UZAK DURUN atakdomain.com

Evet, güzelim ülkemde en eski firmaları bile çok çok sorunlu.

Bir hosting hizmeti ve yanında com.tr alan adı hediyesi aldım. Fakat günlerce siteye erişemedim.
Sonrasında cloudflare ile şansımı denemek istedim, fakat sonuç alamadım.
Sormadığım yapay zeka kalmadı, saatlerce araştırma yaptım ama sıfırdan otomasyonla kurulan bir hosting'e erişemedim.
cPanel'e girebiliyorum ama site açılmıyor.

Destek hizmetini günde 1 kere kullanma hakkınız var diyebilirim. Yazıyorsunuz günde 1 cevap alıyorsunuz. İptal etmek istediğinizde 1 gün sonra cevap geliyor ve nasıl yardımcı olabiliriz diyorlar ve tekrar 1 günlük destek cevabı bekleme süreci başlıyor.

Tüm bu saçma sapan uğraşların sonucunda, "hosting'i iptal edelim, yeniden sipariş vereceğim" dedim ve bunu yapabilmek 3 günümü aldı çünkü iptal etmiyorlar, iptal etmeden de domain eski hosting paketine bağlı olduğu için bağlamama izin vermiyor.

Neyse, henüz geri ödeme yapılmadı ama sonunda iptal ettik. Yeni alım yaptım ama yine aynı şey. Siteye erişilmiyor, bu sefer cPanel'e de erişilmiyor. Üstelik cPanel aldığım domain:2083 üzerinden değil, firmanın domain'i üzerinden çalışıyor ama yine de erişemiyorum.

Bu sorunu çözelim artık diye destek talebi oluşturdum, yarına kadar sorun çözülmezse iptal edelim dedim. Sonuç, dönüş yok.
İptal talebi için destek kaydı açtım, kısa sürede dönüş yapıldı ama "Ben şimdi DNS kayıtlarınızı güncelledim ve ücretsiz olarak SSL sertifikasını (Let’s Encrypt) aktif ettim. Web siteniz çalışıyor. " cevabı aldım.
Ama çok garip bir durum var, ben siteye hiçbir dosya yüklemedim ama her ne hikmetse eski sitemi test etmek için kullandığım index.html dosyası bu sitede çalışıyor, ekranda sadece merhaba yazdırmıştım, şimdi ise merhaba ++ yazıyor.
Yani iptal edilen bir paket yok, yeniden alınan bir paket yok, sadece dosyalarıma erişip "++" eklemiş çıkmışlar.

Bu süreçte bir ara nameserver değiştirmeme izin vermedi.
Bir ara site çalıştı, FTP çalışmadı.
Bir ara cPanel çalıştı, siteye erişilmedi.
Son durumda cPanel açılıyor ve giriş bilgileri hatalı olduğu için giremiyorum ama siteye elle müdahele eden ekibin "Merhaba ++" metni site index.html dosyasında görüntüleniyor.

Daha ufak ufak yaşadığım sorunlar da var ama yazarken bıktım, usandım.

Uzak durun, ICANN onayıymış, 20-25 yıllık firmaymış... Bunlar güven veriyor ama içeride böyle bir firma yok. Eskiden var mıydı bilmiyorum ama şu an yok. UZAK DURUN.


Kabulleniş:
İptal talebime 28 saattir cevap verilmedi.
Destek talebine cevap verilmemesi, sürecin kasten uzatılması sebebiyle e-posta ile ulaşmaya çalışıyorum.

Hocam domain firmasından hosting alınmaz bu 1. Kuraldır.

Yabancı firmalarla çalışıyorum 1 kere böyle sorun yaşamadım, ama ne zaman Türk firmalarla çalışsam sürekli bir problem bir sorun. Bu nedenle sizi çok iyi anladım, hostinger tavsiye ederim çoğu zaman müşteri hizmetlerine gerek olmadan yapay zeka işleri tak hallediyor. Ayrıca müşteri hizmetleride harika

Hostinger konusunda yardımcı olabilirim.

ANBORN5 kupon kodu ile yapacağınız alımlarda hem indirim kazanırsınız hemde bizden hizmet süreniz boyunca destek alabilirsiniz.

bende domainnameapi tarafını kullanıyorum o tarafın ticket sistemi hızlı ama zamanında atak hosting de kullanmıştım galiba kendi yazılımlarını kullandıkları için olduğunu düşünüyorum kendi yazılımları biraz bug lı sanırsam bende domainnameapi de dns değiştirirken yaşamıştım 2 satır dns girmek istiyorum kaydet diyorum sistem sadece 1 tanesini kaydediyordu ama ticket açtığımda sorun çözülmüştü

Konu firmayı karalama konusu olmuş, bilgisizliklerinizi firmaya itmişsiniz biraz.

"Üstelik cPanel aldığım domain:2083 üzerinden değil, firmanın domain'i üzerinden çalışıyor ama yine de erişemiyorum."

Değiştirdiğiniz nameserverlar oturmazsa domain:2083 erişimi yapamazsınız. NS adresleriniz oturana kadar işlem yapmaya devam edebilin diye firma kendi domainleri üzerinden erişim yetkisi verir size. Mesajınız açıklamalarla dolu en incesini seçtim size.
Hatayı kendinizde arayın biraz.

Hosting, Domain asla türk markasından alınmaz. En rahat, en büyüğü Godaddy kullanın hocam. 3-5 Kuruş fazla veririm 10 tane domainimi orada tutarım. Fazlasını ödeyeyim gerekirse, adam gibi hizmet alayım.

Birinci satın alımda sorun yaşadığım için ikinci bir hosting alımı yapmıştım. Fakat yeni bir satım değil de 5 günlük süre eklemesi ve kullanıcı adı değişikliği yaparak beni kandırmaya çalıştılar. Biraz önce gelen destek cevabında ise durumu kabul edip "isterseniz" ödemesini yaptığınız hizmeti sunalım diyorlar.

Kendi hatalarım tabii ki olabilir ama konya oluşturduğum mesajda da göreceğin üzere ekip hatasını kabul ediyor. Ama ben yine de kendimde arayarak araştırma yaptım ve yetinmeyip ücretli yapay zeka araçlarına sorular sordum.

Sıfırdan kurulan bir hosting ve domain'e erişememek konusunda nasıl bir hata yapabilirim ki? Kurulumu ben yapmadım.

Sizin eleştirdiğiniz konuya gelecek olursak, okuduklarınızı anlamadığınız için bu yanıtı verdiğinizi, art niyetli olmadığınızı düşünüyorum.
"domain:2083 üzerinden değil, firmanın domain'i üzerinden çalışıyor ama yine de erişemiyorum" firmanın sağladığı sunucuya erişmekle DNS ya da nameserver kayıtlarının bir alakası yok, bu kayıtlar domain.com.tr:2083 için geçerli olur, sunucu.atakdomain.com:2083 gibi bir adreste benim nameserver ve DNS kaydımın ne önemi var? Giriş yaparsın, tüm ayarlarını yapabilirsin, siteye erişip erişememek durumu bu andan sonra DNS ya da nameserver ile alakalı olur.

düzenleme: dediğin gibi bir durum söz konusu olsa, benim DNS ayarlarım yüzünden tüm atakdomain müşterileri sitelerine erişimi kaybederdi, bu ne kadar mantıklı geliyor size?