeli için şişirmişlerde şişirmişler gibime geliyor ? Eee bu indirim bedellerini kalan aylarla çarpıp bize araba fiyati mı cikartacaklar yani?

Şimdi iptal edipte de mı TurkNet e geçmeli etmeden mı geçmeli ?

cayma bedelini kabul etmesek nasıl olacak bilmiyorum. Bunlar faturaya yazar mecbur odettirir bence sonra tüketici haklarına verip geri aldırır galiba öyle yaparsa ooo bekle de bekle.. nasıl yapsak acaba ?

"Telekomun sitesinden cayma bedeli Hk. Yazı
b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir."

erkansay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									12 ayın üzerinde yapılan taahhütlerin 12 aydan sonrakiler yasal olarak geçersiz. 12 aydan sonra istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. 12 bitmeden iptal ettirmek isterseniz de ayıplı mal olması durumunda kanıtlarınızla birlikte ioral ettirme hakkınız var. Fakat bun6n için biraz uğraşırsınız. Eğer 24 ay taahhüt yaptıysanız ve 7 ay kaldıysa size cayma bedeli ödenek zorundasınız derler. Sizde Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir bunu hatırlatırsınız &#128522;
Not: Daha dün bu konuyla ilgili haber izledim.

www.ntv.com.tr/amp/ekonomi/tuketici-mahkemesi-karari-taahhut-cayma-bedeli-geri-odenecek,3LNWWBNaB02hNY-P3XGHsA

semihmalkoc53 · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4 		Bizim bir yıl olmuş bugün gidicem turknete gecicem

abduko · Answer

Ritalin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kesinlikle geç türknet'e hocam, 1 aydır altyapı bekliyordum sonun da bugün geldi.
Şunun güzelliğine bakar mısın?
 		merhaba türk telekom önümüzdeki ay bitiyor benim türknete geçmek istiyorum modemi kendileri veriyormu yoksa benim modem almam gerekiyor mu fiber altyapı mevcut bizdede ?

erkansay · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4 		4.maddeyi iyi okursanız sanırım anlarsınız. "Hizmetten yararlanmanıza engel olabilecek geçerli bir sebebiniz varsa" diyor. 12 aydan fazla taahhüt yapsalar bile istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Arkadaş 2. Aydan ya da 5. Aydan itibaren istediğiniz vakit çıkabilirsiniz demiş. Ben de arkadaşa hizmet alamıyorsanız çıkabilirsiniz dedim.

Mustafaeren · Answer

erkansay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									4.maddeyi iyi okursanız sanırım anlarsınız. "Hizmetten yararlanmanıza engel olabilecek geçerli bir sebebiniz varsa" diyor. 12 aydan fazla taahhüt yapsalar bile istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Arkadaş 2. Aydan ya da 5. Aydan itibaren istediğiniz vakit çıkabilirsiniz demiş. Ben de arkadaşa hizmet alamıyorsanız çıkabilirsiniz dedim. 		Yukarıda "Ayıplı hizmet alıyorsanız sizin dediğiniz olur." demişsiniz. Aşağıda bundan alâkasız bir şey diyip benim dediğim şeyi tekrarlamışsınız. Adam demiş zaten 12 aydan fazla oluyor diye.
12 aydan fazla sözleşme ise ayıplı ayıpsız olması önemli değil, istediği vakit çıkabilir. 12 aydan az ise geçerli sebep var ise çıkabilir

Mustafaeren · Answer

abduko adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									merhaba türk telekom önümüzdeki ay bitiyor benim türknete geçmek istiyorum modemi kendileri veriyormu yoksa benim modem almam gerekiyor mu fiber altyapı mevcut bizdede ? 		Hocam eski Türk Telekom modeminiz uyumluysa ve iyiyse devam edin derim. Modemi ayrıca faturaya yansıtıyorlar almak isterseniz. Modem ücreti 400-500 arası bir şeydi galiba Turknet'in sağladığı.

abduko · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4

4.maddeyi iyi okursanız sanırım anlarsınız. "Hizmetten yararlanmanıza engel olabilecek geçerli bir sebebiniz varsa" diyor. 12 aydan fazla taahhüt yapsalar bile istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Arkadaş 2. Aydan ya da 5. Aydan itibaren istediğiniz vakit çıkabilirsiniz demiş. Ben de arkadaşa hizmet alamıyorsanız çıkabilirsiniz dedim.

