Yukko dan Ürün Alırken Aman Dikkat Edin

Question

Düzeldi Konu Kilit

selcukg · Answer

Kargo bu ülkenin en büyük kanayan yaralarından malesef..

warlove · Answer

Kargolardaki en temel sorun kargocuların aldığı maaş. Maalesef çok düşük. Başka yerde işte bulamıyorlar. Şefleri müdürleri de yaptıkları işin ehemmiyetinde değiller.

Beni aras kargoyu şikayetvar'a yazdığım için tam 3 kere aradılar ve en sonunda kendisini satış müdürü olarak tanıtan birisi aradı ve hiç bir şekilde yaşadığım sorun çözülmedi hala daha kargo şubesi kargolarımı getirmiyor. Takip numarasından sorguladığımda evde yoktunuz yazıyor. Fakat her gün evde olan bi insan muhakkak var. 4-5 kere şikayet yazdım aradım şikayet ettim ceza verdik şirkete dediler ama hala aynı kargo gelmiyor. En sonunda şubeye gidip gelmeyen kargonun hesabını kendim sorarak sorunu çözdüm. 2 kere bizim muhite bakan kişi ile giderek yüz yüze konuşarak neden getirmedin şeklinde hesap sorarak çözdüm. Şimdi 3 4 keredir bir sorun yok ama ileride ne olur bilinmez

Arka sokaktaki yurtiçi kargoyada aynı taktiği uygulayacağım. Aynı mahallede olmama rağmen oda getirmiyor.

Tatoglubilisim · Answer

satrancali adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, ayın 17 sinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim 1600 lira civarıydı, benden kargo ücreti aldılar fazladan... , dedimki o kargo firmasıyla çalışmak istemiyorum,değiştirme şansımız var mı sonuçta kargo parasını aldılar ve alınan kargo parası 10,15 değil ciddi yüksek bir ücretti. 17 sinde verdiğim ürün 10 gün sonra falan kargoya verildi. O kargo firması yani başta belirttiğim, parasını ödediğim kargo firması gelip kapıya yarın şubeden alırsınız diye not bıraktı ve o saatte kesinlikle evdeydim. İnternetten baktığımda ise toplumsal olaylar sebebi ile getirililemedi dendi... Bu NE! Neyse o kargo firmasından o koltuğu alıp getirmeye müsait değilim. Kargoda bir süre bekledikten sonra ayın 4 ünde ( sonraki ay ) ürün bana gönderen yere iade gitmiş. Bana mesajlarda yazılan şuydu ürün geldiği gibi ücretiniz iade olacak. Şimdi dün ise yazılan şu gün içerisinde iade işleminizi gerçekleştireceğiz, 1,3 iş günü içerisinde para hesabınıza gönderilir. ayın 4 ünde gelen ürünü dün mü kabul ediyorsunuz? Hani geldiği gibi param hesabıma gelecekti? Kaç gündür yazıyorum hep erteliyorlar, anlayışınız için teşekkürler diyorlar. Anlayışım falan yok, siz uyduruyorsunuz anlayışım olduğunu. Yani almadan önce iyice inceleyip almanız düşüncesindeyim. Başka yerde 1 eğer kargo saati geçmişse ertesi güne kargoya verilen ürünü 10 gün bekledim, kötü bir kargo firması seçildi, iade konusunda erteliyorlar, bir dedikleri diğer dediklerini tutmuyor, benim olan paramı almak için zahmet ettiriyorlar... ÇOK detaylı incelemeden almayın bir yerden 		Yanlış anlamayın ancak biraz konuşacağım.

Sizin gibi müşterilerle sürekli uğraştım ve uğraşıyorum. Firmadan sipariş verirken hangi kargo ile gönderildiği size söyleniliyorsa bunu kabul ediyorsunuz demektir.  Ben danışmanlık yaptığım firmalara her zaman en azından 2 kargo firmasıyla çalışın ve tercihi müşterilere bırakın diyorum.Buna rağmen müşteri kendi seçtiği kargo firmasından problem yaşayınca sorunu satıcı firmaya yansıtıyor. Satıcı firmalar ürünü kargoya teslim ettikleri andan itibaren memnuniyet kargo firmasına geçmektedir. Olumlu olumsuz teslimat görüşlerinizi kargo firmasına yansıtmalısınız.Kargo ücreti olarak da aldığınız oyuncu koltuğu tabi ki 15 lira gibi bir tutarla tarafınıza gönderilemez tahminimce en azından 20 desilik bir üründür ve 50 tl gibi tutar çıkabilir. Bunu da sipariş aşamasında gördüğünüz için itiraz hakkınız olmayacaktır.

Ürünü firmaya iade ettiğinizde kargo takip kodunuzdan kontrol edin firma ürününe zaman teslim almış. Eğer ürünü bugün teslim alıp yarın onaylandıysa tutar tarafınıza 3 iş gününde geçecektir.Bu zaman dilimi bddk tarafından belirlenen süreçtir ve firmalar maalesef müdahale edemiyor.Biz ipara , paytr ,payu ya da diğer kuruluşlara iade talimatını aynı gün geçiyoruz ama karta iade edilme süreci 3 iş günü olmakta.

Bu yüzden firmayı suçlarken lütfen tekrar düşünün.

xemreg · Answer

alışveriş yapmadım ama uygun fiyatları olduğunu biliyorum benim tek endişem sitedeki ürünlerin ne kadar orjinal ve yetkili distiribütör garantili olduğu konusu.

008 · Answer

Farklı yerlerden kalte aramaksızın demonte dolaplar aldım malzeme kalitesi içlerinde en iyilerden biri yukkoydu.
Pakette vuruk kırık olması kargodan çok gönderici ile alakalı bunu gördüm. Neden derseniz, paketi sadece kutulayan ve bir tur kolibantı çeken de var(heryeri kırık dagılmış geliyor) köşelerine sert mukavva koyan starforları güzel döşeyen sağlam paket yapanda var(adorenin paketlemesi harikaydı).
Kargo ülkemizde kanayan yaradan beter kanser bence.
12 Temmuzda MNG ile 4 parça kargo gönderdim,3 ü alıcıya gitti biri gitmedi. 1 ay aradım nerede ne oldu diye. Bulamadılar. Ürün gıda maddesiydi bozulacaktı ondan,tazmin dilekçesi şubeye verin dediler. Şubeye gittim alıcı şubeyi arayıp ısrarla beklediler kuryede çıktı.Kurye teslim etmeyi unuttum arabada kalmış dedi bi de sordu teslim ediyim mi neyapayım diye. Genel müdürlük 1 ay bulamadı, şube buldu. ürün bu gün itibariyle teslim edildi mi ? Hayır . Tazmin dilekçeme yanıt geldi mi? Hayır. Nezaman gelir diye sordum? 1 ay sonra da 10 ay sonrada belli olmaz dediler. Kısacası kargonuz kayıp mı oldu bu ülkede hiç bir hakkınız yok.