• 09-03-2020, 19:42:40
    #1
    Edit: Mail ile iletisim sonucunda sorunum cozduler. Tesekkurler contabo


    Uzun zamandır contabodan sunucu almıştım. en yüksek vps paketi 26 euro aylık ödemesi. Neyse evlilik yaklaşınca bu paketi düşürmek istedim. mail attım yeni sunucu alıp ancak bu şekilde düşürebileceğimi söyledir. bende daha düşük olan bir sunucu aldım. ve diğer sunucu için iptal başvurusu yaptım. diğer sunucunun bitiş süresi 07.03.2020 fakat 09.03.2020 olmasına rağman kapanmamıştı. bende kapatılması için talep oluşturdum. fakat gel gör ki diğer sunucumda dahil tüm sunucularımı kapatıp. 26 euro diğer sunucu ücreti. iki sunucuyu kapattıkları için de 15 15 toplamda 30 euro da açma kapama bedeli gösteren bir fatura çıkararak hesabımı dondurdular. ingilizcem yetersiz olduğu içinde derdimi net anlatamıyorum. bu nasıl bir saçmalık. nasıl kurtuluum. Dediğim gibi herhangi bir borcum yoktu. sadece bu sunucuyu kapatmak istediğimden iptalini bekledim. nasılsa ödeme almazsa iptal edilir diye. maile gönderdikleri cevap bu :
  • 09-03-2020, 19:48:08
    #2
    Hayatımda gördüğüm en saçma çalışma sistemine sahip firma. Bunun gibi firmalara para kazandırmayın. Aynı lokasyon yeni nesil donanımlarla hizmet veren Hetzner'i önerebilirim.

    Ek olarak; sorunun çözümü muhtemelen bahsi geçen bedeli ödemekten geçiyor. Konu hakkında daha önce tecrübem olmadı ancak forumda sürekli benzer başlıklarda konular görüyorum Contabo ile ilgili.

    Geçmiş olsun.
  • 09-03-2020, 19:55:20
    #3
    Kesinlikle bu tutarı kazandırmayacağım onlara. Allahtan 2 gün önce sunucu değişirken yedeğimi google drivede tutmuştum. pislikler.
  • 09-03-2020, 19:57:28
    #4
    "At the moment, there is a total amount of 56.99 EUR missing on your customer account, "

    hesabın açılması için bu ödemeyi göndermeni istiyorlar.
  • 09-03-2020, 20:00:15
    #5
    nokie adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    "At the moment, there is a total amount of 56.99 EUR missing on your customer account, "

    hesabın açılması için bu ödemeyi göndermeni istiyorlar.
    sorunda buiptalini istediğim bir sunucu için neden ödeme talep ediyorlar. neden iki sunucyuda kapatıp 15 euro da açma bedeli koyuyorlar. bu mevzuyu anlamadım.zaten son ayın turasını yatırmışım. kullanmıişım.
  • 09-03-2020, 20:04:04
    #6
    Bi kere arkadasim 45 euro odemek zorunda kalmisti gun gectikce daha cok ustune para geliyor.
  • 09-03-2020, 20:14:16
    #7
    İnat oldu bende ödemeyeceğim. sitelerim 3 gün kapalı olsa da olur.
  • 09-03-2020, 20:22:00
    #8
    hetzner kullaniyorum hic boyle bir sorun yasamadim. cantabo dan surekli sikayet okuyorum. fiyatlari dusuk tutup bh sekilde milleti dolandiriyorlar malesef.
  • 09-03-2020, 20:29:53
    #9
    2018 Ocak ayından beri sunucum orada aktif. En ufak bir problem yaşamadım.
    Bence fiyat performans konusunda iyi.
    Ama 2 sene önce de alırken, yorumları okuduğumda aynı şey vardı, yine devam ediyorlar.

    Contabo'dan hizmet almayı düşünüyorsanız, kendi başınıza takılacaksınız. Zırt pırt destek talebi ya da yardım istemeyeceksiniz. Şimdi sanırım yeni siparişe ilk kurulum parası da alıyorlar diye duydum. Biraz aç gözlü bir firma. Tavizleri de pek yok. Çok şükür hiç işim düşmedi onlara. Ama biliyorum ki işim düşerse beni de öpecekler.