Mustafaeren · Answer

abduko adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben şu an türk telekomdayım modemi bana kiralamışlar aylık ücretle ben satın aldığımı düşünüyordum yani türk telekom aboneliğim bittiğinde modemi geri alacak türk telekom o yüzden yeni modem alsam dahamı iyi olur türk nete geçtiğimde bilemedim 		
Turknet'te de aynısı varmış hocam, modem ücretsiz yani. Abonelik bitiminde modemi iade etmek lazımmış.

abduko · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									
Turknet'te de aynısı varmış hocam, modem ücretsiz yani. Abonelik bitiminde modemi iade etmek lazımmış. 		teşekkürler ben şunu anladım şu an türk telekom modemini vermeme gerek yok o zaman türknete geçiş yaptığımda sanırım.

Mustafaeren · Answer

abduko adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									teşekkürler ben şunu anladım şu an türk telekom modemini vermeme gerek yok o zaman türknete geçiş yaptığımda sanırım. 		Yok verirsiniz, ikisi farklı firmalar. Türk Telekom der ki beni alakadar etmez bu durum. Turknet de Türk Telekom altyapısını kullanıyor ama verirsiniz büyük ihtimalle.

Mustafaeren · Answer

erkansay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Yalnız bir detayı atlamayın. Ayıplı hizmet alıyorsanız sizin dediğiniz olur.

12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4

semihmalkoc53 · Answer

abduko adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									teşekkürler ben şunu anladım şu an türk telekom modemini vermeme gerek yok o zaman türknete geçiş yaptığımda sanırım. 								fRee_Redd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet hocam 24 ay taahhüt yapmışlar, hiç faturaya da bakmıyoruz otomatik ödeme ya. Telekomun sitesinden cayma ile alakalı yazıyı okudum da faturaya bakma ihtiyacı duydum bu ne ya 260 TL internetmis indirim yapmışlar 183 TL indirime bakar mısın? Bence cayma bedeli için şişirmişlerde şişirmişler gibime geliyor ? Eee bu indirim bedellerini kalan aylarla çarpıp bize araba fiyati mı cikartacaklar yani?

Şimdi iptal edipte de mı TurkNet e geçmeli etmeden mı geçmeli ?

cayma bedelini kabul etmesek nasıl olacak bilmiyorum. Bunlar faturaya yazar mecbur odettirir bence sonra tüketici haklarına verip geri aldırır galiba öyle yaparsa ooo bekle de bekle.. nasıl yapsak acaba ?

"Telekomun sitesinden cayma bedeli Hk. Yazı
b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir."

Hocam bugün Turktelekoma iptal etmeye gittim bir kaç imza ve bir sms istediler birde benim taattut bittiğinden modemi taksitle ödüyorum faturaya yansıyordu sorduğumda modemi vermenize gerek yok dediler 1 hafta içinde arayıp onay alicaklar iptal olucak.

Bugün turknete başvurmaya çalıştım lakin modem vermiyorlar mi ? abone ol yerine geldiğimde modem seçeneği çıktı tıklayınca +ücret diyor nasıl yapicam

A.AY · Answer

semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar baya bir zamandır interneti iptal ettirip turknete geçmek istiyordum .
İptal ettirsem cayma bedeli odermiyim ? Ödersem ne kadar öderim?
Paketim :
 		Sakın önce Türk Telekom aboneliğinizi iptal edip sonra Turknet'e başvurmayin
Eğer yaparsaniz kullandığınız portu başkasına verirler. Sizde yıllarca port beklersiniz

Ben 2020 eylülde aynısını yaptım. O gün bugündür boş port alamadım

semihmalkoc53 · Answer

apo1221 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sakın önce Türk Telekom aboneliğinizi iptal edip sonra Turknet'e başvurmayin
Eğer yaparsaniz kullandığınız portu başkasına verirler. Sizde yıllarca port beklersiniz

Ben 2020 eylülde aynısını yaptım. O gün bugündür boş port alamadım 		Hocam bugün gittim iptal için başvurdum 10 gün içinde aricaklar bugün turknete başvuracak

HcK · Answer

fRee_Redd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet hocam 24 ay taahhüt yapmışlar, hiç faturaya da bakmıyoruz otomatik ödeme ya. Telekomun sitesinden cayma ile alakalı yazıyı okudum da faturaya bakma ihtiyacı duydum bu ne ya 260 TL internetmis indirim yapmışlar 183 TL indirime bakar mısın? Bence cayma bedeli için şişirmişlerde şişirmişler gibime geliyor ? Eee bu indirim bedellerini kalan aylarla çarpıp bize araba fiyati mı cikartacaklar yani?

Şimdi iptal edipte de mı TurkNet e geçmeli etmeden mı geçmeli ?

cayma bedelini kabul etmesek nasıl olacak bilmiyorum. Bunlar faturaya yazar mecbur odettirir bence sonra tüketici haklarına verip geri aldırır galiba öyle yaparsa ooo bekle de bekle.. nasıl yapsak acaba ?

"Telekomun sitesinden cayma bedeli Hk. Yazı
b) Taahhütlü tarife aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
Taahhüdünüzü istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak süresinden önce taahhütlü sözleşmenizden caymanız halinde işletmeciler; taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya sağlanan diğer faydaların bedelleri ile kampanya taahhütnamesi kapsamında belirlenen aylık tarife bedelinin taahhüt süresi bitimine kadar kalan aylara ilişkin ücretlerin toplam bedelini karşılaştırarak, abone açısından daha avantajlı olan tutarı, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtabilmektedir."

Türk Telekom firmasından mecbur kalmadıkça hizmet almamaya gayret gösteriyorum. Çok pahalı ve kapattırmak istediğinizde süreç çok uzuyor. Allah yardımcınız olsun. Babamın üzerine bir hat bağlatmıştık yıllar önce, kendisi memlekete gidince kapattırmak için Bölge müdürlüğüne yönlendirdim. Babamı hattını kapattık diye göndermişler. Oysa hattı dondurmuşlar. 1 2 sene uğraştık kapattırmak için. En sonunda kapandı fakat yıllar sonra haciz vs. gelmesin diye borç sorgulaması yaptım 86tl miydi tam hatırlamıyorum borç vardı. Gerçekten yazık.
Vereceğim bilginin değerli olacağını düşünüyorum.  Eğer hizmetten memnun değilseniz doğal yaşama yakın bir yerde kendinize yazlık küçük bir ev yapın(yada ayarlayın  ) ve evinize internet hizmetiniz için nakil başvurusunda bulunun. Nakil süresince internetiniz donduruluyor ve fatura çıkmıyor. Yanlış hatırlamıyorsam 7 ay sonra nakil işlemi tamamlanıyor. Nakil olumlu sonuçlanırsa yazlık evinizde interneti kullanabilirsiniz, eğer alt yapı yok ise yada bağlantı getiremiyorlarsa cayma bedeli talebinde bulunamıyorlar. Sadece bağlantı ücretini öder hattınızı kapatırsınız. 
Bu süreç boyunca yaşadığınız evinize başka bir operatörden internet bağlatabilirsiniz.

Saygılar.

A.AY · Answer

semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bugün gittim iptal için başvurdum 10 gün içinde aricaklar bugün turknete başvuracak 		Korkarım Turktelekom iptaliniz Turknetten önce olursa bulunduğunuz adreste port sıkıntısı olursa, zor tekrar internet bağlatirsiniz

semihmalkoc53 · Answer

apo1221 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Korkarım Turktelekom iptaliniz Turknetten önce olursa bulunduğunuz adreste port sıkıntısı olursa, zor tekrar internet bağlatirsiniz 		Hocam mahallede sadece bizim sokakda var fiber oda herkeste değil

abduko · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4

Bizim bir yıl olmuş bugün gidicem turknete gecicem

TheKill · Answer

Öncelikle lütfen bir değişim işlemi yaparken diğer sağlayıcıya bilgi verin.
Cayma bedelini 120 tl ye kadar ödeme yapıyor ama detaylara bakın lütfen.
1 ay bedava için kod verebilirim hocam bilginize.

GoogleAdwords · Answer

Türknet muhteşem bence tavsiye ederim.
Referans kodum ile üye olursa ikimizde 1 ay bedava kazanırız.

Türknet referans kodu
XBH13JA48LWE

fRee_Redd · Answer

Arayıp öğrenmek lazım herhangi bir linkte cayma bedelinizi ödüyoruz falan diye gördüysen link at hocam bakalim belki detayında su miktara kadar diyordur.

semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Oduyormus ama küçük bir kısmini

Ritalin · Answer

Kesinlikle geç türknet'e hocam, 1 aydır altyapı bekliyordum sonun da bugün geldi.
Şunun güzelliğine bakar mısın?

semihmalkoc53 · Answer

Ritalin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kesinlikle geç türknet'e hocam, 1 aydır altyapı bekliyordum sonun da bugün geldi.
Şunun güzelliğine bakar mısın?
 		Hasretim bende Max 100 mpbs gösteriyor turknete geçsem 95 TL oduyecegim turktelekomdayim 125 TL ödüyorum Max 50 mbps hız veriyorlar

CrawlArmy · Answer

tahhütünüz biteli 2 gün olmuş türkneti arayıp geçiş yapabilirsin istersen netspeede de geçebilirsin ben netspeed kullanıyorum memnunum fiyatlarda bir tık uygun istediğine geçebilirsin.

semihmalkoc53 · Answer

CrawlArmy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									tahhütünüz biteli 2 gün olmuş türkneti arayıp geçiş yapabilirsin istersen netspeede de geçebilirsin ben netspeed kullanıyorum memnunum fiyatlarda bir tık uygun istediğine geçebilirsin. 		Hocam arayıp iptal ettiğimi soylemem lazimmi Turktelekoma ?

IlkerSari · Answer

semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam arayıp iptal ettiğimi soylemem lazimmi Turktelekoma ? 		Hocam sizin sadece turknete başvurmanız yetiyor. Geri kalanını turknet hallediyor.

CrawlArmy · Answer

semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam arayıp iptal ettiğimi soylemem lazimmi Turktelekoma ? 		iptal ederseniz tekrar kurulum için uğraşırsınız ( kurulum ücretide olur) ama direk turknet veya başka sağlayıcıyı arıyarak direk geçiş yaparsanız onlar hallederler sizin hiçbir şey yapmanıza gerek kalmaz. (evrak vs doldurmak dılında)

fRee_Redd · Answer

Cayma bedelini ödüyor mu acaba böyle kampanyalarda oluyordu 7 ay kalmış benim TurkTelekom da ?

semihmalkoc53 · Answer

CrawlArmy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									iptal ederseniz tekrar kurulum için uğraşırsınız ( kurulum ücretide olur) ama direk turknet veya başka sağlayıcıyı arıyarak direk geçiş yaparsanız onlar hallederler sizin hiçbir şey yapmanıza gerek kalmaz. (evrak vs doldurmak dılında) 								IlkerSari adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam sizin sadece turknete başvurmanız yetiyor. Geri kalanını turknet hallediyor. 		Teşekkürler cevaplarınız için birde fatura gelmiş ödemem lazım deme ?

semihmalkoc53 · Answer

fRee_Redd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cayma bedelini ödüyor mu acaba böyle kampanyalarda oluyordu 7 ay kalmış benim TurkTelekom da ? 		Oduyormus ama küçük bir kısmini

semihmalkoc53 · Answer

fRee_Redd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arayıp öğrenmek lazım herhangi bir linkte cayma bedelinizi ödüyoruz falan diye gördüysen link at hocam bakalim belki detayında su miktara kadar diyordur. 		mevcut operatörünüzün size çıkaracağı taahhüt cayma bedelini, 120 TL'ye kadar karşılıyoruz. Bu tutarı 6 ay boyunca faturanıza indirim sağlayarak üstleniyoruz. Kampanyamız internet hizmeti taahhüt cayma bedelini kapsıyor.

Mustafaeren · Answer

fRee_Redd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cayma bedelini ödüyor mu acaba böyle kampanyalarda oluyordu 7 ay kalmış benim TurkTelekom da ? 		12 aydan fazla bir taahhütname ise istediğiniz zaman çıkabiliyorsunuz. Tabii Türk Telekom çıkarsanız icra ederim diyecek büyük ihtimalle, bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp durumu izah etmeniz lazım. Sizin de böyleyse yani 12 aydan fazla sözleşme ise istediğiniz zaman cayma hakkınız var. Dava 2-3 ay kadar sürebiliyor duyduğum kadarıyla.

https://www.google.com.tr/url?sa=t&s...IymargAgjx3Yl1

tatil90 · Answer

turk net referans kodu ;ATB97NC21GXI    ile abone olun ilk faturanızı zamanında öderseniz 2. ay ücretsiz kullanım hakkı mevcuttur.

semihmalkoc53 · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4

4.maddeyi iyi okursanız sanırım anlarsınız. "Hizmetten yararlanmanıza engel olabilecek geçerli bir sebebiniz varsa" diyor. 12 aydan fazla taahhüt yapsalar bile istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Arkadaş 2. Aydan ya da 5. Aydan itibaren istediğiniz vakit çıkabilirsiniz demiş. Ben de arkadaşa hizmet alamıyorsanız çıkabilirsiniz dedim.

https://www.google.com.tr/url?sa=t&s...IymargAgjx3Yl1 		Hocam tam 1 yıl 2 gün geçmiş ben arasam turkelekomu turknete gecicem desem naparlar

erkansay · Answer

fRee_Redd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cayma bedelini ödüyor mu acaba böyle kampanyalarda oluyordu 7 ay kalmış benim TurkTelekom da ? 		12 ayın üzerinde yapılan taahhütlerin 12 aydan sonrakiler yasal olarak geçersiz. 12 aydan sonra istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. 12 bitmeden iptal ettirmek isterseniz de ayıplı mal olması durumunda kanıtlarınızla birlikte ioral ettirme hakkınız var. Fakat bun6n için biraz uğraşırsınız. Eğer 24 ay taahhüt yaptıysanız ve 7 ay kaldıysa size cayma bedeli ödenek zorundasınız derler. Sizde Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir  bunu hatırlatırsınız &#128522;
Not: Daha dün bu konuyla ilgili haber izledim.

https://www.ntv.com.tr/amp/ekonomi/t...B02hNY-P3XGHsA

Mustafaeren · Answer

erkansay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									12 ayın üzerinde yapılan taahhütlerin 12 aydan sonrakiler yasal olarak geçersiz. 12 aydan sonra istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. 12 bitmeden iptal ettirmek isterseniz de ayıplı mal olması durumunda kanıtlarınızla birlikte ioral ettirme hakkınız var. Fakat bun6n için biraz uğraşırsınız. Eğer 24 ay taahhüt yaptıysanız ve 7 ay kaldıysa size cayma bedeli ödenek zorundasınız derler. Sizde Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir bunu hatırlatırsınız &#128522;
Not: Daha dün bu konuyla ilgili haber izledim.

www.ntv.com.tr/amp/ekonomi/tuketici-mahkemesi-karari-taahhut-cayma-bedeli-geri-odenecek,3LNWWBNaB02hNY-P3XGHsA 		12 aydan uzun taahhütlerde 12 aydan sonra değil de istediğiniz vakitte çıkabilirsiniz. İster 2. ay ister 5. ay olsun.

Mustafaeren · Answer

semihmalkoc53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam tam 1 yıl 2 gün geçmiş ben arasam turkelekomu turknete gecicem desem naparlar 		Gün farketmez hocam. Eğer 12 aydan fazla bir sözleşme ise istediğiniz vakit çıkabilirsiniz sözleşmeden. Yani 24 aylık sözleşme imzaladınız diyelim bunun 4. ayında çıkabilirsiniz. Tabii Türk Telekom'u ararsanız borcunuz çıktı ödemek zorundasınız der ve de ödemezseniz icraya verir. Siz de E-devlet ile Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayet oluştur kısmına firma bilgilerini yazıyorsun, uyuşmazlık tutarına çıkan cayma bedelini yazıyorsun. Senden doküman ister, son gelen faturayı ekle çünkü fatura üzerinde sözleşme bitiş tarihi yazar. Açıklamaya da sözleşmenin 12 aydan uzun olduğunu, tüketici haklarına göre memnun kalmamam durumunda ceza-i bedel olmaksızın cayabileceğimi vesaire yazın gönderin. Ortalama 2-3 aya kadar çözümlenir bulduğunuz ilçenin yoğunluğuna göre

erkansay · Answer

Mustafaeren adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

12 aydan fazla olan sözleşmelerde gerekçe göstermeksizin çıkabilirsiniz.

https://www.r10.net/yonlendir/?adres...b0b26dca6726c4

Bizim bir yıl olmuş bugün gidicem turknete gecicem

Astra · Answer

Taahhüt bozduğunuz zaman ne kadar ödeme yapmanız gerekeceğini müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.

Taahhüt verdiğiniz süreye, çıkış yaptığınız aya göre değişen ciddi rakamlar ortaya çıkabiliyor. O yüzden müşteri hizmetlerine konuyu danışmadan başvuru yapılmasını tavsiye etmiyorum.